Η αποτελεσματικότητα της απομακρυσμένης εργασίας κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19. Μια εμπειρική έρευνα.

The effectiveness of remote working during the COVID-19 pandemic. An empirical investigation. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Αυγέρου, Φανή
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 11 Σεπτεμβρίου 2022 [2022-09-11]
  5. Αγγλικά
  6. 55
  7. Παπαγιαννάκης, Γιώργος
  8. Σπανός, Ιωάννης | Μιχιώτης, Αθανάσιος
  9. Autonomy | Self-leadership | Remote working | Work-family conflict | Family-work conflict | Life satisfaction | Job satisfaction | COVID-19 | Αυτονομία | Aυτο-ηγεσία | Eξ-αποστάσεως εργασία | Σύγκρουση εργασίας-οικογένειας | Σύγκρουση οικογένειας-εργασίας | Εργασιακή ικανοποίηση | Προσωπική ικανοποίηση
  10. 1
  11. 45
  12. Περιέχει: πίνακες, διαγράμματα
    • Η κρίση του COVID-19 διατάραξε το πότε, πού και πώς εργάζονται οι εργαζόμενοι και ανάγκασε τους περισσότερους ελληνικούς οργανισμούς να στραφούν στην εξ αποστάσεως εργασία. Καθώς αυτή ήταν η πρώτη φορά που η απομακρυσμένη εργασία εφαρμόστηκε σε τόσο μεγάλη κλίμακα, υπάρχουν περιορισμένα εμπειρικά στοιχεία για την αποτελεσματικότητα αυτής της νέας εργασιακής πραγματικότητας και για το πώς νιώθουν οι εργαζόμενοι όταν εργάζονται από το σπίτι. Για να ρίξουμε φως στα παραπάνω ζητήματα, αυτή η μελέτη εξέτασε ένα δείγμα 188 υπαλλήλων για να προσδιορίσει πώς αντιλαμβάνονται οι εργαζόμενοι στην Ελλάδα την αποτελεσματικότητα της εξ αποστάσεως εργασίας και ποιοι παράγοντες μπορούν να προβλέψουν την προτίμηση συνέχισης της εξ αποστάσεως εργασίας στην μετά κορονοϊού εποχή. Πιο συγκεκριμένα, εξετάζουμε πώς η εργασιακή αυτονομία και η αυτό-ηγεσία επηρεάζουν τη σχέση εργασίας-οικογένειας, και πώς η ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, στο πλαίσιο της εξ αποστάσεως εργασίας, επηρεάζει το πόσο ικανοποιημένοι νιώθουν οι εργαζόμενοι για το επάγγελμα και την ζωή τους. Τα ευρήματα δείχνουν ότι η εργασιακή αυτονομία και η αυτό-ηγεσία, η σύγκρουση εργασίας-οικογένειας, η επαγγελματική και προσωπική ικανοποίηση είναι σημαντικοί παράγοντες που επηρεάζουν το πόσο αποτελεσματικοί νιώθουν οι εργαζόμενοι. Σύμφωνα με τα ευρήματα, όσο πιο αποτελεσματικός νιώθει ένας εργαζόμενος που δουλεύει απομακρυσμένα τόσο πιο πιθανό είναι να προτιμήσει το μοντέλο της τηλεργασίας και μετά την πανδημία. Ο σκοπός της μελέτης είναι να επισημαίνουμε ευκαιρίες και ζητήματα που σχετίζονται με την εξ αποστάσεως εργασία και να παρέχουμε πολύτιμη πληροφόρηση στις εταιρείες για να αποφασίσουν ποιο μοντέλο εργασίας, φυσική παρουσία, απομακρυσμένη εργασία ή υβριδικό μοντέλο θα πρέπει να επιλέξουν στη μεταπανδημική περίοδο.
    • The COVID-19 crisis has disrupted when, where, and how employees work and forced most Greek organizations to switch to remote working. As this was the first time this type of workplace flexibility has been applied on such a large scale, there is limited empirical evidence about the effectiveness of this new work reality and about how employees feel when working from home. To shed light on the above issues, this study examined a sample of 188 Greek employees to identify how remote working effectiveness is perceived by employees in Greece and to find which factors can predict the preference to continue remote working arrangements in the post-pandemic era. Specifically, it examined how job autonomy and self-leadership affect work-family conflict (WFC) and family-work conflict (FWC) and how work-life balance affects job and life satisfaction in the context of remote working. The findings indicate that job autonomy, work-family conflict, job and life satisfaction are important predictors of employees’ effectiveness, and higher perceived effectiveness is related to the preference to continue working remotely after the pandemic. Based on the research findings, we highlight opportunities and issues associated with remote working and provide valuable feedback to companies to decide which working model, physical presence, remote working, or hybrid model, should apply in the post-pandemic period.
  14. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές