This study explores the evolving role of Learning & Development (L&D) within modern organizational strategy and its critical impact on fostering employee development and engagement. As employees increasingly value and seek companies that invest in their professional development, L&D has become a key driver in demonstrating organizational care and commitment, by showing through action that a company cares for its employees. Because of that, over the recent years, the establishment of dedicated L&D departments in organizations reflects their importance.

In a rapidly changing business environment, aligning L&D initiatives with corporate strategy is vital for maintaining competitiveness and achieving the organizational goals and vision, another reason L&D is an important field of work and study.

Primary research, including surveys and interviews with L&D professionals, provide valuable insights into the practical applications and challenges of L&D today. This research highlights the critical role L&D plays in fostering innovation, improving employee engagement, and achieving long-term business success. This topic is significant because it highlights the intersection of organizational growth, employee satisfaction, and technological innovation, emphasizing L&D's role in shaping the future of work.

Therefore, this dissertation examines the theoretical framework of the significance and role of L&D, its integration with corporate objectives, vision, and mission. Moreover, an analysis is made about the relationship of L&D and employee performance, engagement, and productivity, along with how L&D programs are designed and implemented so as to be successful. Lastly, in terms of theoretical analysis, this study explores the influence of technological advancements such as Learning Management Systems (LMS) & AI tools have made on the field of L&D. In addition, a survey about L&D is conducted to employees of different companies, so as to get a sample of data for the contemporary business environment, and interviews to L&D professionals to gather insights from employees working on the actual field in Greece. Finally, all these collected data and statistics are further analyzed, reaching some useful conclusions and suggestions that may improve the field of L&D in the future.

Στην παρούσα μελέτη θα ερευνηθεί ο ρόλος της Μάθησης & Ανάπτυξης (L&D) στη στρατηγική των σύγχρονων εταιρειών και η σημαντική συνεισφορά τους στην εξέλιξη και δέσμευση των εργαζομένων. Καθώς οι εργαζόμενοι ολοένα και παραπάνω εκτιμούν και αναζητούν εταιρείες οι οποίες επενδύουν στην επαγγελματική τους ανάπτυξη, το L&D  έχει μετατραπεί σε κινητήρια δύναμη μέσω της οποίας οι εταιρείες δείχνουν ότι νοιάζονται και δεσμεύονται για τους εργαζομένους, δείχνοντας στην πράξη ότι ενδιαφέρονται για αυτούς. Εξαιτίας αυτών, στη διάρκεια των τελευταίων ετών, η ίδρυση εξειδικευμένων τμημάτων L&D εντός των εταιρειών, αντικατοπτρίζει τη σημασία που αυτά έχουν.

Σε ένα συνεχώς εξελισσόμενο περιβάλλον, η συσχέτιση των πρωτοβουλιών που σχετίζονται με το L&D και της στρατηγικής των εταιρειών, είναι ζωτικής σημασίας, ώστε αυτές να διατηρούν την ανταγωνιστικότητά τους και να επιτυγχάνουν τους στόχους και το όραμα τους, κάτι που επίσης αποδεικνύει γιατί το L&D είναι σημαντικός τομέας εργασίας και μελέτης.

Η πρωτογενής έρευνα, που περιλαμβάνει ερωτηματολόγιο και συνεντεύξεις προς επαγγελματίες του L&D, θα παρέχουν χρήσιμες γνώσεις για την πρακτική εφαρμογή και τα προβλήματα που αντιμετωπίζει σήμερα ο τομέας του L&D. Στην έρευνα αυτή υπογραμμίζεται ο κρίσιμος ρόλους του L&D στην ανάπτυξη καινοτομίας, στη βελτίωση της δέσμευσης των εργαζομένων (με την εταιρεία τους) και στην επίτευξη μακροχρόνιας επιτυχίας. Η σπουδαιότητα αυτού του αντικειμένου έγκειται στο ότι τονίζει τη σύνδεση μεταξύ της εταιρικής ανάπτυξης, της ευχαρίστησης των εργαζομένων (με την εταιρεία τους) και της τεχνολογίας, δίνοντας έτσι έμφαση στο πώς ο τομέας του L&D θα διαμορφώσει το μέλλον της εργασίας.

Συνεπώς, στην παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζεται το θεωρητικό υπόβαθρο της σπουδαιότητας και του ρόλου του L&D, της συσχέτισής του με τους εταιρικούς στόχους, το όραμα και την αποστολή μιας εταιρείας. Επιπλέον, αναλύεται η σχέση του L&D με την απόδοση των εργαζομένων, της δέσμευσής τους και της παραγωγικότητάς τους, καθώς επίσης αναλύεται και ο τρόπος σχεδίασης και εφαρμογής προγραμμάτων L&D, ώστε αυτά να είναι επιτυχή. Τέλος, από άποψη θεωρητικής ανάλυσης, η εργασία αυτή εξετάζει την επιρροή των τεχνολογικών εξελίξεων, όπως τα Συστήματα Διαχείρισης Μάθησης (LMS) & εργαλεία A.I. στον τομέα του L&D. Επιπρόσθετα, διεξάγεται έρευνα για το L&D προς εργαζομένους διάφορων εταιρειών, ώστε να ληφθεί δείγμα για τις εταιρείες στη σύγχρονη εποχή, αλλά και συνεντεύξεις με επαγγελματίες στον τομέα του L&D, ώστε να συλλεχθούν δεδομένα για τον τομέα αυτό στην Ελλάδα.  Τέλος, αναλύονται περαιτέρω όλα αυτά τα δεδομένα, ώστε να καταλήξουν σε χρήσιμα συμπεράσματα και προτάσεις, τα οποία μπορούν να συνεισφέρουν στον τομέα του L&D στο μέλλον.