Η παγκόσμια κοινότητα μεταβάλλεται διαρκώς τα τελευταία χρόνια. Σε ελληνικό επίπεδο αφενός η οικονομική κρίση που έπληξε τη χώρα στη δεκαετία 2010-2019 και αφετέρου οι επιπτώσεις της πανδημίας Covid-19 κατά τα έτη 2019-2021 επέφεραν μεγάλες αλλαγές στο κοινωνικό, οικονομικό, πολιτικό και πολιτιστικό γίγνεσθαι. Συνέπεια αυτών των κοινωνικών μετασχηματισμών υπήρξε η «αναγκαστική» προσαρμογή της μουσειολογίας στα νέα δεδομένα και η ταύτισή της με τον σύγχρονο ψηφιακό κόσμο κατά τη διάρκεια του παγκόσμιου εγκλεισμού, επιδιώκοντας με αυτόν τον τρόπο την επιβίωση της. Σε μια περίοδο όπου οι εγκαταστάσεις των μουσείων έκλειναν τις πύλες τους για το κοινό, οι υπηρεσίες και οι δράσεις τους περιορίστηκαν στον ψηφιακό κόσμο, προκειμένου να διατηρήσουν την πολιτιστική τους συνέχεια.

Η παρούσα εργασία διερεύνα την επικοινωνιακή στρατηγική και τη ψηφιακή δράση του Αρχαιολογικού Μουσείου των Χανίων, τόσο κατά τη διάρκεια της πανδημίας, όσο και μετέπειτα. Μέσα από τα αποτελέσματα και τα συμπεράσματα της μελέτης εκμαιεύτηκαν κάποιες προτάσεις και πρακτικές βελτίωσης που μπορούν να υιοθετηθούν από το Μουσείο προκειμένου να είναι σε θέση να ανταποκριθεί στις σύγχρονες προκλήσεις αναδεικνύοντας την πολιτιστική του αξία με σκοπό την προσέλκυση μεγαλύτερου αριθμού επισκεπτών.

The global community has been constantly changing in recent years. At the Greek level, on the one hand, the economic crisis that hit the country in the decade 2010-2019 and on the other hand, the effects of the Covid-19 pandemic during the years 2019-2021 brought about major changes in social, economic, political and cultural developments. A consequence of these social transformations was the “forced” adaptation of museology to the new data and its identification with the modern digital world during the global confinement, thus seeking its survival. In a period where museum facilities closed their doors to the public, their services and actions were limited to the digital world, in order to maintain their cultural continuity.This paper explores the communication strategy and digital action of the Archaeological Museum of Chania, both during the pandemic and afterwards. Through the results and conclusions of the study, some suggestions and improvement practices were extracted that can be adopted by the Museum in order to be able to respond to modern challenges by highlighting its cultural value with the aim of attracting a greater number of visitors.