Αξιολόγηση Απόδοσης και ικανοποίηση των εργαζομένων. Η περίπτωση της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (Α.Α.Δ.Ε.)

Performance Appraisal System and Employee Satisfaction: The case of the Independent Authority for Public Revenue (IAPR) (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΕΛΕΝΗ ΚΑΡΔΑΣΗ
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 10 Σεπτεμβρίου 2023
  5. Ελληνικά
  6. 110
  7. ΚΙΤΣΙΟΣ, ΦΩΤΙΟΣ
  8. ΧΟΥΝΤΑΛΑΣ, ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ, ΚΙΤΣΙΟΣ, ΦΩΤΙΟΣ
  9. Performance appraisal, Employee satisfaction, Organizational Justice.
  10. ΜΒΑ60
  11. 1
  12. 3
  13. 116
    • Η παρούσα διατριβή διερευνά τη σχέση μεταξύ του συστήματος αξιολόγησης της απόδοσης και της ικανοποίησης των εργαζομένων στην Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων της Ελλάδας. Η μελέτη χρησιμοποιεί  μια προσέγγιση ποσοτικής μεθόδου για τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων από μια ποσοτική έρευνα. Η έρευνα βασίζεται σε δείγμα 190 εργαζομένων, της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων, οι οποίοι απάντησαν σε ερωτηματολόγια δίνοντας την άποψή τους για την αμεροληψία  του συστήματος αξιολόγησης της απόδοσης και τον αντίκτυπό του στην ικανοποίηση των εργαζομένων.   Επιπλέον, η μελέτη εξετάζει τα διάφορα κριτήρια και πτυχές της οργανωσιακής δικαιοσύνης που συνδέονται με τους σκοπούς του συστήματος αξιολόγησης της απόδοσης.  Τα ευρήματα αυτής της έρευνας προσφέρει δεδομένα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων της Ελλάδας μπορεί να βελτιώσει το σύστημα αξιολόγησης της απόδοσης για την ενίσχυση της ικανοποίησης των εργαζομένων και της συνολικής οργανωτικής απόδοσης.

    • This dissertation explores the correlation among the performance appraisal system and employee satisfaction in the Independent Authority for Public Revenue in Greece. The study utilizes a quantitative method approach to collect and analyze data from a survey. The study relies on a representative group of 190 employees, in the Independent Authority for Public Revenue, who responded to a questionnaire regarding their notion about the fairness of the impact of the performance evaluation system on employee satisfaction.  Additionally, the study examines the various criteria and aspects of organizational justice that are linked with the purposes of the performance appraisal system. The findings of this study provide insights into how the Independent Authority for Public Revenue in Greece can improve its performance appraisal system to enhance employee satisfaction and overall organizational performance.

  14. Hellenic Open University
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.