Ο Συνεδριακός Τουρισμός στην Ελλάδα και η χρήση των νέων τεχνολογιών στην εποχή της πανδημίας

Conference tourism in Greece and new technologies’ utilization in the pandemic era (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Γρέψιου, Χρυσάνθη
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 25 Σεπτεμβρίου 2022 [2022-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 96
  7. Παπαγεωργίου, Αθηνά
  8. Παπαγεωργίου, Αθηνά | Τριχάς, Νικόλαος
  9. συνεδριακός τουρισμός | conference tourism | τεχνολογίες πληροφορίας και επικοινωνίας | information and communication technologies | πανδημία | pandemic | τουριστική ανάπτυξη | tourism development
  10. 1
  11. 15
  12. 74
  13. Περιέχει: πίνακες, διαγράμματα
    • Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι να διερευνηθεί ο συνεδριακός τουρισμός στη μεταπανδημική εποχή, καθώς και να αναδειχθεί ο ρόλος των νέων τεχνολογιών στο μέλλον της συγκεκριμένης μορφής τουρισμού. Για τον σκοπό αυτό διεξήχθη μία ποσοτική έρευνα με ερωτηματολόγιο σε ένα δείγμα 61 στελεχών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στον κλάδο της διοργάνωσης συνεδρίων. Από την έρευνα προέκυψαν τα εξής αποτελέσματα: α) οι περισσότερες επιχειρήσεις διεξήγαγαν συνέδρια σε υβριδική μορφή, β) ο συνεδριακός τουρισμός ως κλάδος έχει ανάγκη τον ψηφιακό μετασχηματισμό του ανεξάρτητα από την έλευση της πανδημίας Covid-19, γ) ο συνεδριακός τουρισμός μπορεί να συμβάλει σημαντικά στην τουριστική ανάπτυξη της Ελλάδας στη μετα-πανδημική εποχή, δ) η Ελλάδα αποτελεί σε μέτριο βαθμό καινοτόμα χώρα σε επίπεδο ενσωμάτωσης νέων τεχνολογιών καθώς και χώρα που επενδύει στη δημιουργία διαδικτυακών κόμβων, ε) οι γνώσεις και η εξειδίκευση του ανθρωπίνου δυναμικού αποτελούν τα δυνατά σημεία της χώρας στο πλαίσιο του συνεδριακού τουρισμού. Συμπεραίνεται έτσι ότι ο συνεδριακός τουρισμός στην Ελλάδα επωφελήθηκε από τις νέες τεχνολογίες πληροφορίας και επικοινωνίας προκειμένου να ανταπεξέλθει στις πιέσεις που άσκησε η πανδημία και τις προκλήσεις που κλήθηκε να αντιμετωπίσει στη διοργάνωση εκδηλώσεων και πως είναι δυνατόν να συμβάλει στην περαιτέρω ανάπτυξη του τουρισμού στην Ελλάδα τη μετα-πανδημική εποχή. Για τον σκοπό αυτό κρίνονται απαραίτητα: α) η δημιουργία δικτύων σε περιφερειακό επίπεδο εντός και εκτός της χώρας, β) η αναβάθμιση των τεχνολογικών υποδομών, γ) η διευκόλυνση πρόσβασης σε χρηματοδοτικά εργαλεία για τις επιχειρήσεις ώστε να αναβαθμίσουν τον εξοπλισμό τους, δ) η ανάπτυξη συνεργασιών μεταξύ διαφόρων ενδιαφερομένων μερών, ε) η ενσωμάτωση του συνεδριακού τουρισμού σε ένα σχέδιο ολιστικής τουριστικής ανάπτυξης σε τοπικό και εθνικό επίπεδο.
    • The scope of the current research is to investigate the conference tourism in the post-pandemic era, as well as to highlight the future role of the new technologies of this form of tourism. Thus a quantitative survey on a sample of 61 business executives active in the conference industry was conducted, via the distribution and statistical analysis of a structured questionnaire. The research resulted in the following conclusions: a) the majority of the congress’ professionals held conferences in hybrid form, b) conference tourism as an industry needs is a requirement for digital transformation regardless of the advent of the Covid-19 pandemic, c) conference tourism may significally contribute to the tourism development of Greece in the post-pandemic era, d) Greece is a moderately innovative country in terms of integration of new technologies, as well as a country that invests moderately in the creation of web hubs, e) knowledge and specialization of human resources are the strong assets of Greece within the context of conference tourism. In conclusion, conference tourism in Greece has benefited from the new information and communication technologies in order to cope with the pressures exerted by the pandemic and the challenges encountered in event organization and how it can contribute to the further development of tourism in Greece in post pandemic era. The necessary requirements and presuppositions for the achievement of the aforementioned include: a) networking at regional level within and abroad the country, b) upgrade of technological infrastructure, c) facilitating companies to financial tools’ access, financing equipment renewal/upgrade, d) development of partnerships between stakeholders, e) integration of conference tourism in a plan of holistic tourism development at both local and national level.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.