Διερεύνηση της κουλτούρας ασφάλειας και ποιότητας για τη συλλογή, έλεγχο, επεξεργασία αποθήκευση και διακίνηση αίματος σε Νοσοκομεία στην 6η ΥΠΕ

Investigation of the patient safety and quality culture for the blood draw, blood test, blood storage and transfusion in hospitals of the 6th Health Region (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΑΝΔΡΕΑΣ ΠΕΤΡΗΣ
  3. Διοίκηση Μονάδων Υγείας (ΔΜΥ)
  4. 15 Σεπτεμβρίου 2024
  5. Ελληνικά
  6. 119
  7. Aποστολάκης Ιωάννης
  8. Aποστολάκης Ιωάννης | Δομάγερ Φίλιππος-Ριχάρδος | Σαράφης Παύλος
  9. Κουλτούρα ασφάλεια των ασθενών, δυσμενές συμβάν, αιμοδοσία, μετάγγιση, αναφορά δυσμενών συμβάντων
  10. Υπηρεσίες Υγείας / Νοσοκομείο Ιδιοτυπίες και Προκλήσεις / ΔΜΥ 51
  11. 6
  12. 35
  13. 67
  14. Ιστόγραμμα 1 των τυποποιημένων υπολοίπων Ιστόγραμμα 2 Ιστόγραμμα των τυποποιημένων υπολοίπων Διάγραμμα 1 Διάγραμμα κανονικότητας των τυποποιημένων υπολοίπων Διάγραμμα 2 Διάγραμμα διασποράς των τυποποιημένων student deleted υπολοίπων έναντι των εκτιμώμενων τιμών Διάγραμμα 3 Διάγραμμα κανονικότητας των τυποποιημένων υπολοίπων Διάγραμμα 4 Διάγραμμα διασποράς των τυποποιημένων student deleted υπολοίπων έναντι των εκτιμώμενων τιμών Διάγραμμα 5 Διάγραμμα της διασποράς της μεταβλητής "ανατροφοδότηση και επικοινωνία για το λάθος" έναντι της μεταβλητής "ανοικτή επικοινωνία" Διάγραμμα 6 Διάγραμμα της διασποράς της μεταβλητής "ανατροφοδότηση και επικοινωνία για το λάθος" έναντι της μεταβλητής "υποστήριξη της διοίκησης σε θέματα ασφάλειας" Πίνακας 1 Συνοπτική παρουσίαση ερευνών για την ασφάλεια ασθενών Πίνακας 2 Παράμετροι του HSOPSC, ερωτήσεις οι οποίες τους διερευνούν, και επεξήγηση αναφορικά με τι διερευνά έκαστος από αυτούς Πίνακας 3 Περιγραφικά χαρακτηριστικά του δείγματος Πίνακας 4 Μέτρα δημογραφικών χαρακτηριστικών Πίνακας 5 Ποσοστό θετικών απαντήσεων ανά στοιχείο του κάθε παράγοντα και ποσοστό θετικών απαντήσεων του κάθε παράγοντα Πίνακας 6 Συσχετίσεις των παραγόντων του ερωτηματολογίου Πίνακας 7 Μέση τιμή και τυπική απόκλιση των παραμέτρων του ερωτηματολογίου
    • Εισαγωγή: Η αναφορά δυσμενών συμβάντων στους χώρους παροχής της υγειονομικής φροντίδας αποτελεί μια διαχρονική πραγματικότητα. Η μετάγγιση του αίματος ορισμένες φορές συνοδεύεται από δυσμενή συμβάματα τα οποία μπορεί να οδηγήσουν από ήπιες έως και σοβαρές ανεπιθύμητες αντιδράσεις στους ασθενείς. Ο περιορισμός των αρνητικών συμβάντων προϋποθέτει τη διαμόρφωση μιας θετικής κουλτούρας ασφάλειας των ασθενών. Οι εκάστοτε διοικήσεις των νοσοκομείων, η ομαδική εργασία, η καλή συνεργασία, η άρτια επιστημονική και τεχνική κατάρτιση των υγειονομικών υπαλλήλων, αποτελούν ορισμένους από του παράγοντες που επηρεάζουν καθοριστικά την εν λόγω κουλτούρα. Σκοπός: Επιχειρείται η διερεύνηση της κουλτούρας ασφάλειας που επικρατεί στα τμήματα αιμοδοσίας καθώς και στις κλινικές όπου γίνεται η χορήγηση του αίματος και των παραγώγων του σε τέσσερα Γενικά Περιφερειακά Νοσοκομεία της 6ης ΥΠΕ. Μέθοδος: Ο πληθυσμός της μελέτης περιλαμβάνει 440 επαγγελματίες υγείας οι οποίοι εμπλέκονται στα στάδια της συλλογής, της διαχείρισης και της μετάγγισης του αίματος. Στην έρευνα συμμετείχαν 177 άτομα. Το ερευνητικό εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε είναι το «The Hospital Survey on Patient Safety Culture» των Sorra και Nieva. Η