Η παρούσα Μεταπτυχιακή Διπλωματική Εργασία διερευνά την αποτελεσματικότητα και την αντίληψη της ηλεκτρονικής μάθησης στον ελληνικό δημόσιο τομέα, εστιάζοντας στην προσαρμοστικότητά της, τις προκλήσεις και τον αντίκτυπο στην επαγγελματική ανάπτυξη. Η μελέτη χρησιμοποιεί μια ολοκληρωμένη έρευνα που διανεμήθηκε μεταξύ των υπαλλήλων του δημόσιου τομέα για να αξιολογήσει την ικανοποίησή τους από τις πλατφόρμες ηλεκτρονικής μάθησης, να εντοπίσει τα εμπόδια στην αποτελεσματική μάθηση και να διερευνήσει το ρόλο της ανατροφοδότησης και της διαδραστικότητας στη μαθησιακή δέσμευση. Τα ευρήματα δείχνουν ότι η ηλεκτρονική μάθηση εκτιμάται ιδιαίτερα για την ευελιξία και την προσβασιμότητά της, επιτρέποντας στους υπαλλήλους να εξισορροπούν αποτελεσματικά την επαγγελματική τους ανάπτυξη με τις προσωπικές και εργασιακές τους υποχρεώσεις. Ωστόσο, είναι εμφανείς προκλήσεις όπως η ανεπαρκής τεχνολογική υποδομή, ο περιορισμένος ψηφιακός γραμματισμός και η ανάγκη για πιο ελκυστικό περιεχόμενο. Η μελέτη υπογραμμίζει περαιτέρω τον κρίσιμο ρόλο της τακτικής, εποικοδομητικής ανατροφοδότησης στην ενίσχυση της δέσμευσης και της ικανοποίησης των εκπαιδευομένων. Συνολικά, η έρευνα υπογραμμίζει τις δυνατότητες της ηλεκτρονικής μάθησης ως εργαλείου για τη συνεχή επαγγελματική ανάπτυξη στο δημόσιο τομέα, ενώ παράλληλα επισημαίνει βασικούς τομείς που χρήζουν βελτίωσης για τη μεγιστοποίηση της αποτελεσματικότητας και της εμβέλειάς της.

This dissertation investigates the efficacy and perception of e-learning within the Greek public sector, focusing on its adaptability, challenges, and impact on professional development. The study utilizes a comprehensive survey distributed among public sector employees to assess their satisfaction with e-learning platforms, identify barriers to effective learning, and explore the role of feedback and interactivity in learning engagement. The findings indicate that e-learning is highly valued for its flexibility and accessibility, allowing employees to balance professional development with personal and work responsibilities effectively. However, challenges such as inadequate technological infrastructure, limited digital literacy, and the need for more engaging content are prominent. The study further highlights the critical role of regular, constructive feedback in enhancing learner engagement and satisfaction. Overall, the research underscores the potential of e-learning as a tool for continuous professional development in the public sector, while also pointing out essential areas for improvement to maximize its effectiveness and reach.