Ψηφιοποίηση στον τραπεζικό τομέα: Μελέτη της επίδρασης της ψηφιοποίησης στους δείκτες κερδοφορίας των ελληνικών τραπεζών

Digitalization in the banking sector: Study on the impact of digitalization on Greek banks' profitability indicators (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Κουρνέτα, Έλενα
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 24 Σεπτεμβρίου 2022 [2022-09-24]
  5. Ελληνικά
  6. 84
  7. Γκόγκας , Περικλής
  8. Γκόγκας, Περικλής | Συριόπουλος, Θεόδωρος
  9. ψηφιοποίηση | digitalization | δείκτης DESI | DESI index | τραπεζική κερδοφορία | bank's profitability
  10. 1
  11. 6
  12. 37
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
    • Δεδομένης της συνεχούς και αλματωδώς επιταχυνόμενης ανάπτυξης των νέων τεχνολογιών και της ενσωμάτωσής τους στις δραστηριότητες όλων των τομέων, η μετάβαση των τραπεζών στην ψηφιοποίηση κρίνεται αναπόφευκτη, έχει ήδη επιφέρει μεγάλες αλλαγές στην παραδοσιακή τραπεζική και αναμένεται να επιφέρει πολύ περισσότερες τα προσεχή έτη, στο πλαίσιο των ανταγωνιστικών πιέσεων των τελευταίων ετών που ενισχύονται από την κρίση, τόσο την οικονομική όσο και τη πανδημική. Η παρούσα μελέτη αναλύει την έννοια της ψηφιοποίησης και την εφαρμογή της στον τραπεζικό τομέα και εξετάζει την επίδραση της ψηφιοποίησης στην κερδοφορία των τραπεζών και συγκεκριμένα των τεσσάρων ελληνικών συστημικών τραπεζών. Σκοπός της μελέτης είναι τόσο η παρουσίαση της ψηφιοποίησης στον τραπεζικό τομέα, όσο και της σχετικής επίδρασής της στις τραπεζικές δραστηριότητες αλλά και στην τραπεζική κερδοφορία. Η μελέτη αποτελείται από πέντε βασικές ενότητες. Αρχικά (κεφάλαια 2 και 3) παρουσιάζεται η έννοια της ψηφιοποίησης και οι κύριες τεχνολογίες ψηφιοποίησης. Στη συνέχεια (κεφάλαιο 4) αναλύεται η εφαρμογή και επίδραση των τεχνολογιών ψηφιοποίησης στον τραπεζικό τομέα, ήτοι στις τραπεζικές εργασίες, στα τραπεζικά καταστήματα, στις θέσεις εργασίας και στο συνολικό λειτουργικό κόστος. Ακολούθως (κεφάλαιο 5) γίνεται αναφορά στην έννοια της κερδοφορίας στα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, στους προσδιοριστικούς της παράγοντες και στους δείκτες μέτρησής της. Εν συνεχεία (κεφάλαιο 6), παρουσιάζεται ο Δείκτης Ψηφιακής Οικονομίας και Κοινωνίας (DESI), που παρακολουθείται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ετησίως αναφορικά με τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, εστιάζοντας στην Ελλάδα για τα τελευταία έξι έτη. Ακολουθεί (κεφάλαιο 7) η διερεύνηση της σχέσης μεταξύ του δείκτη DESI και του δείκτη κερδοφορίας ROA τεσσάρων ελληνικών συστημικών τραπεζών σε βάθος εξαετίας. Η μελέτη ολοκληρώνεται με την παράθεση των τελικών συμπερασμάτων, όπως προέκυψαν από την επισκόπηση των θεμάτων που αναλύθηκαν και την εξέταση σχετικά με την επίδραση της ψηφιοποίησης στην κερδοφορία των τραπεζών.
    • Given the continuous and rapidly accelerating development of new technologies and their integration in all sectors’ activities, banks’ transition to digitalization is considered as inevitable, it has already brought major changes in traditional banking and is expected to bring many more in the coming years, in the context of the competitive pressures on bank within the recent years that were reinforced by the crisis, both financial and pandemic. The present study analyzes the concept of digitalization and its implementation in the banking sector and examines the impact of digitalization on banks’ profitability and particularly regarding the four systemically important Greek banks. The purpose of the study is to present the digitalization in the banking sector, as well as its impact on banking activities and banking profitability. The study consists of five main sections. Initially, in Chapters 2 and 3, the concept of digitalization and the main digitalization technologies are introduced. Subsequently, in Chapter 4, the implementation and impact of digitalization technologies in banking is analyzed, such as banking operations, branches, working positions and total operating costs. Then, in chapter 5, reference is made to the concept of profitability in financial institutions, its determinants, and its measurement indicators. Next, in chapter 6, the Digital Economy and Society Index (DESI) is presented, which is monitored by the European Commission on an annual basis regarding the countries of the European Union, focusing on Greece for the last six years. In chapter 7, an exploration follows of the relationship between DESI and the profitability indicator ROA of the four systemically important Greek banks over a six-year period. The study closes with the presentation of the final conclusions, as they emerged from the review of the issues analyzed and the examination regarding the impact of digitalization on Banks’ profitability.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.