This thesis investigates how staff development programs-particularly upskilling and
reskilling-influence job performance and employee satisfaction within the modern
workplace. In a rapidly evolving world with technological advancements, shifting market demands, and a scarcity of skills necessary for modern work, it is imperative for companies to adopt quickly and ensure their employees continually update their skills in order to remain relevant while being motivated and engaged. This study aims to explore the ways in which employee development programs improve not only job-related skills but also job satisfaction and productivity. By focusing on upskilling (enhancing current skills) and reskilling (learning new skills for different roles), this research explores practical ways for companies to identify and bridge skills gaps and create a culture of lifelong learning, thereby enhancing employee retention and business performance to build a future ready workforce and adapt to rapid industry changes.

Η παρούσα διατριβή διερευνά τον τρόπο με τον οποίο τα προγράμματα ανάπτυξης του προσωπικού -ιδιαίτερα τα προγράμματα αναβάθμισης (upskilling) και επανεκπαίδευσης (reskilling)- επηρεάζουν την εργασιακή απόδοση και την ικανοποίηση των εργαζομένων στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον. Σε έναν ταχέως εξελισσόμενο κόσμο με τεχνολογικές εξελίξεις, μεταβαλλόμενες απαιτήσεις της αγοράς και έλλειψη δεξιοτήτων, οι οποίες είναι απαραίτητες για τη σύγχρονη εργασία, είναι επιτακτική ανάγκη για τις εταιρείες να προσαρμόζονται γρήγορα και να διασφαλίζουν ότι οι υπάλληλοί τους αναβαθμίζουν διαρκώς τις δεξιότητές τους, προκειμένου να παραμένουν επίκαιροι και παράλληλα να παρακινούνται και να είναι αφοσιωμένοι. Η παρούσα μελέτη αποσκοπεί στη διερεύνηση των τρόπων με τους οποίους τα προγράμματα ανάπτυξης των εργαζομένων βελτιώνουν όχι μόνο τις δεξιότητες που σχετίζονται με την εργασία, αλλά και την ικανοποίηση από την εργασία και την παραγωγικότητα. Εστιάζοντας στην αναβάθμιση των δεξιοτήτων (βελτίωση των υφιστάμενων δεξιοτήτων) και στην επανεκπαίδευση (εκμάθηση νέων δεξιοτήτων για διαφορετικούς ρόλους), η παρούσα έρευνα διερευνά πρακτικούς τρόπους με τους οποίους οι εταιρείες μπορούν να εντοπίσουν και να γεφυρώσουν τα κενά δεξιοτήτων και να δημιουργήσουν μια κουλτούρα δια βίου μάθησης, ενισχύοντας έτσι τη δέσμευση των εργαζομένων και την επιχειρηματική απόδοση, ώστε να δημιουργήσουν ένα εργατικό δυναμικό έτοιμο για το μέλλον και να προσαρμοστούν στις ραγδαίες αλλαγές του κλάδου.