Εισαγωγή: Η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών φροντίδας υγείας προϋποθέτει αφενός την εξασφάλιση ενός καλού επιπέδου υγείας και αφετέρου ένα ισορροπημένο εργασιακό περιβάλλον για τους νοσηλευτές, οι οποίοι αποτελούν τον πυρήνα των υγειονομικών συστημάτων. Ο όρος υγεία, παράλληλα, τείνει βάσει του ψυχοκοινωνικού μοντέλου υγείας να επεκταθεί στην ισορροπία μεταξύ της σωματικής, της ψυχικής υγείας και του άμεσου περιβάλλοντος όπου το άτομο ζει και δρα καθημερινά καθώς και των κοινωνικών σχέσεων στην ιδιωτική και εργασιακή ζωή του. 

Σκοπός: Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει στόχο την καταγραφή του επιπέδου της ποιότητας ζωής (ΠΖ), της ποιότητας εργασιακής ζωής των νοσηλευτών (ΠΕΖΝ) και των παραγόντων που τις  επηρεάζουν. Επιπλέον επιχειρείται η διερεύνηση της επίδρασης των δημογραφικών και εργασιακών τους στοιχείων (φύλο, ηλικία, εκπαίδευση,  έτη προϋπηρεσίας στο νοσοκομείο και τμήμα εργασίας).

Υλικό-Μέθοδος: Η μελέτη που διεξήχθη ήταν συγχρονική στην οποία και συμμετείχαν 152 νοσηλευτές του Γενικού Νοσοκομείου Τρικάλων. Το ερωτηματολόγιο που χρησιμοποιήθηκε αποτελείτο από τρία μέρη (δημογραφικά και επαγγελματικά στοιχεία, το ερωτηματολόγιο WHOQOL-BREF για την ποιότητα ζωής και το ερωτηματολόγιο Quality of Nursing Work Life –QNWL). H στατιστική ανάλυση αφορούσε τον έλεγχο της συσχέτισης των ερωτήσεων και των απαντήσεών τους με κατάλληλες στατιστικές δοκιμασίες (Kruskal – Wallis & Binomial regression) και έγινε σύγκριση των αποτελεσμάτων χρησιμοποιώντας τον δείκτη σύγκρισης μοντέλων AIC.

 Αποτελέσματα: Η πλειονότητα των νοσηλευτών που συμμετείχαν στην έρευνα ήταν έγγαμοι, ηλικίας άνω των 40 ετών, με έως 10 έτη απασχόλησης στο νοσοκομείο και προερχόμενοι κατά το πλείστον από σχολές τεχνολογικής εκπαίδευσης και διετούς φοίτησης. Τα δημογραφικά χαρακτηριστικά φάνηκε να μην έχουν στατιστικά σημαντική συσχέτιση  με τους τομείς της ποιότητας ζωής των νοσηλευτών και της εργασιακής ποιότητας ζωής. Η ποιότητα ζωής χαρακτηρίστηκε μέτρια (σκορ 14) με υψηλότερο σκορ στον τομέα ‘Κοινωνικές σχέσεις’ (15) και χαμηλότερο σκορ τον τομέα ’Περιβάλλον’(13). Το σκορ της εργασιακής ποιότητας ζωής ήταν επίσης μέτριο (133± 16.9). Μόνο όσοι νοσηλευτές εργαζόταν έως 5 έτη στο νοσοκομείο βρέθηκε να επηρεάζονται από τη διάσταση ‘Εργασιακός κόσμος’. Τέλος, η ενεργητικότητα στην καθημερινότητα του ατόμου, η πρόσβαση σε υπηρεσίες υγείας, η δυνατότητα μέριμνας για την οικογένεια και παράγοντες όπως οι πολιτικές που ακολουθούνται από τη διοίκηση, η αίσθηση ασφάλειας, οι ευκαιρίες για εξέλιξη των νοσηλευτών, ο μισθός και η εικόνα για το νοσηλευτικό επάγγελμα παρουσιάζουν στατιστικά σημαντική συσχέτιση με την εργασιακή ποιότητα ζωής (P-value < 0,001).

Συμπεράσματα: Η ενίσχυση των προσόντων και ικανοτήτων των νοσηλευτών από τη διοίκηση του νοσοκομείου πρόκειται να βελτιώσουν τη δέσμευση και την ανθεκτικότητα τους απέναντι στις αυξανόμενες απαιτήσεις στο χώρο της υγείας και να συμβάλουν άρδην στην βελτίωση της αποδοτικότητάς τους στο χώρο εργασίας.

Introduction: Providing quality health care services requires both a good standard of health and a balanced working environment for nurses, who are at the core of health systems. The term health, at the same time, tends on the basis of the psychosocial model of health, to extend to the balance between physical health, mental health and the immediate environment in which the individual lives and acts on a daily basis, as well as social relationships in his or her private and working life.  

Purpose: This thesis aims to document the level of quality of life (QoL), quality of working life of nurses (QWL) and the factors that influence them. In addition, it attempts to investigate the influence of their demographic and work characteristics (gender, age, education, years of service in the hospital and work department).

Material-Methods: The study was a cross-sectional study in which participated 152 nurses of the General Hospital of Trikala. The questionnaire used, consisted of three parts (demographic and occupational data, the WHOQOL-BREF questionnaire for quality of life and the Quality of Nursing Work Life -QNWL questionnaire). The statistical analysis involved, checking the correlation between the questions and their answers with appropriate statistical tests (Kruskal –Wallis & Binomial regression) and comparing the results using the model comparison index of AIC.

Results: The majority of the nurses who participated in the survey were married, aged over 40 years, with up to 10 years of employment in the hospital and derived  mostly from technical education and two-year course schools. Demographic characteristics appeared to have no statistically significant association with the areas of nurses' quality of life and quality of work life. Quality of life was rated moderate (score 14) with highest score in the domain 'Social relations' (15) and lowest score in the domain 'Environment' (13). The score of work quality of life was also moderate (133± 16.9). Only those nurses who had worked up to 5 years in the hospital were found to be affected by the dimension 'Work environment'. Finally, the energy in one's daily life, access to health services, the ability to take care of the family and factors such as the policies followed by the management, the sense of security, the opportunities for development of nurses, the salary and the image of the nursing profession have a statistically significant correlation with the quality of work life (P-value < 0.001).

Conclusions: The strengthening of nurses' qualifications and competences by the hospital management is going to improve their commitment and resilience to the increasing demands in the health sector and contribute to improving their efficiency in the workplace.