The impact of Digital Marketing on the management of e-commerce

Η επίδραση του Ψηφιακού Μάρκετινγκ στη διοίκηση του ηλεκτρονικού εμπορίου (Ελληνική)

  1. MSc thesis
  2. ΜΑΡΙΑ ΜΑΡΚΕΛΛΑ ΔΙΑΜΑΝΤΟΠΟΥΛΟΥ
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 7 Σεπτεμβρίου 2024
  5. Αγγλικά
  6. 103
  7. ΑΝΑΣΤΑΣΙΑΔΗΣ ΦΟΙΒΟΣ
  8. ΜΙΧΙΩΤΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ | ΜΠΟΥΧΩΡΗΣ ΠΕΤΡΟΣ | ΑΝΑΣΤΑΣΙΑΔΗΣ ΦΟΙΒΟΣ
  9. Digital marketing, e-commerce, e-commerce management, Covid 19
  10. ΜΒΑ61, ΜΒΑ60
  11. 2
  12. 8
  13. 49
  14. Περιλαμβάνει: Πίνακες, Εικόνες, Γραφήματα\ Includes: Tables, Figures, Graphs
  15. -
    • We live in an era when everything is changing rapidly. Every day, people are called upon to adapt and experience new situations. The Covid-19 pandemic has also actively contributed to this, increasing the need for digitalization and automation. The internet has played and continues to play a significant role in meeting these needs. One industry that has seen notable growth with internet assistance is marketing and commerce through digital channels. These concepts form the foundational framework of this thesis, which aims to examine the impact of digital marketing on e-commerce management. To achieve this, we conducted relevant research with a sample of 194 consumers, aiming to highlight their perspectives, draw conclusions, and identify the “areas of interest” in e-commerce management concerning digital marketing.

      From the results, it became evident that traditional online product promotion techniques such as banner/pop-ups and even mobile marketing no longer influence consumers significantly. Social media and affiliate marketing now show stronger correlations with consumer habits compared to traditional methods. Additionally, consumer preferences clearly favor online shopping, with significant use of price comparison websites and company e-shops. Keeping this in mind, this thesis underscores the growing importance of digital strategies and seeks to identify the most effective methods among them.

    • Ζούμε σε μια εποχή όπου τα πάντα αλλάζουν με γρήγορους ρυθμούς. Καθημερινά, οι άνθρωποι καλούνται να προσαρμοστούν και να βιώσουν νέες καταστάσεις. Η πανδημία Covid-19 έχει επίσης συμβάλει ενεργά σε αυτό, αυξάνοντας την ανάγκη για ψηφιοποίηση και αυτοματοποίηση. Το διαδίκτυο έχει συμβάλλει και συνεχίζει να συμβάλλει σε αυτήν την ανάγκη. Ένας από τους κλάδους που φαίνεται να έχει ανάπτυξη με τη βοήθεια του διαδικτύου είναι το μάρκετινγκ και το εμπόριο μέσω αυτού. Αυτές οι έννοιες αποτελούν το κύριο πλαίσιο αυτής της εργασίας, η οποία στοχεύει στην εξέταση της επίδρασης του ψηφιακού μάρκετινγκ στη διοίκηση του ηλεκτρονικού εμπορίου. Για τον σκοπό αυτό, πραγματοποιήσαμε σχετική έρευνα με ένα δείγμα 194 καταναλωτών, με στόχο την ανάδειξη των απόψεών τους, την ανάγνωση συμπερασμάτων και τον εντοπισμό των «τομέων ενδιαφέροντος» της διοίκησης ηλεκτρονικού εμπορίου σχετικά με το ψηφιακό μάρκετινγκ.

      Από τα αποτελέσματα, έγινε εμφανές ότι οι παραδοσιακές τεχνικές διαφήμισης προϊόντων στο διαδίκτυο, όπως οι pop-up διαφημίσεις και το mobile marketing, δεν έχουν πλέον σημαντική επίδραση στους καταναλωτές. Τα social media και το συνεργατικό marketing εμφανίζουν τώρα ισχυρότερες συσχετίσεις με τις καταναλωτικές συνήθειες σε σύγκριση με τις παραδοσιακές μεθόδους. Επιπλέον, οι προτιμήσεις των καταναλωτών κλίνουν σαφώς προς τις αγορές μέσω διαδικτύου, με σημαντική χρήση ιστοσελίδων σύγκρισης τιμών και εταιρικών ηλεκτρονικών καταστημάτων. Με αυτά υπόψη, αυτή η διατριβή υπογραμμίζει την αυξανόμενη σημασία των ψηφιακών στρατηγικών και επιδιώκει να εντοπίσει τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους ανάμεσά τους.

  16. Hellenic Open University
  17. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές