Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία εξετάζει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα από την εφαρμογή των τεχνολογιών Cryptocurrency και FinTech στο επιχειρηματικό περιβάλλον, με έμφαση στη συμβολή των εργαλείων Business Intelligence (BI) στη διαχείριση και αξιολόγηση των σχετικών διαδικασιών. Στόχος είναι η διερεύνηση του τρόπου με τον οποίο οι σύγχρονες ψηφιακές λύσεις επηρεάζουν την παραγωγικότητα, την καινοτομία, την ασφάλεια, καθώς και την αγορά εργασίας, εντοπίζοντας ταυτόχρονα τις προκλήσεις που απορρέουν από τις ρυθμιστικές και τεχνολογικές εξελίξεις.

Η έρευνα βασίστηκε σε ποσοτική μεθοδολογία και πραγματοποιήθηκε με τη χρήση ερωτηματολογίου, το οποίο συμπληρώθηκε από 152 εργαζομένους διαφορετικών κλάδων, οι οποίοι είχαν ή όχι εμπειρία στη χρήση FinTech, κρυπτονομισμάτων και εργαλείων BI. Η ανάλυση πραγματοποιήθηκε μέσω του στατιστικού πακέτου SPSS, με χρήση περιγραφικών δεικτών, συσχετίσεων Pearson και ελέγχων υποθέσεων (t-tests και ANOVA).

Τα βασικά ευρήματα της μελέτης ανέδειξαν ότι η χρήση FinTech εφαρμογών και η ενσωμάτωση των κρυπτονομισμάτων συνδέονται θετικά με την αντιλαμβανόμενη αύξηση της αποδοτικότητας και της καινοτομίας, ιδίως όταν συνοδεύονται από εργαλεία BI. Επιπλέον, καταγράφηκε έντονος προβληματισμός αναφορικά με τις ρυθμιστικές ελλείψεις και τους κινδύνους νομιμοποίησης εσόδων, γεγονός που επιδρά αρνητικά στην εμπιστοσύνη των εργαζομένων. Παράλληλα, αναδείχθηκε η σημασία της εκπαίδευσης στις FinTech τεχνολογίες ως παράγοντας ενίσχυσης των επαγγελματικών προοπτικών.

Συνολικά, η εργασία προσφέρει μια πολυδιάστατη αποτύπωση της επίδρασης των νέων χρηματοοικονομικών τεχνολογιών στο επιχειρείν, επισημαίνοντας την ανάγκη για ενίσχυση της ασφάλειας, της διαφάνειας και της θεσμικής ετοιμότητας, ώστε να αξιοποιηθούν στο έπακρο τα οφέλη τους.

This master’s thesis examines the advantages and disadvantages of the application of Cryptocurrency and FinTech technologies in the business environment, with an emphasis on the contribution of Business Intelligence (BI) tools in the management and evaluation of relevant processes. The aim is to investigate how modern digital solutions affect productivity, innovation, security, as well as the labor market, while identifying the challenges arising from regulatory and technological developments.

The research was based on a quantitative methodology and was carried out using a questionnaire, which was completed by 152 employees from different sectors, who had or did not have experience in using FinTech, cryptocurrencies and BI tools. The analysis was carried out through the SPSS statistical package, using descriptive indicators, Pearson correlations and hypothesis tests (t-tests and ANOVA).

The main findings of the study revealed that the use of FinTech applications and the integration of cryptocurrencies are positively associated with the perceived increase in efficiency and innovation, especially when accompanied by BI tools. In addition, there was strong concern regarding regulatory shortcomings and money laundering risks, which negatively affect employee confidence. At the same time, the importance of education in FinTech technologies as a factor in enhancing professional prospects was highlighted. Overall, the work offers a multidimensional depiction of the impact of new financial technologies on business, highlighting the need to enhance security, transparency and institutional readiness, in order to fully exploit their benefits.