Αριστεία στα Ερευνητικά Κέντρα Tεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ)-Διερεύνηση Βέλτιστων Πρακτικών Mάνατζμεντ

ICT research centers: An investigation into best management practices for performance excellence (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΚΑΛΙΑΛΑΚΗΣ, ΧΡΗΣΤΟΣ
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 13 Οκτωβρίου 2016 [2016-10-13]
  5. Αγγλικά
  6. 104
  7. ΚΩΝΣΤΑΝΤΕΛΟΥ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ, ΑΝΑΠΛ. ΚΑΘΗΓ.
  8. ΚΩΝΣΤΑΝΤΕΛΟΥ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ, ΑΝΑΠΛ. ΚΑΘΗΓ. | ΣΑΡΡΗ, ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ, ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ
  9. Στρατηγικό μάνατζμεντ | Δημόσια ερευνητικά κέντρα | Αριστεία | Μελέτη περιπτώσεων | ICT | Πρακτικές μάνατζμεντ
  10. 2
  11. 98
  12. 28 ΠΙΝΑΚΕΣ, 30 ΣΧΗΜΑΤΑ
    • Η αριστεία της έρευνας σε τεχνολογίες αιχμής όπως οι Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών(TΠΕ) και η παραγωγή καινοτομίας θεωρείται κομβικής σημασίας για τις σημερινές οικονομίες που βασίζονται στη γνώση. Η επιτυχία των δημόσιων ερευνητικών κέντρων εξαρτάται γενικά από πλήθος παραγόντων που σχετίζονται με την κυβερνητική πολιτική και χρηματοδότηση, την ατομική ικανότητα των ερευνητών και το μάνατζμεντ. Επιπλέον, υπάρχει κοινωνική πίεση για γρήγορη απόδοση των κυβερνητικών επενδύσεων. Στην βιβλιογραφία, έμφαση έχει δοθεί περισσότερο στην ποσοτικοποίηση των αποτελεσμάτων της έρευνας με την χρήση τυποποιημένων δεικτών. Επομένως η διερεύνηση των πρακτικών εκείνων που οδηγούν σε αριστεία(οικονομική απόδοση, παραγωγή και μεταφορά τεχνολογίας) είναι ιδιαίτερα επιθυμητή. Η διπλωματική εργασία εστιάζει στα εργαλεία που προσφέρει το στρατηγικό μάνατζμεντ και η οργάνωση όπως αυτά εφαρμόζονται για την επίτευξη αριστείας στα ερευνητικά κέντρα των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών(ΤΠΕ). Στην εργασία αυτή έχει επιλεγεί η μέθοδος των πολλαπλών μελετών περίπτωσης. Οι έξι περιπτώσεις που έχουν επιλεγεί είναι επιτυχημένα ερευνητικά κέντρα στις ΤΠΕ, λαμβάνουν πολύ καλή κυβερνητική επιδότηση και λειτουργούν για πάνω από 10 χρονια ανεξάρτητα από πανεπιστήμια. Συγκεκριμένα, επιλέχθηκαν το Fraunhofer Institute ICT Group(Γερμανία), το IMEC(Βέλγιο), το TNO(Ολλανδία), το VTT (Φινλανδία), το INRIA(Γαλλία), και μια περίπτωση από την Ασία το Infocomm Star (Σιγκαπούρη). Κάθε περίπτωση αναλύθηκε με βάση το στρατηγικό μάνατζμεντ (στρατηγικό πλάνο) και την οργάνωση (δομή, διακυβέρνηση) διερευνώντας την επίδραση τους σε βασικούς δείκτες απόδοσης (εισοδήματα, μεταφορά τεχνογνωσίας και δημοσιεύσεις). Επιπλέον εξετάστηκε και το νομικό καθεστώς των ερευνητικών αυτών κέντρων. Με την εφαρμογή της συγκριτικής ανάλυσης σε προκαθορισμένα χαρακτηριστικά μεταξύ των έξι περιπτώσεων επιδιώχθηκε η καταγραφή κοινών πρακτικών που μπορούν να θεωρηθούν ως παράγοντες επιτυχίας και να χρησιμοποιηθούν σε μια θεωρία αποτελεσματικότητας στα ερευνητικά κέντρα των ΤΠΕ.
    • Excellence in research in mainstream technologies such as ICT and generation of innovation is considered of paramount importance for today´s knowledge based economies. The success of public research institutes depends on several factors such as government policy and funding, individual researcher capacity, management. Additionally, there is a mounting societal pressure for quick return on investment of government money. In the literature, the emphasis has been put so far in quantifying the output using several indicators. Therefore, investigations into practices that contribute to best performance (financial performance, technology transfer) are eagerly sought. The thesis aims to investigate and identify common strategic management and organization practices that can be considered as performance boosters. Towards this end, a multiple case study approach has been adopted. The six case studies that have been chosen are renowned research centers which are not university dependent, operate for at least 10 years and are well subsidized by government. The case studies selected are; Fraunhofer Institute ICT Group(Germany), IMEC(Belgium), TNO(Netherlands), VTT (Finland), INRIA(France) and Infocomm Star (Singapore). Each case study is analyzed on the basis of Strategic Management (strategic plan), Organization (governance, structure) with the aim to investigate the impact on Key Performance Indicators (revenue generation, technology transfer, publications). The legal status and the impact in the formation of such centers is also considered. A comparative analysis on predefined dimensions for six case studies is employed in order to highlight common characteristics that can be regarded as excellence driving factors that can be also useful towards a theory of research center efficiency in ICT.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.