Mihiotis A. (2005), Management of People and Organizations, Volume 1, Management, Patras, Hellenic Open University.
Το θέμα της εργασιακής ικανοποίησης και οι παράγοντες που την επηρεάζουν είναι πολύ ευρύ και έχει συζητηθεί ευρέως στη διεθνή βιβλιογραφία. Οι επιπτώσεις της εργασιακής ικανοποίησης αποτελούν αντικείμενο πολυάριθμων ερευνητικών μελετών. Γενικά, η ικανοποίηση από την εργασία είναι μεγάλης σημασίας γιατί επηρεάζει μια σειρά από πτυχές της ζωής στους οργανισμούς, όπως η εργασιακή δέσμευση του εργαζομένου, η εργασιακή απόδοση και η παραγωγικότητα. Οι επιχειρήσεις μπορούν να λάβουν υπόψη τα αποτελέσματα αυτής της έρευνας, έτσι ώστε να προσαρμόσουν τους παράγοντες που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων τους, προκειμένου να βελτιώσουν την παραγωγικότητα.
Ο κύριος στόχος αυτής της διατριβής είναι να μελετήσει την εργασιακή ικανοποίηση σε σχέση με διάφορους παράγοντες που αποδεικνύονται σημαντικοί στη βιβλιογραφία, όπως δημογραφικοί παράγοντες, μισθός, ευκαιρίες για προαγωγή, σχέσεις με ανωτέρους και συναδέλφους, ώρες εργασίας, κατάρτιση και εξέλιξη σταδιοδρομίας, εργασία ασφάλεια, ενδεχόμενες ανταμοιβές, φύση της εργασίας κ.λπ.
Με βάση αυτά, σχεδιάστηκε ένα ερωτηματολόγιο το οποίο διανεμήθηκε σε εργαζόμενους πολλών εταιρειών, καθώς και του δημόσιου τομέα, προκειμένου να μετρηθούν αυτές οι μεταβλητές. Στόχος αυτής της προσπάθειας είναι να εντοπιστούν οι σημαντικότεροι παράγοντες που σχετίζονται με την εργασιακή ικανοποίηση, καθώς και οι πιθανές αλληλεπιδράσεις μεταξύ τους.
The topic of job satisfaction of employees and the factors that affect it is very broad and has been widely discussed in the international literature. The effects of job satisfaction are subject for numerous research studies. In general, job satisfaction is of great importance because it affects a series of aspects in the organizational life, such as the employee’s commitment, job performance, and productivity. Firms may take into account the results of this research, so as to adjust the factors that affect the job satisfaction of their employees, in order to improve productivity.
The main objective of this dissertation is to study job satisfaction in relation to various factors that are shown to be important in literature, including demographic factors, salary, opportunities for promotion, relationships with superiors and coworkers, working hours, training and career development, job security, contingent rewards, nature of work etc.
Based on these, a questionnaire was designed which was distributed to employees of several companies, as well as in the public sector, in order to measure these variables. The goal of this attempt is to identify the most significant factors that are related with job satisfaction, as well as possible interactions among them.
Η εργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων και οι παράγοντες που την επηρεάζουν.