Σκοπός: Ο σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η διερεύνηση της σχέσης της μετασχηματιστικής ηγεσίας με την εργασιακή ικανοποίηση του προσωπικού που απασχολείται σε δημόσιο νοσοκομείο και η ανάδειξη των παραγόντων που επηρεάζουν και συμβάλλουν στην αύξηση του επιπέδου της αντιλαμβανόμενης ικανοποίησης από μέρους των εργαζομένων. Μεθοδολογία: Ως ερευνητικό εργαλείο χρησιμοποιήθηκε ερωτηματολόγιο το οποίο περιλαμβάνει ερωτήσεις κοινωνικών-δημογραφικών και επαγγελματικών χαρακτηριστικών, ερωτήσεις του πολυπαραγοντικού ερωτηματολογίου ηγεσίας Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) ως εργαλείο μέτρησης του μετασχηματιστικού στυλ ηγεσίας και την κλίμακα Kuopio University Hospital Job Satisfaction Scale (KUHJSS) που μελετά το επίπεδο εργασιακής ικανοποίησης. Δείγμα της μελέτης αποτέλεσε το νοσηλευτικό και διοικητικό προσωπικό του Γενικού Νοσοκομείου Κιλκίς.
Αποτελέσματα: Το μεγαλύτερο ποσοστό του δείγματος ήταν γυναίκες (81,7%), ηλικίας 40-49 ετών (51,9%), έγγαμοι (69,2%), με τρία παιδιά (41,3%), απόφοιτοι δευτεροβάθμιας και τριτοβάθμιας τεχνολογικής εκπαίδευσης (40,4% και 40,4%), με εισόδημα από 1000 έως 1500 ευρώ (54,8%), μόνιμοι (84,6%) και το 73,1% εργαζόμενοι σε βάρδιες. Η μέση συνολική βαθμολογία εργασιακής ικανοποίησης βρέθηκε με Μ.Ο.=3,7 γεγονός που δηλώνει πολύ καλή εργασιακή ικανοποίηση. Οι παράγοντες που επηρεάζουν σημαντικά την εργασιακή ικανοποίηση είναι ο μισθός, το καθεστώς εργασιακής σχέσης, τα έτη απασχόλησης, το εργασιακό περιβάλλον ενώ βρέθηκε θετική σχέση μεταξύ της εργασιακής ικανοποίησης και της μετασχηματιστικής ηγεσίας.
Συμπεράσματα: Φαίνεται πως η μετασχηματιστική ηγεσία μπορεί να συμβάλλει στη δημιουργία κλίματος ικανοποίησης και ασφάλειας στο προσωπικό, με άμεση συνέπεια την ικανοποίηση των ασθενών και την παροχή βέλτιστων υπηρεσιών υγείας.
Purpose: To determine the relationship between transformational leadership and job satisfaction of the staff employed in a public hospital and to highlight the factors that influence and contribute to the increase of perceived satisfaction.
Material-Method: As a research tool, a questionnaire was used, including questions related to socio-demographic and professional characteristics, questions of the Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) as a tool to measure the transformational leadership style and the Kuopio University Hospital scale Job Satisfaction Scale (KUHJSS) which smeasures the level of job satisfaction. The sample of the study was the nursing and administrative staff of the Kilkis General Hospital.
Results: The largest percentage of the sample was female (81.7%), aged 40-49 years (51.9%), married (69.2%), with three children (41.3%), graduates of secondary and higher technological education (40.4% and 40.4%), with an income of 1000 to 1500 euros (54.8%), permanent (84.6%) and 73.1% shift workers. The average overall job satisfaction score was found equal to 3.7, which indicates very good job satisfaction while it was found that the factors that significantly influence job satisfaction are salary, employment status, years of employment, work environment. A positive relationship was found between job satisfaction and transformational leadership.
Conclusions: It seems that transformational leadership can contribute to the creation of a climate of satisfaction and safety for staff, with a direct consequence of patient satisfaction and the provision of optimal health services.
