Τα τελευταία χρόνια, η ραγδαία ανάπτυξη των ψηφιακών τεχνολογιών έχει μετασχηματίσει βαθιά τον τρόπο με τον οποίο οι πολιτιστικοί οργανισμοί σχεδιάζουν, προβάλλουν και διανέμουν το περιεχόμενό τους στο ευρύ κοινό. Η μετάβαση από τον παραδοσιακό, φυσικό εκθεσιακό χώρο προς τον ψηφιακό και δια δραστικό χώρο, σηματοδοτεί μια νέα εποχή για τη σχέση των πολιτών με την πολιτιστική κληρονομιά και τη σύγχρονη πολιτιστική δημιουργία. Στο επίκεντρο αυτής της στροφής βρίσκεται η ανάγκη για επικοινωνία του πολιτιστικού περιεχομένου με τρόπο προσβάσιμο και βιωματικό. Οι έξυπνες πόλεις, η συμμετοχική πολιτιστική πολιτική, η χρήση κινητών συσκευών και εφαρμογών καθιστούν εφικτή μια νέα μορφή βιωματικής πολιτιστικής εμπειρίας, με επίκεντρο τη γνώση και τη διασκέδαση.

Η παρούσα εργασία εστιάζει στο Oups Project , ένα πρωτοποριακό ψηφιακό εγχείρημα με στόχο τη δημιουργία πολιτιστικών διαδρομών, ανάδειξη μουσείων και πολιτιστικών οργανισμών, διασύνδεσης των μουσείων σε όλη την Ελλάδα μέσω των εκθεμάτων τους, εκπαιδευτικά προγράμματα κ.α.,  ενισχύοντας  την ενεργή συμμετοχή του κοινού, μέσω της χρήσης ψηφιακών τεχνολογιών δια δραστικών χαρτών και εφαρμογών. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται και στα εκπαιδευτικά προγράμματα μέσω της πολιτιστικής μάθησης , που επιδιώκει να συνδέσει τη γνώση με το παιχνίδι και την ανακάλυψη στο αστικό περιβάλλον, καθώς επίσης στην καθολική προσβασιμότητα.

Σκοπός της εργασίας είναι να αναλύσει τις ψηφιακές στρατηγικές που εφαρμόζονται στο πλαίσιο του Oups Project, τη δυναμική της συμμετοχής του κοινού στη διαδικασία διάχυσης πληροφοριών, και τον ρόλο της πόλης ως σκηνικού και φορέα πολιτισμού. Παράλληλα, παρουσιάζονται μελέτες περίπτωσης στην Ελλάδα και το Εξωτερικό, προκειμένου να αξιολογηθούν τα αποτελέσματα της εφαρμογής και να διατυπωθούν προτάσεις για μελλοντική αξιοποίηση. Η εργασία εντάσσεται στο πεδίο των πολιτιστικών πολιτικών και της ψηφιακής πολιτιστικής διαχείρισης, και φιλοδοξεί να συμβάλει στον διάλογο γύρω από τη σχέση πολιτισμού–τεχνολογίας–κοινού, προτείνοντας νέους τρόπους βιωματικής πρόσληψης της πολιτιστικής εμπειρίας.

In recent years, the rapid advancement of digital technologies has profoundly transformed the way cultural organizations design, promote, and distribute their content to the wider public. The transition from the traditional, physical exhibition space to the digital and interactive realm, marks a new era in the relationship between citizens, cultural heritage, and contemporary cultural creation. At the core of this shift lies the need to communicate cultural content in an accessible and experiential manner. Smart cities, participatory cultural policies, as well as the use of mobile devices and applications, make possible a new form of cultural experience that interweaves space, technology, and human interaction.

This thesis focuses on the Oups project, an innovative digital initiative, aiming to create cultural routes, highlight museums and cultural institutions, and establish a virtual interconnection among museums across Greece through their exhibits. The project seeks to enhance public engagement through the use of digital technologies such as interactive maps, and mobile applications. Special emphasis is also placed on educational programs through cultural learning, which aim to connect knowledge with play and discovery in the urban environment, as well as on universal accessibility.

The purpose of this study is to analyze the digital strategies implemented within the framework of the Oups Project, the dynamics of public participation in the process of dissemination, and the role of the city as both a stage and a vehicle of culture. Furthermore, it presents a case studies based in Greece and Worldwide, in order to evaluate the outcomes of the project and formulate proposals for future development.

This research falls within the field of cultural policy and digital cultural management and aspires to contribute to the ongoing dialogue on the relationship between culture, technology, and audience—proposing new ways of engaging with cultural experience in an immersive and meaningful manner.