Μετά την πρωτοπόρα έκδοση του «sand dollar» των Μπαχαμών το 2020 και ενώ η κεντρική τράπεζα της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας προχώρησε  σε πιλοτική έκδοση του ψηφιακού γουάν, το έργο του ψηφιακού ευρώ που θα λειτουργήσει σαν CBDC λιανικής και θα εκδοθεί από την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα βρίσκεται σε διετή προπαρασκευαστική φάση που ξεκίνησε τον Νοέμβριο του 2023. H δυνητική πιλοτική λειτουργία του θα αποφασιστεί στα τέλη του 2025.

Η παρούσα μελέτη προσπαθεί να εξετάσει την δυνητική αποδοχή ή απόρριψη του ψηφιακού ευρώ από την ελληνική κοινωνία. Στην παρούσα έρευνα ο συγγραφέας απευθύνθηκε σε απλούς πολίτες μέσω ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου συλλέγοντας 230 απαντήσεις. Η έρευνα προσπαθεί να καταγράψει τις αντιλήψεις των Ελλήνων για το ψηφιακό νόμισμα, να εκτιμήσει το επίπεδο πληροφόρησης, να ανιχνεύσει τι προσδοκούν οι Έλληνες πολίτες από το ψηφιακό ευρώ και για ποιους κινδύνους ανησυχούν.

Κορυφαίο εύρημα της έρευνας αποτελεί το τεράστιο έλλειμμα ενημέρωσης για το ψηφιακό ευρώ στην Ελλάδα, με την συντριπτική πλειοψηφία των ερωτηθέντων να δηλώνουν λίγο ή καθόλου ενημερωμένοι, παρά την εξοικείωση των συμμετεχόντων με τις ηλεκτρονικές συναλλαγές και το υψηλό τους μορφωτικό επίπεδο. Ελάχιστοι ήταν οι συμμετέχοντες που δηλώνουν ότι είχαν οποιαδήποτε πληροφόρηση από κάποιο επίσημο φορέα.

Ένα δεύτερο σημαντικό εύρημα που αναδεικνύεται από την παρούσα έρευνα είναι ότι υπάρχει έλλειψη εμπιστοσύνης για τη διαχείριση του ψηφιακού ευρώ, ιδιαίτερα όσον αφορά τις αρμόδιες αρχές στην Ελλάδα. Η αρνητική στάση των ερωτώμενων όσον αφορά την διαχειριστική ικανότητα των Ελληνικών θεσμών, πιθανότατα να οφείλεται σε συνδυασμό πολλών διαφορετικών παραγόντων και αποτελεί μία τάση που καταγράφεται με έντονο τρόπο και σε πολιτικές δημοσκοπήσεις τα τελευταία χρόνια.

Όμως το έλλειμμα ενημέρωσης των Ελλήνων πολιτών και η δυσπιστία προς το θεσμικό πλαίσιο δεν μεταφράζεται απαραίτητα σε αρνητική προσέγγιση για το ψηφιακό ευρώ αλλά  μάλλον σε μια  στάση προβληματισμού και αναμονής για περισσότερα δεδομένα.

Ο προβληματισμός για την καταγραφή δεδομένων κατά τις συναλλαγές και την προστασία της ιδιωτικότητας φαίνεται να είναι ο βασικός παράγοντας ανησυχίας και προβληματισμού των συμμετεχόντων στην έρευνα με μάλλον ακόμη μεγαλύτερη ένταση από αυτήν που αναδείχθηκε σε έρευνα της Ε.Κ.Τ. Οι συμμετέχοντες, δίνουν ιδιαίτερη σημασία στην ευκολία χρήσης, την επαρκή πληροφόρηση και τη  δυνατότητα χρήσης στις καθημερινές συναλλαγές.

Οι ερωτώμενοι, στην πλειοψηφία τους δεν είναι αρνητικοί στο να χρησιμοποιούν ψηφιακά ευρώ αντί για μετρητά στις καθημερινές τους συναλλαγές εφόσον αυτό είναι εφικτό, ιδιαίτερα όσον αφορά τις συναλλαγές στο εξωτερικό όπου τα ποσοστά αποδοχής αυξάνονται σημαντικά. Οι νεαρότερες ηλικίες φαίνεται να έχουν πιο θετική αντιμετώπιση στην δυνητική χρήση του ψηφιακού νομίσματος.

Τα παραπάνω ευρήματα δείχνουν ότι αν δεν προηγηθούν οι κατάλληλες επικοινωνιακές προπαρασκευαστικές ενέργειες, η ελληνική κοινή γνώμη είναι πιθανόν να αντιμετωπίσει το ψηφιακό ευρώ με δυσπιστία και αίσθημα καχυποψίας. Η επιφυλακτικότητα των Ελλήνων πολιτών σε σχέση με το ψηφιακό ευρώ πιθανώς θα μπορούσε να μετριαστεί με την κατάλληλη ενημέρωση και εκπαίδευση.

Following the pioneering issuance of the Bahamas' "sand dollar" in 2020 and while the central bank of the People's Republic of China proceeded with a pilot of the digital yuan, the project of the digital euro that will operate as a retail CBDC and will be issued by the European Central Bank is in a two-year preparation phase that began in November 2023. Potential pilot operation will be decided at the end of 2025.

This study attempts to examine the potential acceptance or rejection of the digital euro by Greek society. In this research, the author addressed ordinary citizens via an electronic survey questionnaire, collecting 230 responses. The research attempts to track the perceptions of Greeks about the digital currency, detect the level of information and identify what Greek citizens expect from the digital euro and what are the risks they are concerned about.

Top finding of the survey is a huge information deficit about the digital euro in Greece, with the vast majority of respondents stating that they were “little informed” or “not informed at all”, despite the participants' familiarity with electronic transactions and their high educational level. Very few participants stated that they had any information provided by an official authority.

A second important finding highlighted by this research is the lack of trust in the authorities regarding the management of the digital euro, especially the competent authorities in Greece. The negative attitude of respondents on the management capacity of Greek institutions and governing bodies is likely originated by a combination of different factors and is a trend that has also been recorded in political polls in recent years.

However, the lack of information among Greek citizens and the distrust of the institutional framework does not necessarily corresponds to a negative approach for the digital euro, but rather into an attitude of skepticism and waiting for more data.

Concerns regarding data recording during transactions and privacy protection seem to be the primary concern of the participants in the survey, perhaps in a more intense manner than what was displayed in an E.C.B. survey. Participants consider importance to ease of use, adequate information and ability to use digital euro in everyday transactions.

The majority of respondents are not negative about using digital euros instead of cash in their daily transactions -if this is feasible- especially when it comes to transactions abroad where acceptance rates are increasing significantly. Younger ages seem to have a more positive attitude towards the potential use of digital currency.

The above findings indicate that if appropriate communication preparatory actions are not taken beforehand, Greek public opinion is likely to approach the digital euro with suspicion and distrust. The reticence of Greek citizens regarding the digital euro could probably be mitigated with appropriate educative and informative campaigns.