περιγραφική και επαγωγική στατιστική επεξεργασία και ανάλυση έγινε με το στατιστικό πακέτο IBM SPSS V29.0. Αποτελέσματα: Οι παράγοντες της κουλτούρας ασφάλειας που έλαβαν τα χαμηλότερα ποσοστά θετικών απαντήσεων είναι «η στελέχωση» (22%) και η «μη τιμωρητική αντίδραση στα λάθη» (22,8%). Η «συνολική αντίληψη για την ασφάλεια των ασθενών» έλαβε μέτρια προς υψηλή θετική βαθμολογία (57,4%). Ο παράγοντας «συχνότητα αναφοράς των λαθών» αυξάνεται κατά 0,31 μονάδες για μια μονάδα αύξησης του παράγοντα «ανατροφοδότηση και επικοινωνία για τα λάθη». Στις υποομάδες της «Ηλικίας» (≥42 ετών και <42 ετών) για την παράμετρο «Οργανωσιακή μάθηση – Συνεχής βελτίωση» δεν υπάρχει ομοιογένεια, καθώς ο έλεγχος βρέθηκε στατιστικά σημαντικός (U=3145, z= -2,265, p-value= 0,023). Συμπεράσματα: Το χαμηλό ενδιαφέρον των διοικήσεων των νοσοκομείων σε θέματα ασφάλειας των ασθενών δεν ενισχύει την ελευθερία έκφρασης του προσωπικού για τους τρόπους διαχείρισης των δυσμενών συμβάντων. Το προσωπικό καταβάλει προσπάθειες για την αξιολόγηση των δυσμενών συμβάντων με γνώμονα τη βελτίωση της ασφάλειας.
    • Introduction: The report of adverse events in healthcare facilities is a timeless reality. Blood transfusion sometimes is accompanied by adverse events that can lead to mild to severe adverse reactions in patients. The limitation of negative events presupposes the formation of a positive patient safety culture. The management of the hospitals, the teamwork, the good cooperation, the excellent scientific and technical training of the health professionals, are some of the factors that decisively influence this culture. Aim: An attempt is made to investigate the safety culture that prevails in the blood bank units and in the clinics where blood and its derivatives are transfused, in four General regional hospitals in the 6th Health Region. Method and material: The study population includes 440 health professionals who are involved in the procedures of blood draw, blood management and transfusion. A sample of 177 people participated in the research. The research tool is «The Hospital Survey on Patient Safety Culture» by Sorra and Nieva. Descriptive and inductive statistical processing and analysis was done with the statistical package SPSS V 29. Results: The composite that received the lowest positive response rate were “staffing” (22%) and “non punitive response to error” (22.8%). The composite “overall perception of safety” received moderate to high positive rate (57.4%). The composite «Frequency of Events Reported» increases by 0.31 units for a unit increase in the composite «Feedback & Communication About Error». In the “age” subgroups (≥42 years old and <42 years old) for the composite “Organizational Learning – Continuous Improvement” there is no homogeneity as the test was found to statistically significant (U=3145, z= -2.265, p-value= 0.023). Conclusion: The low interest of hospital administrations in matters of patient safety does not strengthen the freedom of expression of the health care professionals about the ways of managing adverse events. Health professionals make efforts to evaluate adverse events in the direction of improving patient safety.
  16. Hellenic Open University
  17. Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές