Η παρούσα εργασία εστίασε στη μελέτη της σχέσης μεταξύ της γνώσης, της εξοικείωσης και της αποδοχής των τεχνολογιών κανονιστικής συμμόρφωσης (RegTech) από τους εργαζομένους του χρηματοπιστωτικού τομέα. Εξετάστηκαν, επίσης, ο ρόλος των δημογραφικών χαρακτηριστικών, η οργανωσιακή στρατηγική, η τεχνική κατάρτιση και οι τεχνολογικές προκλήσεις που επηρεάζουν την υιοθέτηση των RegTech λύσεων. Σκοπός της έρευνας ήταν η κατανόηση των παραγόντων που διαμορφώνουν τη στάση των εργαζομένων απέναντι στις τεχνολογίες συμμόρφωσης και η διερεύνηση του πώς οι εν λόγω παράγοντες επηρεάζουν τη χρήση και αποδοχή τους στην πράξη.

Για την επίτευξη των στόχων, αξιοποιήθηκε ποσοτική ερευνητική μέθοδος με εργαλείο συλλογής δεδομένων ένα δομημένο ερωτηματολόγιο, το οποίο απευθύνθηκε σε εργαζόμενους του χρηματοπιστωτικού κλάδου. Τα δεδομένα αναλύθηκαν με χρήση περιγραφικής στατιστικής, με στόχο τη διερεύνηση των συσχετίσεων μεταξύ των βασικών μεταβλητών της μελέτης.

Τα αποτελέσματα ανέδειξαν θετική συσχέτιση μεταξύ της γνώσης και της εξοικείωσης των εργαζομένων με τις τεχνολογίες κανονιστικής συμμόρφωσης και της θετικής αξιολόγησής τους ως προς τη συμβολή και την αναγκαιότητα των εργαλείων αυτών. Επιπλέον, η επαγγελματική εμπειρία αναδείχθηκε ως παράγοντας επιρροής στην εξοικείωση με τις RegTech λύσεις, ενώ η ηλικία και το φύλο φάνηκαν να έχουν περιορισμένη σημασία. Η ύπαρξη οργανωσιακής στρατηγικής και τεχνικής εκπαίδευσης ενίσχυσε την αποδοχή των τεχνολογιών, ενώ προκλήσεις όπως η ενσωμάτωση με παλαιότερα συστήματα και ζητήματα ασφάλειας ανέδειξαν σημαντικά εμπόδια στην υιοθέτηση.

Συμπερασματικά, η υιοθέτηση των τεχνολογιών κανονιστικής συμμόρφωσης συνδέθηκε όχι μόνο με τεχνικούς αλλά και με οργανωσιακούς και ανθρώπινους παράγοντες. Η κατανόηση αυτών των παραμέτρων μπορεί να συμβάλει στον σχεδιασμό αποτελεσματικότερων στρατηγικών ενσωμάτωσης RegTech λύσεων στον χρηματοπιστωτικό τομέα, λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες και τις δυνατότητες των τελικών χρηστών.

This study examined the relationship between employees’ knowledge, familiarity, and acceptance of regulatory compliance technologies (RegTech) within the financial sector. It also investigated how demographic factors, organizational strategies, technical training, and technological challenges affect the adoption of RegTech solutions. The main objective was to identify the key factors shaping employee attitudes toward these technologies and to explore the extent to which such factors influence their practical implementation and acceptance.

A quantitative research approach was employed, using a structured questionnaire distributed to professionals in the financial industry. The collected data were analyzed using descriptive statistics to explore correlations among the study’s core variables.

The findings revealed a positive relationship between employees' familiarity with RegTech tools and their perception of the usefulness and necessity of such technologies. Professional experience appeared to influence familiarity levels, while age and gender had limited impact. The existence of an organizational strategy and the provision of technical training were found to support RegTech adoption, whereas challenges such as integration with legacy systems and cybersecurity concerns emerged as significant barriers.

In conclusion, the adoption of RegTech technologies is shaped not only by technical conditions but also by organizational and human factors. Understanding these dimensions can assist in designing more effective strategies for the integration of RegTech solutions in the financial sector, tailored to the capabilities and needs of end users.