Κιουλεράκης, Γ., Μεταλληνού, Ο., & Πάντζου, Π. (2000). Κοινωνιολογική και ψυχολογική προσέγγιση των νοσοκομείων / Υπηρεσιών Υγείας (Τόμος Βʹ). Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο.
Εισαγωγή: Η επαγγελματική εξουθένωση αποτελεί μια κατάσταση σωματικής και ψυχολογικής κόπωσης που αναπτύσσεται όταν ένα άτομο υποβάλλεται σε παρατεταμένη έκθεση σε έντονες πιέσεις και στρεσογόνους παράγοντες στην εργασία του. Ιδιαίτερα στον τομέα της υγείας, αυτή η κατάσταση εμφανίζεται συχνά και έχει σημαντικές αρνητικές επιπτώσεις τόσο στην προσωπική ζωή των επαγγελματιών όσο και στην απόδοσή τους στο χώρο εργασίας. Ως αποτέλεσμα, μειώνεται η αποτελεσματικότητα των εργαζομένων και επηρεάζεται αρνητικά η ποιότητα των υπηρεσιών υγείας που παρέχονται.
Σκοπός: Η παρούσα μελέτη έχει ως στόχο να εξετάσει το επίπεδο της επαγγελματικής εξουθένωσης και των επιμέρους διαστάσεών της στο νοσηλευτικό προσωπικό του Γ.Ν.Α. Σισμανόγλειο και να διερευνήσει αν υπάρχει συσχέτιση μεταξύ επαγγελματικής εξουθένωσης, των τριών διαστάσεών της και ορισμένων δημογραφικών χαρακτηριστικών.
Υλικό - Μέθοδος: Το δείγμα της μελέτης αποτέλεσαν 148 νοσηλευτές και νοσηλεύτριες του Γ.Ν.Α. Σισμανόγλειο. Η έρευνα είχε διάρκεια από τον Μάιο του 2025 μέχρι και τον Ιούνιο του 2025. Χρησιμοποιήθηκε ερωτηματολόγιο το οποίο περιλάμβανε δύο ενότητες: η πρώτη αφορούσε τη συλλογή δημογραφικών δεδομένων, ενώ η δεύτερη αποτελούνταν από το δομημένο ερωτηματολόγιο Maslach’s Burnout Inventory, προσαρμοσμένο και σταθμισμένο για την ελληνική πραγματικότητα από τους Αναγνωστόπουλο & Παπαδάτου (1992).
Αποτελέσματα: Από τη μελέτη προέκυψε ότι το νοσηλευτικό προσωπικό του Γ.Ν.Α. Σισμανόγλειο αντιμετωπίζει υψηλού βαθμού επαγγελματική εξουθένωση. Συγκεκριμένα παρουσιάζουν υψηλού βαθμού συναισθηματική εξάντληση και αποπροσωποποίηση και μέτριου βαθμού έλλειψη προσωπικών επιτευγμάτων. Βρέθηκε ότι, η συναισθηματική εξάντληση παρουσιάζει ισχυρή θετική συσχέτιση με την αποπροσωποποίηση, η συναισθηματική εξάντληση και η αποπροσωποποίηση δε φάνηκε να συσχετίζεται με τα προσωπικά επιτεύγματα. Επίσης, οι γυναίκες παρουσίασαν υψηλότερου βαθμού συναισθηματική εξάντληση σε σχέση με τους άνδρες. Οι έγγαμοι και οι έγγαμοι με παιδιά εμφάνισαν υψηλότερα επίπεδα συναισθηματικής εξάντλησης σε σχέση με τους άγαμους συμμετέχοντες. Ακόμη, οι απόφοιτοι Λυκείου εμφάνισαν μεγαλύτερη συναισθηματική εξάντληση σε σύγκριση με τους κατόχους πτυχίου ΑΕΙ και τους κατόχους διδακτορικού. Οι κάτοχοι μεταπτυχιακού τίτλου παρουσίασαν υψηλότερα επίπεδα συναισθηματικής εξάντλησης σε σχέση με τους πτυχίου ΑΕΙ. Τέλος, όσο μεγαλύτεροι σε ηλικία είναι οι συμμετέχοντες και όσα περισσότερα έτη εργασίας έχουν σε ένα συγκεκριμένο τμήμα υψηλότερη είναι η συναισθηματική εξάντληση.
