COVID-19 pandemic accelerated changes in the workplace and businesses redefined the existing work trends. It gave rise to a new type of work, i.e., hybrid or remote working, which became a widespread business practice in order to maintain business continuity and protect employees from being exposed to the virus. A handful of studies have examined the impact of remote working on several employees related outcomes, such as employee productivity, work effort, job satisfaction, job performance, employee well-being, etc., however with mixed evidence and without clear prediction for the future. Within this context, this dissertation investigates the effects of remote working during the COVID-19 pandemic on both employees’ productivity and mental health and explores if this new work trend could be sustainable in the future. In particular, this thesis investigates how employees embraced this new opportunity in the workplace and the impact of remote working in their working performance and personal life. In doing so, we employ primary research through a questionnaire coupled by literature review. Through this research we contribute to the literature by showing that remote working does not impact employees’ productivity and mental health, as no statistically significant relationship between them was found.

Η πανδημία του COVID-19 επιτάχυνε τις αλλαγές στον εργασιακό χώρο και οι επιχειρήσεις προσδιόρισαν εκ νέου τις υπάρχουσες τάσεις εργασίας. Δημιούργησε ένα νέο είδος εργασίας, την υβριδική ή εξ αποστάσεως εργασία, η οποία έγινε ευρέως διαδεδομένη επιχειρηματική πρακτική, προκειμένου να διατηρηθεί η επιχειρηματική συνέχεια και να προστατευτούν οι εργαζόμενοι από την έκθεση στον ιό. Αρκετές μελέτες ως σήμερα έχουν εξετάσει τον αντίκτυπο της εξ αποστάσεως εργασίας σε διάφορες εκφάνσεις της επαγγελματικής ζωής των εργαζομένων, όπως η παραγωγικότητα των εργαζομένων, η εργασιακή προσπάθεια, η εργασιακή ικανοποίηση, η εργασιακή απόδοση, η ευημερία των εργαζομένων κ.λπ., με ανάμεικτα ωστόσο συμπεράσματα και χωρίς σαφή πρόβλεψη για το μέλλον. Σε αυτό το πλαίσιο, αυτή η διατριβή διερευνά τις επιπτώσεις της εξ αποστάσεως εργασίας κατά την διάρκεια της πανδημίας του COVID-19 τόσο στην παραγωγικότητα όσο και στην ψυχική υγεία των εργαζομένων, καθώς και εάν αυτή η νέα εργασιακή τάση θα μπορούσε να είναι βιώσιμη στο μέλλον. Συγκεκριμένα, αυτή η διατριβή διερευνά πως οι εργαζόμενοι αγκάλιασαν αυτήν την νέα ευκαιρία στο χώρο εργασίας και τον αντίκτυπο της εξ αποστάσεως εργασίας στην εργασιακή τους απόδοση και στην προσωπική τους ζωή. Για το σκοπό αυτό, πραγματοποιήσαμε πρωτογενή έρευνα μέσω ερωτηματολογίου σε συνδυασμό με βιβλιογραφική ανασκόπηση. Μέσω αυτής της έρευνας συνεισφέρουμε στη βιβλιογραφία δείχνοντας ότι η εξ αποστάσεως εργασία δεν επηρεάζει την παραγωγικότητα και την ψυχική υγεία των εργαζομένων, καθώς δε βρέθηκε στατιστικά σημαντική σχέση μεταξύ τους.