Ανάλυση διακινδύνευσης στο πλαίσιο σχεδιασμού συστήματος διαχείρισης ποιότητας στη Διεύθυνση Αγροτικής Ανάπτυξης και Αλιείας του Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε.

Risk analysis in the context of designing a quality management system in the Directorate of Rural Development and Fisheries of OPEKEPE. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΒΟΛΙΤΑΚΗ, ΑΡΙΣΤΕΑ
  3. Διαχείριση και Τεχνολογία Ποιότητας (ΔΙΠ)
  4. 25 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 208
  7. ΜΠΙΝΤΣΗΣ, ΘΩΜΑΣ
  8. ΜΠΙΝΤΣΗΣ, ΘΩΜΑΣ | ΚΩΣΤΟΠΟΥΛΟΣ, ΒΑΣΙΛΗΣ
  9. Ποιότητα και Quality | Διαχείριση ποιότητας και Quality management | Συστήματα διαχείρισης ποιότητας και Quality management systems | Κίνδυνος και Risk | Διαχείριση κινδύνων και Risk management | Οργανισμοί δημόσιου τομέα και Public sector organizations | Διαχείριση δημόσιων οργανισμών και Public organization management
  10. 10
  11. 51
  12. 74
  13. Περιέχει : πίνακες, γραφήματα, σχήματα.
  14. Διαχείριση διακινδυνεύσεων και ISO 9001:2015. Μελέτη περίπτωσης:Διαχείριση διακινδυνεύσεων στο Περιφερειακό Ταμείο Ανάπτυξης Κεντρικής Μακεδονίας/ Αποστολίνα, Ζ./Διπλωματική εργασία
    • Η παγκοσμιοποίηση δημιουργεί ένα περιβάλλον ταχύτατα αναπτυσσόμενο, στο οποίο οι νέες τεχνολογίες, η καινοτομία και η ροή της πληροφορίας είναι ραγδαία, με αποτέλεσμα ο κίνδυνος και η αβεβαιότητα που αυτός δημιουργεί να περιλαμβάνονται στα σημεία που ένας σύγχρονος Οργανισμός, όπως ο Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε. , καλείται να διαχειριστεί ώστε μέσω του εντοπισμού, της κατανόησης και της κατηγοριοποίησης ενός κινδύνου, να επιτύχει μείωση της πιθανότητας εμφάνισής του και των αρνητικών επιπτώσεων αυτού και να εκμεταλλευτεί τις ευκαιρίες που παρουσιάζονται για αύξηση της ανταγωνιστικότητας και της φήμης του στην αγορά, λαμβάνοντας αποφάσεις που οδηγούν στη λήψη ενεργειών. Στην παρούσα διπλωματική εργασία γίνεται αναφορά στην έννοια της Ποιότητας και της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας, στα οφέλη από την εφαρμογή Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας και της ΔΟΠ στο Δημόσιο τομέα. Επίσης γίνεται αναφορά στις απαιτήσεις του προτύπου Διαχείρισης Ποιότητας EΛOT EN ISO 9001:2015 και παρουσιάζεται η προσέγγιση διακινδύνευσης του εν λόγω προτύπου, καθώς και τα στάδια για τη διαχείριση διακινδύνευσης σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 31000:2018 και ISO 31010:2019 καθώς και τα οφέλη από την διαχείριση της διακινδύνευσης σε Δημόσιους Οργανισμούς. Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη της διαχείρισης της διακινδύνευσης στη Διεύθυνση Αγροτικής Ανάπτυξης και Αλιείας του Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε. στο γενικότερο πλαίσιο της πολιτικής ποιότητας που εφαρμόζεται από την Διοίκηση του Οργανισμού και της προετοιμασίας για ανάπτυξη και εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015. Η μελέτη βασίζεται στη συλλογή δεδομένων μέσω δομημένου ερωτηματολογίου και στην αξιολόγηση αυτών μέσω της περιγραφικής στατιστικής, τα οποία αποτελέσματα με τη χρήση του πίνακα κινδύνου προσδιορίζουν τους κυριότερους παράγοντες κινδύνου που κρίνονται βασικοί για τη λειτουργία και την επίτευξη των στόχων της ΔΑΑΑ και οι οποίοι χρήζουν ανάγκη περαιτέρω διαχείρισης και παρακολούθησης. Η μειωμένη ανταπόκριση στη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου, η υποκειμενικότητα στα δεδομένα που συλλέχθηκαν και οι δυσκολίες που παρουσιάστηκαν λόγω των ιδιαίτερων συνθηκών εξαιτίας της πανδημίας Covid 19 δημιούργησαν περιορισμούς στην διεξαγωγή της μελέτης.
    • Globalization creates a rapidly evolving environment in which new technologies, innovation and the flow of information are rapid, resulting in the risk and uncertainty it creates, where a modern Organization, such as OPEKEPE, is called upon to manage, so that by identifying, analyzing and evaluating a risk, can reduce the likelihood of its occurrence and its negative effects. At the same time, however, the Agency is called upon to take advantage of the opportunities presented to increase its competitiveness and reputation in the market, by taking decisions that lead to action. In this research it is presented the concept of Quality and Total Quality Management, the benefits from the implementation of Quality Management Systems and the TQM in the Public Sector. Reference is also made to the requirements of the Quality Management standard ELOT EN ISO 9001: 2015 and it is presented the risk approach of this standard and the stages for risk management according to the standards ISO 31000: 2018 and ISO 31010: 2019. Finally. it is presented the benefits because of risk management in the operations of Public Organization. The purpose of this research is the study of risk management in the Directorate of Rural Development and Fisheries of OPEKEPE (DRDF) and the examination of the perspective for a detailed understanding of the risk, in the general context of quality policy implemented by the Management of the Organization, through the development and implementation of the Quality Management System according to the standard ISO 9001: 2015. The study is based on the collection of data through a structured questionnaire and their evaluation through descriptive statistics, where the results using the risk matrix identify basic risk factors to the operation and achievement of the objectives of the (DRDF) that need further management and monitoring. The reduced response to the questionnaire, the subjectivity of the data collected and the difficulties encountered due to the special circumstances due to the Covid 19 pandemic created limitations in the conduct of the study.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.