Επικοινωνιακή Στρατηγική για την Ευαισθητοποίηση και την Συμμετοχή Κοινού στις Δημοτικές Βιβλιοθήκες. Η Κεντρική Βιβλιοθήκη του Δήμου Αθηναίων

  1. MSc thesis
  2. Μπαλωμάς, Παναγιώτης
  3. Διοίκηση Πολιτισμικών Μονάδων (ΔΠΜ)
  4. 25 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 107
  7. Κατσιρίκου, Ανθή
  8. Επικοινωνιακή Στρατηγική | Δημόσιες Βιβλιοθήκες
  9. 2
  10. 3
  11. 44
  12. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
    • Στην εποχή της πολιτισμικής και οικονομικής κρίσης και του έντονου ανταγωνισμού μεταξύ των πολιτιστικών οργανισμών για την προσέλκυση κοινού, ζωτικά αναγκαίου για την λειτουργία τους, οι δημόσιες /δημοτικές βιβλιοθήκες χρησιμοποιούν πλειάδα επικοινωνιακών μέσων προσανατολισμένων στις σύγχρονες ανάγκες και απαιτήσεις των πολιτών. Θέμα της παρούσας έρευνας είναι η εξέταση νέων τάσεων σχετικά με την ευαισθητοποίηση και προσέλκυση κοινού στις δημόσιες/δημοτικές βιβλιοθήκες. Ειδικότερα εξετάζονται τα μέσα επικοινωνίας που χρησιμοποιεί η Κεντρική Βιβλιοθήκη του Δήμου Αθηναίων (Κ.Β.Δ.Α.) και τις απόψεις του προσωπικού της βιβλιοθήκης. Στην εποχή της έξαρσης των φορητών συσκευών τεχνολογίας και της ανάπτυξης εφαρμογών πολυμέσων αλλά και των κοινωνικό-οικονομικών αλλαγών που μεταβάλλουν τη ζωή στην πόλη, εξετάζεται αν και με ποιον τρόπο η δημόσια βιβλιοθήκη αφουγκράζεται τις ανάγκες των πολιτών, με ποιο τρόπο απευθύνεται στο υπάρχον αλλά και στο εν δυνάμει κοινό της, έχοντας υπόψη τα κοινωνικά χαρακτηριστικά των ανθρώπων που διαμένουν στη γειτονιά που βρίσκεται. Η μελέτη υιοθετεί την μικτή ερευνητική μέθοδο με την χρήση της ποσοτικής και ποιοτικής ερευνητικής προσέγγισης. Από τα αποτελέσματα της έρευνας γίνεται εμφανές πως η συντριπτική πλειοψηφία των χρηστών είναι αρκετά ικανοποιημένη από την βιβλιοθήκη σχετικά με την εξυπηρέτηση από το προσωπικό, τις υπηρεσίες που προσφέρει και τις γνώσεις του, συμπέρασμα που επιβεβαίωσε και η συνέντευξη που έλαβε χώρα από ειδήμονα του χώρου.
    • In the era of cultural and economic crisis and intense competition between cultural organizations to attract the public, vital to their operation, public / municipal libraries use a variety of communication methods oriented to the modern needs and requirements of citizens. The subject of this research is the examination of new trends related to the awareness and attraction of the public in public / municipal libraries. In particular, the communication means used by the Central Library of the Municipality of Athens and the views of the library staff are examined. In an era of the rise of mobile technology and the development of multimedia applications and socio-economic changes that transform life in the city, it is examined whether and how the public library understands the needs of citizens, how it addresses to the existing and to its potential audience, in consideration of the social characteristics of the people living in the neighborhood in which it is located. The study adopts a mixed research method using the quantitative and qualitative research approach. The results of the research shows that the vast majority of users are quite satisfied with the library in terms of service from the staff, the services it offers and its knowledge, a conclusion that was also confirmed by the interview that took place by an expert in the field.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.