Ο δημιουργός της τεχνολογίας είναι ο ίδιος ο άνθρωπος. Οι αλλαγές της τεχνολογίας που διακρίνονται στη πάροδο των χρόνων, προκύπτουν από νέες μελέτες και νέες δημιουργίες των ανθρώπων, προκειμένου να εξυπηρετήσουν και να επωφεληθούν είτε σε επιχειρηματικό επίπεδο είτε σε εργασιακό επίπεδο. Το αντικείμενο μελέτης της παρούσας εργασίας, είναι η εξέταση των στοιχείων του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τραπεζικό κλάδο. Πραγματεύεται η επίδραση αυτού στις καθημερινές δραστηριότητες των τραπεζικών υπαλλήλων αλλά και η σημαντική συμβολή που έχει στη διαδικασία λήψης αποφάσεων των επιχειρηματιών.
Σκοπός της εργασίας, είναι η μελέτη, η ανάλυση και η εξαγωγή δεδομένων και συμπερασμάτων σχετικά με το πόσο είναι ασφαλής η μετάβαση στο ψηφιακό μετασχηματισμό σε επιχειρηματικό αλλά και εργασιακό επίπεδο και κυριώς στον υπο εξέταση τομέα της τραπεζικής δραστηριότητας.
Στο πλαίσιο της συγγραφής, έγινε προσπάθεια να αναδειχθούν οι δυο όψεις των επερχόμενων τεχνολογικών αλλαγών Στους επιχειρηματίες αλλά και στο ανθρώπινο δυναμικό. Πιο συγκεκριμένα, στο πρώτο κεφάλαιο, θα γίνει ιστορική αναδρομή στους πιο σημαντικούς σταθμούς της τεχνολογικής ιστορίας, ενώ παράλληλα θα αναλυθούν οι βασικοί πυλώνες του ψηφιακού μετασχηματισμού και τα δομικά στοιχεία που τον καταρτίζουν.
Έπειτα, στο δεύτερο κεφάλαιο, θα αναλυθούν τα οφέλη και τα προβλήματα που θα δημιουργηθούν από τις προσπάθειες της προσαρμογής μιας επιχείρησης στη νέα πραγματικότητα αλλά και τη ζημιά που θα έχει μια επιχείρηση στη περίπτωση μη συμμόρφωσης με αυτή. Επιπρόσθετα, θα αναλυθούν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που διακρίνονται στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, θα δούμε πως επηρεάζουν την καθημερινή εργασία οι νέες λειτουργίες ακόμα και πως επηρεάζει καταλυτικά την θέση τους ως τραπεζικούς υπαλλήλους.
Τέλος, στο τρίτο κεφάλαιο θα γίνει αναφορά και ανάλυση στους τεχνολογικούς μηχανισμούς. Οι μηχανισμοί με τους οποίους η τεχνολογία εισέρχεται στην επιχείρηση αλλά και στην τραπεζική καθημερινότητα των υπαλλήλων επηρεάζουν σε πολύ μεγάλο βαθμό τις διαδικασίες ακόμα και την ύπαρξη του ίδιου του ιδρύματος. Θα διευκρινηστούν σε ποια σημεία της καθημερινής εργασίας που εντοπίζουμε τους εν λόγω μηχανισμούς στις μέρες μας, από τη μεριά των πελατών αλλά και των τραπεζικών υπαλλήλων.
The creator of technology is man himself. The changes of technology that are distinguished over the years, result from new studies and new creations of people, in order to serve and benefit whether you are at a business level or at a work level. The subject of study of the current paper is the examination of the elements of the digital transformation in the banking sector. It discusses the impact of this on the daily activities of bank employees but also the important contribution it has to the decision-making process of entrepreneurs.
The purpose of this paper is to study, analyze and extract data and conclusions on how safe the transition to digital transformation is at business and employment level and mainly in the banking sector.
In the context of the writing, an attempt was made to highlight the two aspects of the upcoming technological changes. In entrepreneurs but also in human resources. More specifically, in the first chapter, there will be a historical review of the most important stations in technological history and at the same time we will analyze the main pillars of the digital transformation and the structural elements that compile it.
Then, in the second chapter, we will analyze the benefits and problems that will be created by the efforts of adapting a company to the new reality, as well as the damage that a company will have in case of non-compliance with it. In addition, the strengths and weaknesses of the human resources sector will be analyzed., we will see how the new functions affect the daily work and even how it affects their position as bank employees.
Finally, in the third chapter, reference and analysis will be made to the technological mechanisms. The mechanisms by which technology enters the business and the banking routine of employees greatly influence the processes and even the existence of the institution itself. It will be clarified in which parts of the daily work we locate these mechanisms nowadays from both the aspect of the of the customers but also from the the bank employees
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Εκσυγχρονισμός του τραπεζικού συστήματος και το ανθρώπινο δυναμικό Περιγραφή: 126330_ΧΙΩΤΙΔΗ_ΔΑΝΑΗ-ΜΑΡΙΑ.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: Κυρίως σώμα διπλωματικής Μέγεθος: 1.2 MB
Εκσυγχρονισμός του τραπεζικού συστήματος και το ανθρώπινο δυναμικό - Identifier: 157856
Internal display of the 157856 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)