Εισαγωγή: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση του μοντέλου
κουλτούρας που ακολουθούν οι επαγγελματίες υγείας κατά την περίοδο της Πανδημίας
και της POST COVID-19 εποχής του ΓΝΝΘΑ «Η Σωτηρία».
Μεθοδολογία: επιλέχθηκε η ποσοτική διερεύνηση μέσω αυτοαναφερομένου
ερωτηματολογίου. Ως όργανο μέτρησης της οργανωσιακής κουλτούρας
χρησιμοποιήθηκε το εργαλείο Αξιολόγησης της Οργανωσιακής Κουλτούρας
(Organizational Culture Assessment instrument, OCAI). Η διαδικασία της
δειγματοληψίας πραγματοποιήθηκε μέσω της τυχαιοποιημένης δειγματοληπτικής
προσέγγισης, διατηρώντας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις τη διαδικασία της
δειγματοληψίας ευκολίας, λόγω του συγκεκριμένου δείγματος πληθυσμού που καλείτο
να απαντήσει στο ερωτηματολόγιο. Το δείγμα της έρευνας αποτελείται από 139
συμμετέχοντες.
Αποτελέσματα: Στο σύνολο των διαστάσεων, οι συμμετέχοντες βαθμολόγησαν
υψηλότερα το Μοντέλο Εσωτερικών Διαδικασιών (Hierarchy) ως επικρατέστερο τύπο
κουλτούρας στην παρούσα κατάσταση, ενώ όσο αφορά την επιθυμητή κατάσταση το
μοντέλο που βαθμολογήθηκε υψηλότερα ήταν το Μοντέλο Ανθρώπινων Πόρων (Clan).
Οι γυναίκες ήταν περισσότερο θετικές απέναντι στο Μοντέλο Ανοικτού Συστήματος,
έναντι των ανδρών. Οι ιατροί βαθμολόγησαν με υψηλότερο σκορ, για την παρούσα
κατάσταση, το Μοντέλο Εσωτερικών Διαδικασιών ως επικρατέστερο, έναντι των
νοσηλευτών/τριων. Οι νοσηλευτές/τριες ήταν περισσότερο θετικές απέναντι στο
Μοντέλο Ανθρώπινων Πόρων ως μελλοντικό επικρατέστερο μοντέλο κουλτούρας, σε
σύγκριση με τους ιατρούς.
Συμπεράσματα: Απαιτούνται διάφορα βήματα για τη βελτίωση της ετοιμότητας των
οργανισμών υγείας για την αντιμετώπιση της πανδημίας της COVID-19 και των
μελλοντικών κρίσεων υγείας. Αυτά περιλαμβάνουν την ανάπτυξη μιας υποστηρικτικής
οργανωσιακής κουλτούρας, την παροχή ενός σχεδίου ψυχοκοινωνικής υποστήριξης για
τους εργαζόμενους, διασφαλίζοντας την υγεία και την ασφάλεια τους

Abstract
Introduction: The purpose of this study is to investigate the culture model followed by
health professionals during the Pandemic and POST COVID-19 era of the General
Hospital "Sotiria", located in Athens, Greece.
Methodology: Quantitative investigation through a self-reported questionnaire was
chosen. The Organizational Culture Assessment instrument (OCAI) was used as an
instrument for measuring organizational culture. The sampling procedure was carried
out through the random sampling approach, maintaining in certain cases the procedure
of convenience sampling, due to the specific population sample that was asked to
answer the questionnaire. The research sample consists of 139 participants.
Results: In all dimensions, the participants rated the Internal Processes Model
(Hierarchy) higher as the dominant type of culture in the present situation, while
regarding the desired situation the model that was rated higher was the Human
Resources Model (Clan). Women were more positive towards the Open System Model
than men. Physicians rated the Internal Processes Model as more prevalent than nurses
for the present situation with a higher score. Nurses were more positive towards the
Human Resource Model as a future dominant culture model, compared to doctors.
Conclusions: Several steps are needed to improve the preparedness of health
organizations to deal with the COVID-19 pandemic and future health crises. These
include providing a psychosocial support plan for employees, ensuring their health and
safety and developing a supportive organizational culture