Στόχος της παρούσας εργασίας ήταν η διερεύνηση της ικανοποίησης των ασθενών που υποβάλλονται σε αιμοκάθαρση μέσω μιας συστηματικής ανασκόπησης που χρησιμοποιεί τη μέθοδο PRISMA. Με τον συστηματικό εντοπισμό, την αξιολόγηση και τη σύνθεση της υπάρχουσας βιβλιογραφίας, η παρούσα μελέτη επιδίωξε να παράσχει μια ολοκληρωμένη κατανόηση των παραγόντων που επηρεάζουν την ικανοποίηση των ασθενών στην αιμοκάθαρση. Στην παρούσα έρευνα αξιολογήθηκαν 26 μελέτες που αφορούσαν την ικανοποίηση των ασθενών με αιμοκάθαρση δημοσιευμένες από το 2004 και μετά. Οι περισσότερες από αυτές είχαν πραγματοποιηθεί στην Ευρώπη και είχαν χρησιμοποιήσει ποσοτικές ερευνητικές προσεγγίσεις. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι σε γενικές γραμμές η ικανοποίηση των ασθενών από τις θεραπείες και τη διαδικασία της αιμοκάθαρσης κινείται σε σχετικά υψηλά επίπεδα. Πιθανώς το γεγονός ότι η πλειοψηφία των μελετών αφορούσε και βασίστηκε σε ανεπτυγμένες οικονομίες με συστήματα υγείας που λειτουργούν αποτελεσματικά να έπαιξε κρίσιμο ρόλο στα υψηλά επίπεδα ικανοποίησης των ασθενών. Η επισκόπηση ακόμα έδειξε ότι η ικανοποίηση των ασθενών σε διεθνές επίπεδο καθορίζεται και επηρεάζεται από πέντε σημαντικούς παράγοντες, οι οποίοι είναι οι εξής: 1) Επικοινωνία μεταξύ ασθενών και επαγγελματιών υγείας, 2) Επίπεδο πληροφόρησης και ενημέρωσης των ασθενών, 3) Ικανότητες του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού, 4) Εγκαταστάσεις των κλινικών και συνολικά το νοσοκομειακό περιβάλλον και 5) συνολική Ποιότητα των υπηρεσιών. Δυο άλλοι κρίσιμοι παράγοντες ικανοποίησης που αναφέρονται σε μικρότερο βαθμό στη διεθνή βιβλιογραφία είναι η Εμπιστοσύνη απέναντι στο νοσηλευτικό προσωπικό και η Ψυχολογική υποστήριξη ασθενών. Φαίνεται λοιπόν ότι η ικανοποίηση των ασθενών που υποβάλλονται σε αιμοκάθαρση είναι μια σύνθετη έννοια που επηρεάζεται από υγειονομικούς, διοικητικούς και ανθρωπογενείς παράγοντες. Τα ευρήματα της παρούσας ανασκόπησης αναμένεται να ενημερώσουν την κλινική πρακτική και τη χάραξη πολιτικής, συμβάλλοντας τελικά στη βελτίωση της ποιότητας της περίθαλψης των ασθενών που υποβάλλονται σε αιμοκάθαρση.
Λέξεις κλειδιά:
The aim of this study was to investigate the satisfaction of dialysis patients through a systematic review using the PRISMA method. By systematically identifying, evaluating and synthesizing the existing literature, this study sought to provide a comprehensive understanding of the factors influencing patient satisfaction in dialysis. This study reviewed 26 studies related to dialysis patient satisfaction published since 2004. Most of these had been conducted in Europe and had used quantitative research approaches. The results of the review showed that, in general, patient satisfaction with treatments and the dialysis process is at relatively high levels. It is likely that the fact that the majority of the studies involved and were based in developed economies with effectively functioning health systems played a critical role in the high levels of patient satisfaction. The review further showed that patient satisfaction at the international level is determined and influenced by five important factors, which are: 1) Communication between patients and health professionals, 2) Level of information provided to patients, 3) Skills of medical and nursing staff, 4) Facilities of clinics and overall hospital environment, and 5) Overall Quality of services. Two other critical factors of satisfaction that are mentioned to a lesser extent in the literature are Trust towards nursing staff and Psychological support of patients. It thus appears that satisfaction of dialysis patients is a complex concept influenced by health, administrative and man-made factors. The findings of this review are expected to inform clinical practice and policy making, ultimately contributing to improving the quality of care for dialysis patients.
Full text Περιγραφή: «Διερεύνηση της Ικανοποίησης των Αιμοκαθαρόμενων Ασθενών Συστηματική βιβλιογραφική επισκόπηση με τη μέθοδο PRISMA».pdf (pdf)
Book Reader Μέγεθος: 0.8 MB
«Διερεύνηση της Ικανοποίησης των Αιμοκαθαρόμενων Ασθενών: Συστηματική βιβλιογραφική επισκόπηση με τη μέθοδο PRISMA» - Identifier: 210904
Internal display of the 210904 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)