Πολύζος, Ν. (2014). Διοίκηση και οργάνωση υπηρεσιών υγείας. Εκδόσεις Κριτική.
Εισαγωγή: Η ποιότητα της διεπαγγελματικής συνεργασίας των εργαζόμενων στον χώρο της υγείας αποτελεί σημαντικό δείκτη για την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα των υγειονομικών υπηρεσιών. Η ενδυνάμωση των εργαζόμενων αποτελεί προϋπόθεση για την κατασκευή στέρεων συνεργατικών ομάδων. Η συναισθηματική νοημοσύνη, σύμφωνα με τα επιστημονικά στοιχεία, θα μπορούσε να ενισχύσει την ομαδική εργασία, όπως επίσης θα μπορούσε να βοηθήσει στη λήψη αποφάσεων και να επιδράσει θετικά στην αποτελεσματικότητα και τη δημιουργικότητα των εργαζόμενων.
Σκοπός: με αυτήν την εργασία επιχειρήθηκε να διερευνηθεί η σχέση των επαγγελματιών υγείας σε ένα τριτοβάθμιο νοσοκομείο της Αθήνας με την συναισθηματική νοημοσύνη αλλά και με τη διεπαγγελματική τους συνεργασία με βάση τα κοινωνικοδημογραφικά τους χαρακτηριστικά. Επίσης επιχειρήθηκε να εξεταστεί αν από την συγκεκριμένη έρευνα προκύπτει κάποια συσχέτιση μεταξύ της συναισθηματικής νοημοσύνης και της διεπαγγελματικής συνεργασίας.
Υλικό και μέθοδος: η έρευνα διεξήχθη τον Απρίλιο και Μάιο του 2022. Συμμετείχαν 122 επαγγελματίες υγείας. Η έρευνα ήταν ποσοτική και συγχρονική. Χρησιμοποιήθηκαν για την έρευνα το ερωτηματολόγιο WLEIS (2002) για την μέτρηση της συναισθηματικής νοημοσύνης και το ερωτηματολόγιο Communication and Collaboration among Physicians and Nurses (2005) για την μέτρηση της διεπαγγελματικής συνεργασίας. Η στατιστική ανάλυση των δεδομένων της συγκεκριμένης έρευνας πραγματοποιήθηκε με τη χρήση του προγράμματος SPSS 22.0 για Windows.
Αποτελέσματα: δεν διαπιστώθηκε κάποια στατιστικά σημαντική συσχέτιση μεταξύ συναισθηματικής νοημοσύνης και διεπαγγελματικής συνεργασίας. Οι κοινωνικοδημογραφικές μεταβλητές σχετίζονταν σε μικρό βαθμό με την συναισθηματική νοημοσύνη και την διεπαγγελματική συνεργασία. Οι έγγαμοι συμμετέχοντες βρέθηκε να έχουν υψηλότερα επίπεδα αναγνώρισης των ατομικών τους συναισθημάτων. Υπήρξε μια θετική συσχέτιση ανάμεσα στη συναισθηματική νοημοσύνη και τον αριθμό των παιδιών των συμμετεχόντων.
Συμπεράσματα: Τα αποτελέσματα δεν φαίνεται να συμφωνούν με προγενέστερες έρευνες που βρίσκουν θετική συσχέτιση μεταξύ συναισθηματικής νοημοσύνης και διεπαγγελματικής συνεργασίας. Χρειάζεται να καταρτιστούν εκπαιδευτικά προγράμματα για να υποστηρίξουν τόσο την διεπαγγελματική συνεργασία όσο και την συναισθηματική νοημοσύνη των επαγγελματιών υγείας. Επίσης είναι αναγκαίο να υπάρξουν νέες, πιο εμπεριστατωμένες, μελέτες για την περαιτέρω διερεύνηση της συναισθηματικής νοημοσύνης και της διεπαγγελματικής συνεργασίας στον υγειονομικό χώρο.
Abstract
Introduction: The quality of Interprofessional Collaboration of health workers is an important indicator for the efficiency and effectiveness of health services. Empowerment of employees is a precondition for the construction of solid collaborative teams. Emotional Intelligence, according to scientific evidence, could enhance teamwork, help in decision making and positively affect the efficiency and creativity of employees.
Aim: with this study an attempt was made to investigate the relationship of health professionals in a tertiary hospital in Athens with Emotional Intelligence but also with their Interprofessional Collaboration based on their socio-demographic characteristics. An attempt was also made to examine whether this research reveals any correlation between Emotional Intelligence and Interprofessional Collaboration.
Sample and method: the survey was conducted in April and May 2022. 122 health professionals participated. The research was quantitative and Cross-sectional. The Wong Law Emotional Intelligence Scale (WLEIS) (2002) questionnaire for measuring Emotional Intelligence and the Communication and Collaboration among Physicians and Nurses (2005) questionnaire for measuring Interprofessional Collaboration were used for the research. Statistical analysis of the data of this research was performed using the SPSS 22.0 program for Windows.
Results: no statistically significant correlation was found between Emotional Intelligence and Interprofessional Collaboration. Socio-demographic variables were to a small extent related to Emotional Intelligence and Interprofessional Collaboration. Married participants were found to have higher levels of recognition of their individual emotions. There was a positive correlation between Emotional Intelligence and the number of children of the participants.
Conclusions: the results do not seem to agree with previous research that finds a positive correlation between Emotional Intelligence and Interprofessional Collaboration. Training programs are needed to be developed to support both Interprofessional Collaboration and the Emotional Intelligence of health professionals. There is also a need for new, more in-depth studies to further explore emotional intelligence and interprofessional healthcare collaboration.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Συσχέτιση Συναισθηματικής Νοημοσύνης και Διεπαγγελματικής Συνεργασίας των εργαζόμενων σε τριτοβάθμιο νοσοκομείο της Αθήνας Περιγραφή: ΑΜ151706_ΓΟΥΜΕΝΑΚΗΣ_ΓΕΩΡΓΙΟΣ.pdf.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: primary:true Μέγεθος: 1.5 MB
Συσχέτιση Συναισθηματικής Νοημοσύνης και Διεπαγγελματικής Συνεργασίας των εργαζόμενων σε τριτοβάθμιο νοσοκομείο της Αθήνας - Identifier: 170707
Internal display of the 170707 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)