Σκοπός: Κύριος στόχος της παρούσας μελέτης είναι ο προσδιορισμός του επιπέδου επαγγελματικής εξουθένωσης και εργασιακής ικανοποίησης των επαγγελματιών υγείας του Γενικού Νοσοκομείου – Κ.Υ. Κω «Ιπποκράτειον», καθώς και η διερεύνηση της μεταξύ τους συσχέτισης. Παράλληλα, εξετάζεται η επίδραση των δημογραφικών και επαγγελματικών χαρακτηριστικών των εργαζομένων. Επιπλέον, καταβάλλεται προσπάθεια καταγραφής πιθανών στρατηγικών πρόληψης του φαινομένου της επαγγελματικής εξουθένωσης, καθώς και προτάσεων για την ενίσχυση της εργασιακής ικανοποίησης.

Μεθοδολογία: Η έρευνα βασίστηκε πάνω στη μέθοδο της συγχρονικής ποσοτικής μελέτης χρησιμοποιώντας ως εργαλείο συλλογής δεδομένων, ένα δομημένο ενιαίο ερωτηματολόγιο αυτο-συμπλήρωσης. Για την αξιολόγηση της επαγγελματικής εξουθένωσης χρησιμοποιήθηκε το Maslach Burnout Inventory (MBI), ενώ για τη μέτρηση της επαγγελματικής ικανοποίησης εφαρμόστηκε το Job Satisfaction Survey (JSS) του Spector. Συνολικά επιστράφηκαν 81 συμπληρωμένα ερωτηματολόγια. Οι συμμετέχοντες ανήκαν σε διάφορες επαγγελματικές κατηγορίες, όπως ιατροί, νοσηλευτές, μαίες, τεχνολόγοι ακτινολόγοι, τεχνολόγοι εργαστηρίων, υπάλληλοι τεχνικής υπηρεσίας, διοικητικό προσωπικό και λοιπό βοηθητικό προσωπικό. Η ανάλυση των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με το στατιστικό πακέτο SPSS (Statistical Package for the Social Sciences).

Αποτελέσματα: Το δείγμα της έρευνας αποτελείτο κυρίως από γυναίκες, οι οποίες αντιπροσώπευαν το 71,6% των συμμετεχόντων, ενώ η πολυπληθέστερη επαγγελματική ομάδα ήταν οι νοσηλευτές, με ποσοστό 42%. Τα ευρήματα αναδεικνύουν μια σημαντική συσχέτιση μεταξύ επαγγελματικής ικανοποίησης και επαγγελματικής εξουθένωσης, υποδεικνύοντας ότι η αυξημένη ικανοποίηση λειτουργεί προστατευτικά έναντι της εξουθένωσης.

Όσον αφορά την επαγγελματική εξουθένωση, τα αποτελέσματα εμφανίζονται μικτά, αναδεικνύοντας συγκεκριμένες περιοχές προβληματισμού. Το δείγμα εμφάνισε υψηλά επίπεδα συναισθηματικής εξάντλησης, με το 67,9% των συμμετεχόντων να αναφέρει έντονη εξάντληση. Κυρίαρχη ήταν η αντίληψη ότι «εργάζονται υπερβολικά σκληρά».

Αναφορικά με την επαγγελματική ικανοποίηση, η μελέτη ανέδειξε ως θετικούς παράγοντες τις υποστηρικτικές σχέσεις με τους προϊσταμένους και τους συναδέλφους, καθώς και τη φύση της ίδιας της εργασίας. Αντίθετα, οι αρνητικοί προσδιοριστικοί παράγοντες περιλάμβαναν τις δυσμενείς συνθήκες εργασίας, την απουσία ανταμοιβών και παροχών, την έλλειψη δυνατοτήτων προαγωγής και επαγγελματικής εξέλιξης, καθώς και τις χαμηλές απολαβές.

Purpose: The primary aim of the present study is to assess the level of professional burnout and job satisfaction among healthcare professionals at the General Hospital – Health Center of Kos “Hippocration,” as well as to explore the correlation between the two. At the same time, the study examines the impact of employees’ demographic and professional characteristics. Furthermore, it seeks to identify potential strategies for preventing professional burnout and to propose measures and action for enhancing job satisfaction.

Methodology: The research was based on the method of a cross-sectional quantitative study, utilizing a standardized, structured self-administered questionnaire as the primary data collection instrument. To assess professional burnout, the Maslach Burnout Inventory (MBI) was applied, while job satisfaction was measured using Spector’s Job Satisfaction Survey (JSS). A total of 81 completed questionnaires were returned. Participants represented a range of professional categories, including physicians, nurses, midwives, radiologic technologists, laboratory technologists, technical service staff, administrative personnel, and other auxiliary staff. Data analysis was conducted using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS).

Results: The sample was predominantly female, comprising 71.6% of respondents, with nurses constituting the largest professional subgroup at 42%. The findings underscore a significant correlation between job satisfaction and burnout, indicating that increased job satisfaction serves as a protective factor against professional burnout.

Regarding burnout, the results were mixed, revealing specific areas of concern. The sample exhibited high levels of emotional exhaustion, with 67.9% of respondents reporting severe exhaustion. A prevailing perception among participants was that they were "working excessively hard."

In terms of job satisfaction, the study identified positive determinants such as supportive relationships with supervisors and colleagues, as well as the intrinsic nature of the work. In contrast, negative determinants of job satisfaction included unfavorable working conditions, lack of rewards and benefits, limited opportunities for promotion and career advancement, and inadequate remuneration.