Η εφαρμογή της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στην εκπαίδευση: Διερεύνηση των αντιλήψεων εκπαιδευτικών δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης της Νήσου Χίου.

The application of Total Quality Management in education: Research on the perceptions of secondary education teachers of Chios Island. (english)

  1. MSc thesis
  2. Ψυχιάς, Δημήτριος
  3. Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ)
  4. 24 September 2022 [2022-09-24]
  5. Ελληνικά
  6. 105
  7. Δάρρα, Μαρία
  8. Μπρίνια, Βασιλική | Κουτούζης, Εμμανουήλ
  9. Διοίκηση Ολικής Ποιότητας | Total Quality Management | Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση | Secondary Education | Ηγεσία | Leadership | Αρχές | Principles | EFQM | EFQM
  10. 1
  11. 31
  12. 73
  13. πίνακες, σχήματα, διαγράμματα
    • Οι σύγχρονες εκπαιδευτικές ανάγκες στο πλαίσιο των ραγδαίων κοινωνικό-πολιτικών και τεχνολογικών αλλαγών καλούνται να εφαρμόσουν πρακτικές διαχείρισης που θα προάγουν την αποτελεσματικότητα τους. Η παρούσα έρευνα με σκοπό τη διερεύνηση των αντιλήψεων των εκπαιδευτικών των σχολικών μονάδων Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης του Ν. Χίου για το κατά πόσο εφαρμόζονται προσεγγίσεις και πρακτικές της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (Δ.Ο.Π.) στις σχολικές τους μονάδες επέλεξε ως καταλληλότερη την ποσοτική μεθοδολογία. Από το δείγμα των 123 εκπαιδευτικών που συμμετείχαν στην έρευνα διαπιστώθηκε ότι οι αρχές ς της Δ.Ο.Π. εφαρμόζονται σε ικανοποιητικό βαθμό στις διαστάσεις σαφήνεια των αρχών, διοίκηση του σχολείου, βελτίωση του σχολείου, ποιότητα σχολικής ζωής, διαχείριση αλλαγών και υιοθέτηση της φιλοσοφίας της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας, χωρίς όμως να θεωρούν ότι αυτές οι διαστάσεις δεν μπορούν να βελτιωθούν, ιδίως οι δύο τελευταίες. Πιο συγκεκριμένα, οι εκπαιδευτικοί δήλωσαν ικανοποιημένοι για το ότι ο διευθυντής του σχολείου προωθεί τη συνεργασία, τη βελτίωση της ποιότητας, την αποτελεσματικότητα, την ανάπτυξη κουλτούρας συνεχούς βελτίωσης, την εδραίωση καλών σχέσεων και θετικών συμπεριφορών που προάγουν τη ΔΟΠ. Διαπιστώθηκε ακόμη ότι παράγοντες όπως το φύλο και η ηλικία δεν επιδρούν στο βαθμό υιοθέτησης της Δ.Ο.Π. Ωστόσο, βρέθηκε ασθενής αρνητική συσχέτιση με άλλα χαρακτηριστικά των συμμετεχόντων, όπως η οικογενειακή κατάσταση, το μορφωτικό επίπεδο, η θέση τους στη σχολική μονάδα και στους τύπους σχολείου που επιδρούν στις διαστάσεις «Βελτίωση του σχολείου», «Διαχείριση αλλαγών», «Υιοθέτηση της φιλοσοφίας της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας».
    • Modern educational needs in the context of rapid socio-political and technological change call upon to implement management practices that will promote the effectiveness of schools. The present research in order to investigate the perceptions of the teachers of the Secondary Education units of Chios on whether approaches and practices of Total Quality Management (TQM) are applied in their school units has chosen as quantitative method. From a sample of 123 educators who participated in the research, it was found that the authorities of TQM apply to the dimensions of clarity of principles, school administration, school improvement, quality of school life, change management and the adoption of the philosophy of Total Quality Management, but without considering that these dimensions can not be improved. More specifically, the teachers were satisfied that the school principal promotes cooperation, quality improvement, efficiency, development of a culture of continuous improvement, establishment of good relationships and positive behaviors that promote TQM. It was also noted that factors such as gender and age do not affect the degree of adoption of the TQM. However, a negative correlation was found with other characteristics of the participants, such as marital status, educational level, their position in the school unit and the types of school which affect the dimensions of "School improvement", " management of change ", "Adoption" of the philosophy of Total Quality Management ".
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.