The aim of this thesis is the design, implementation and evaluation of a mobile application in Android environment, based on the idea of crowdsourcing where the citizens in the role of sensors or reporters contribute to the collection of data for the response to natural disasters, with the additional possibility of social networking and appeal for help. The use of the application aims to actively involve the user in a social network for public safety and enables the incident database coordinator or rescue crew to benefit from the same friendly interface. After allowing their location to be recorded through geolocation, the user can report a natural disaster event they witnessed, learn about similar events in their own or another area of their choice, search for a safe shelter or request assistance by reporting their situation. The coordinator is responsible for updating the app with regard to safe places where people can take refuge, deleting inappropriate or outdated reports of natural disasters and identifying victims seeking rescue. The development of the app was based on Android Studio technologies as well as the use of Google Firebase, a data base platform, supported by Google's servers integrating Google Maps and other useful extensions. The evaluation of the application was carried out using a questionnaire completed by users of the application, software development professionals and people involved in public safety. The questions were multiple-choice in order to rate the usability and "mechanics" of the application, as well as the satisfaction of the users regarding the benefits they gained and the experiences they had.

Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι ο σχεδιασμός, η υλοποίηση και η αξιολόγηση μιας κινητής εφαρμογής σε περιβάλλον Android, βασισμένης στην ιδέα του πληθοπορισμού όπου ο πολίτης στο ρόλο του ανθρώπινου αισθητήρα συνεισφέρει στη συλλογή δεδομένων για την αντιμετώπιση φυσικών καταστροφών, με επιπλέον δυνατότητα κοινωνικής δικτύωσης και έκκλησης για βοήθεια. Η χρήση της εφαρμογής αποσκοπεί στην ενεργή συμμετοχή του χρήστη σε ένα κοινωνικό δίκτυο για τη δημόσια ασφάλεια και παρέχει τη δυνατότητα στον διαχειριστή της βάσης δεδομένων των συμβάντων ή στο μέλος της ομάδας διάσωσης να επωφελείται από την ίδια φιλική διεπαφή. Ο χρήστης αφού επιτρέψει να καταγραφεί η τοποθεσία του μέσω γεωεντοπισμού, μπορεί να αναφέρει ένα συμβάν φυσικής καταστροφής στο οποίο είναι αυτόπτης μάρτυρας, να ενημερωθεί για παρόμοια γεγονότα στην δική του ή άλλη περιοχή της επιλογής του, να αναζητήσει ένα ασφαλές καταφύγιο ή να ζητήσει βοήθεια αναφέροντας την κατάστασή του. Ο διαχειριστής είναι υπεύθυνος για την ενημέρωση της εφαρμογής όσον αφορά τις ασφαλείς τοποθεσίες όπου μπορούν να καταφύγουν οι πολίτες, τη διαγραφή ακατάλληλων ή παρωχημένων αναφορών για φυσικές καταστροφές και τον εντοπισμό θυμάτων που ζητούν διάσωση. Η ανάπτυξη της εφαρμογής βασίστηκε στις τεχνολογίες του Android Studio καθώς και στη χρήση της Google Firebase, πλατφόρμας καταχώρησης δεδομένων, που υποστηρίζονται από τους εξυπηρετητές της Google ενσωματώνοντας τα Google Maps και άλλες χρήσιμες επεκτάσεις. Η αξιολόγηση της εφαρμογής πραγματοποιήθηκε με χρήση ερωτηματολογίου που συμπληρώθηκε από χρήστες της εφαρμογής, επαγγελματίες του χώρου ανάπτυξης λογισμικού αλλά και άτομα που ασχολούνται με τη δημόσια ασφάλεια. Οι ερωτήσεις ήταν πολλαπλής επιλογής με σκοπό την βαθμολόγηση της ευχρηστίας και της «μηχανικής» της εφαρμογής, καθώς και της ικανοποίησης των χρηστών σχετικά με τα οφέλη που αποκόμισαν και τις εμπειρίες που απέκτησαν.