Η επικοινωνία στον εκπαιδευτικό οργανισμό στο: Διοίκηση Εκπαιδευτικών Μονάδων
Το επάγγελμα του εκπαιδευτικού εν γένει και του εκπαιδευτή ενηλίκων συγκεκριμένα έχει συνδεθεί με υψηλά ποσοστά εργασιακού άγχους. Στην περίπτωση των Κέντρων Δια Βίου Μάθησης (ΚΔΒΜ) υπάρχει ακόμα ερευνητικό κενό, καθώς δεν έχουν διεξαχθεί σχετικές έρευνες που να μετρούν το άγχος των εκπαιδευτών και να καταγράφουν αφενός τις πηγές που το προκαλούν και αφετέρου τις στρατηγικές που χρησιμοποιούν για να το διαχειριστούν. Σκοπός της έρευνας αυτής είναι να διερευνηθεί το εργασιακό άγχος των εκπαιδευτών ενηλίκων που διδάσκουν σε Κέντρα Δια Βίου Μάθησης. Συγκεκριμένα, στόχος είναι να διερευνηθούν και να καταγραφεί ο βαθμός του άγχους που βιώνουν οι εκπαιδευτές ενηλίκων, αλλά και των παραγόντων που επιτείνουν το άγχος. Ακόμα, στόχος είναι να διερευνηθούν οι στρατηγικές εκείνες που χρησιμοποιούν οι εκπαιδευτές ενηλίκων ώστε να διαχειριστούν αποτελεσματικά το άγχος που τους προκαλούν οι συνθήκες εργασίας τους. Για τον σκοπό αυτό, 89 εκπαιδευτές ενηλίκων που στελεχώνουν ΚΔΒΜ του νομού Αχαΐας δέχθηκαν να συμμετάσχουν στην παρούσα ποσοτική έρευνα. Το ερευνητικό εργαλείο ήταν ένα ερωτηματολόγιο κλειστού τύπου, το οποίο προέκυψε από τον συνδυασμό τριών άλλων ερωτηματολογίων. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν έναν μικρότερο από τον αναμενόμενο βαθμό επαγγελματικού άγχους των εκπαιδευτών. Οι βασικές πηγές του άγχους αυτού δεν είναι οι γενικές (αυτές που σχετίζονται με την οργάνωση, τη δομή και τη λειτουργία της εκπαιδευτικής δομής), αλλά ειδικές, δηλαδή απορρέουν από τον ρόλο και τις απαιτήσεις της διδασκαλίας σε ενήλικους εκπαιδευόμενους. Αναφορικά με τις στρατηγικές διαχείρισης του άγχους, τα αποτελέσματα έδειξαν πως οι συμμετέχοντες εκπαιδευτές αξιοποιούν μια ποικιλία στρατηγικών. Μεταξύ αυτών ξεχωρίζει η χρήση διακοπών μικρής διάρκειας, η προσπάθεια των εκπαιδευτών να μάθουν περισσότερα στοιχεία για την κατάσταση που τους αγχώνει, ο προγραμματισμός με λεπτομέρειες όλων των ενεργειών που προτίθεται ο εκπαιδευτής να ακολουθήσει καθώς και η προσπάθεια του εκάστοτε εκπαιδευτή να αποφεύγει τις αντιπαραθέσεις. Σημαντικό είναι πως δημογραφικά χαρακτηριστικά των εκπαιδευτών, κυρίως το φύλο, η ηλικία και η προϋπηρεσία, φάνηκαν να επηρεάζουν στατιστικά σημαντικά τόσο τα επίπεδα άγχους και τη διαχείριση αυτού.
The profession of teacher in general and adult educator in particular has been associated with high rates of work stress. In the case of Lifelong Learning Centers (LLLs) there is still a research gap, as no relevant research has been conducted to measure the stress of educators and to record on the one hand the sources that cause it and on the other hand the strategies they use to manage it. The purpose of this research is to investigate the work stress of adult educators who teach in Lifelong Learning Centers. Specifically, the goal is to investigate and record the degree of stress experienced by adult educators, but also the factors that exacerbate stress. The aim is also to explore the strategies used by adult educators to effectively manage the stress caused by their working conditions. For this purpose, 89 adult educators who staff KDBM in the prefecture of Achaia agreed to participate in this quantitative research. The research tool was a closed-ended questionnaire, which emerged from a combination of three other questionnaires. The results of the research showed a lower than expected degree of professional stress of trainers. The main sources of this stress are not the general ones (those related to the organization, structure and operation of the educational structure), but specific ones, ie they derive from the role and requirements of teaching to adult learners. Regarding stress management strategies, the results showed that the participating trainers utilize a variety of strategies. These include the use of short breaks, the effort of the instructors to learn more about the situation that stresses them, the detailed planning of all the actions that the instructor intends to follow and the effort of each instructor to avoid controversy. Importantly, the demographic characteristics of the trainers, mainly gender, age and seniority, appeared to have a statistically significant effect on both stress levels and management.