Η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση σε επίπεδο Σχολικής Μονάδας: Η περίπτωση της Περιφερειακής Ενότητας Ιωαννίνων

  1. MSc thesis
  2. Γκόκης, Αχιλλεύς
  3. Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ)
  4. 23 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-23]
  5. Ελληνικά
  6. 139
  7. Καραβασίλης, Ιωάννης
  8. Διοίκηση Ολικής Ποιότητας | Total Quality Management | Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση | e-Government | Μοντέλο Αποδοχής Τεχνολογίας | TAM | υιοθέτηση | adoption | εκπαίδευση | education | σχολική μονάδα | school unit | δικτυακός τόπος | website
  9. 1
  10. 58
  11. 83
  12. Περιέχει: πίνακες, σχήματα, γραφήματα.
    • Η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση αποτελεί προτεραιότητα των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης και αναφέρεται στον ψηφιακό μετασχηματισμό της Δημόσιας Διοίκησης. Παρόλο που αναγνωρίζεται ότι η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση είναι ικανή να βελτιώσει την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, δεν αναπτύσσεται επαρκώς, με αποτέλεσμα να μην αναδύονται τα οφέλη της. Οι σχολικές μονάδες, ως υποσύστημα της Δημόσιας Διοίκησης, καλούνται με μία προσέγγιση «από πάνω προς τα κάτω» να αναπτύξουν και να διατηρήσουν δικτυακό τόπο Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Η παρούσα ποσοτική έρευνα επικεντρώθηκε στην υιοθέτηση της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης σε επίπεδο σχολικής μονάδας και με μία προσέγγιση «από κάτω προς τα πάνω» προσπάθησε να αναδείξει τις ανάγκες σε επίπεδο σχολικής μονάδας για την επιτυχή υιοθέτησή της. Ο σκοπός της έρευνας ήταν η μελέτη του βαθμού εξοικείωσης των εκπαιδευτικών με τις Τεχνολογίες της Πληροφορίας και Επικοινωνίας και των παραγόντων που επηρεάζουν την υιοθέτηση δικτυακού τόπου Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης σε επίπεδο σχολικής μονάδας. Το θεωρητικό πλαίσιο της έρευνας στηρίχθηκε στο Μοντέλο Αποδοχής της Τεχνολογίας (TAM), το οποίο επεκτάθηκε με τη μεταβλητή διευκολυντικές συνθήκες της Ενοποιημένης Θεωρίας Αποδοχής και Χρήσης της Τεχνολογίας (UTAUT). Στην έρευνα συμμετείχαν 212 εκπαιδευτικοί της Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης του Νομού Ιωαννίνων, οι οποίοι κλήθηκαν να συμπληρώσουν ερωτηματολόγιο σχετικά με το βαθμό εξοικείωσης με τις Τεχνολογίες της Πληροφορίας και Επικοινωνίας, την εκλαμβανόμενη ευκολία χρήσης, την εκλαμβανόμενη χρησιμότητα, τις διευκολυντικές συνθήκες και την πρόθεση χρήσης του δικτυακού τόπου της σχολικής μονάδας. Τα κύρια ευρήματα είναι: α) η εκλαμβανόμενη ευκολία χρήσης, η εκλαμβανόμενη χρησιμότητα και οι διευκολυντικές συνθήκες προβλέπουν το 52% της πρόθεσης χρήσης β) οι εκπαιδευτικοί δεν είναι εξοικειωμένοι με την ανάπτυξη και διαχείριση δικτυακών τόπων και γ) η τεχνική υποστήριξη σε επίπεδο σχολικής μονάδας είναι ανεπαρκής. Τα κύρια ευρήματα είναι χρήσιμα για τη διοίκηση της σχολικής μονάδας, διότι αναδεικνύουν τις ανάγκες των εκπαιδευτικών της. Η σημασία και οι προεκτάσεις των ευρημάτων για τη διοίκηση της σχολικής μονάδας αναδεικνύουν τη Διοίκηση Ολικής Ποιότητας ως ενδεδειγμένη διοικητική προσέγγιση για την αποτελεσματική υιοθέτηση της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης σε επίπεδο σχολικής μονάδας.
    • E-Government is a priority of the European Union member countries and refers to the digital transformation of the Public Administration. Although it is acknowledged that the e-Government is capable of improving the quality of services provided, it does not develop sufficiently, so that its benefits do not emerge. School units, as a subsystem of the Public Administration, are called by a top-down approach to develop and maintain an e-Government site. This quantitative survey focused on the adoption of e-Government at school level and with a bottom-up approach it tried to highlight school unit needs for successful adoption. The purpose of the research was to study the teachers’ degree of familiarity with Information and Communication Technologies and the factors that influence the adoption of an e-Government site at school level. The theoretical framework of the research was based on the Technology Acceptance Model, which was extended with the variable facilitating conditions of the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology. 212 Secondary School teachers of the Prefecture of Ioannina participated in the survey and they were asked to fill in a questionnaire on the degree of familiarity with Information and Communication Technologies, the perceived ease of use, perceived usefulness, facilitating conditions and the intention to use school's website. The main findings are: a) ease of use, usefulness and facilitating conditions predict 52% of intention to use, b) the teachers are not familiar with the development and management of websites and c) the technical support at school level is inadequate. The main findings are useful for the school unit management because they highlight the needs of their teachers. The significance and implications of the findings for the school management highlight Total Quality Management as an appropriate management approach for the effective adoption of e-Government at school level.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.