Συμπεράσματα: Η άμεση αναγνώριση των συμπτωμάτων και των σημείων επαγγελματικής εξουθένωσης, τόσο από τους ίδιους τους νοσηλευτές όσο και από τα διοικητικά στελέχη των υγειονομικών δομών μπορεί να συμβάλλει ουσιαστικά στην πρόληψη και την αντιμετώπιση της, προωθώντας παράλληλα ένα πιο ικανοποιητικό και υγιές εργασιακό περιβάλλον.
Introduction: Professional burnout is a state of physical and psychological exhaustion that develops when an individual is subjected to prolonged exposure to intense pressures and stressful factors at work. It occurs frequently in the healthcare sector and has significant negative impacts on both the personal lives of professionals and their performance in the workplace. As a result, employee effectiveness decreases, and the quality of healthcare services provided is adversely affected.
Purpose: The present study aims to examine the level of professional burnout and its specific dimensions among the nursing staff of Sismanoglio, and to investigate whether there is a correlation between professional burnout, its three dimensions, and certain demographic characteristics.
Methodology: The study sample consisted of 148 nurses from General Hospital of Athens “Sismanoglio’. The research was conducted from May 2025 to June 2025. A questionnaire was used, which included two sections: the first section collected demographic data, while the second consisted of the structured Maslach Burnout Inventory, adapted and standardized for the Greek population by Anagnostopoulos & Papadatou (1992).
Results: The study revealed that the nursing staff at Sismanoglio hospital experiences a high level of professional burnout. Specifically, they exhibit high levels of emotional exhaustion and depersonalization, along with a moderate level of reduced personal accomplishment. It was found that emotional exhaustion has a strong positive correlation with depersonalization, while neither emotional exhaustion nor depersonalization showed a correlation with personal accomplishment. Additionally, female nurses demonstrated higher levels of emotional exhaustion compared to their male counterparts. Married nurses, as well as those married with children, exhibited higher levels of emotional exhaustion compared to unmarried participants. Moreover, high school graduates showed greater emotional exhaustion compared to university degree holders and those with doctoral degrees. Participants with a postgraduate degree presented higher levels of emotional exhaustion compared to those with a university degree. Finally, the older the participants and the more years they have worked in a specific department, the higher their levels of emotional exhaustion.
Conclusions: The timely recognition of symptoms and signs of professional burnout, both by the nurses themselves and by hospital management, can play a crucial role in its prevention and management, while simultaneously promoting a more satisfactory and healthy work environment.
Keywords: Professional burnout, Nursing staff, Maslach Burnout Inventory, Public sector, General Hospital of Athens “Sismanoglio”
«Η επαγγελματική εξουθένωση του νοσηλευτικού προσωπικού στο χώρο της δημόσιας υγείας. Η περίπτωση του Γ.Ν.Α. Σισμανόγλειο.» Περιγραφή: Βλαχοπούλου Ξένη - Διπλωματική εργασία - ΑΜ 1483531!.pdf (pdf)
Book Reader Μέγεθος: 2.7 MB
Η επαγγελματική εξουθένωση του νοσηλευτικού προσωπικού στο χώρο της δημόσιας υγείας. Η περίπτωση του Γ.Ν.Α. Σισμανόγλειο. - Identifier: 228905
Internal display of the 228905 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
«Η επαγγελματική εξουθένωση του νοσηλευτικού προσωπικού στο χώρο της δημόσιας υγείας. Η περίπτωση του Γ.Ν.Α. Σισμανόγλειο.»