Στις μέρες η ικανοποίηση των ασθενών που λαμβάνουν φροντίδα από την υγειονομική περίθαλψη είναι πολύ σημαντική, για τον λόγο αυτό η παρούσα διπλωματική εργασία έχει ασχοληθεί με την ικανοποίηση των ασθενών στην πρωτοβάθμια περίθαλψη και πως το άτομο αντιλαμβάνεται τις παροχές του συστήματος υγείας ανάλογα με την συναισθηματική του νοημοσύνη. Ακόμα, η συναισθηματική νοημοσύνη του κάθε ατόμου ξεχωριστά, αποτελεί πτυχές της προσωπικοτητάς του, έκφρασης αξιολόγησης και ρύθμισης των συναισθημάτων τόσο για τον εαυτό του όσο και για τους άλλους.

Nowadays the satisfaction of patients who receive care from health care is very important, for thiw reason this research work haw dealt with the satisfaction of patients in primary care and how the individual pereceives the benefits of the health system deoending on the emotional his intelligence.Furthemore, the emotional intelligence of each person separately constitutes aspects of his personality, expression of evalutation and regulation of emotions both for himself and for others.