Στρατηγικές διαχείρισης συγκρούσεων στο σύγχρονο σχολικό περιβάλλον. Ο ρόλος του διευθυντή στη διαδικασία λήψης αποφάσεων και η στάση των εκπαιδευτικών απέναντι στο φαινόμενο στις σχολικές μονάδες Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης

Conflict management strategies in the modern school environment. The role of the principal in the decision-making process and the attitude of the teachers towards the phenomenon in the secondary schools (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Χατζηκυριάκου, Βασιλική
  3. Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ)
  4. 25 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 277
  7. Ζιρίνογλου , Πουλχερία
  8. Ζιρίνογλου , Πουλχερία | Ζμας, Αριστοτέλης
  9. Συγκρούσεις | Conflicts | στρατηγικές διαχείρισης | Management Strategies | Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση | Secondary Education | εκπαιδευτικοί | Teachers | προσόντα | Qualifications | επιμόρφωση | Training
  10. 1
  11. 46
  12. 608
  13. Περιέχει πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
  14. Creswell, W.J. (2011). Η Έρευνα στην Εκπαίδευση. Σχεδιασμός, Διεξαγωγή και Αξιολόγηση της Ποσοτικής και Ποιοτικής Έρευνας. (Μτφρ.: Κουβαράκου Νάνσυ). Αθήνα: ΙΩΝ
    • Η σύγκρουση είναι φαινόμενο που μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε οργανισμό. Αναφέρεται κύρια σε καταστάσεις παρανόησης ή διαφωνίας και προκαλείται μέσα από τον τρόπο με τον οποίο γίνονται αντιληπτές οι ανάγκες, τα ενδιαφέροντα, οι αξίες των ατόμων που αποτελούν τον οργανισμό. Οι συγκρούσεις δεν είναι ούτε εποικοδομητικές ούτε δυσμενείς, αλλά οι τρόποι χειρισμού τις καθιστά θετικές ή αρνητικές. Οι σχολικές μονάδες δεν μπορούν να διαφοροποιηθούν από την παραπάνω κατάσταση, ιδιαίτερα σε μια εποχή που οι ρόλοι όσων εμπλέκονται με τη λειτουργία τους είναι διακριτοί και όλοι έχουν γνώση των δικαιωμάτων τους. Οι διευθυντές επιφορτισμένοι με διαμεσολαβητικό ρόλο καλούνται να αντιμετωπίσουν τις προκύπτουσες συγκρούσεις με τρόπους που να αποδίδουν λειτουργικές συνέργειες και εποικοδομητικά αποτελέσματα, ώστε τα σχολεία να ανταποκρίνονται στις εκπαιδευτικές αλλά και στις κοινωνικές ανάγκες. Σκοπός αυτής της έρευνας είναι να αναπτύξει ένα προφίλ συμπεριφορών προτιμώμενης διαχείρισης συγκρούσεων και στρατηγικών ενός δείγματος διευθυντών σε μια περιοχή που το εύρος της περιλαμβάνει την Κεντρική και Βόρεια Ελλάδα, μέσα από τις απόψεις των ίδιων των διευθυντών όσο και των εκπαιδευτικών, προβαίνοντας ταυτόχρονα σε μια σύγκριση αυτών. Παράλληλα διερευνά τις πιθανές αιτίες συγκρούσεων και προσεγγίζει παράγοντες που μπορεί να επιδρούν στη διαχειριστική πρακτική, όπως τα δημογραφικά χαρακτηριστικά, τα προσόντα και η επιμόρφωση. Προκειμένου να απαντηθούν τα ανάλογα ερευνητικά ερωτήματα αξιοποιήθηκε το δοκιμασμένο σε διεθνείς έρευνες εργαλείο ROCI- II μεταφρασμένο για τις ανάγκες της παρούσης έρευνας. Τα δεδομένα αναλύθηκαν με πρόγραμμα πακέτων SPSS. Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 158 διευθυντές και 475 εκπαιδευτικοί, Γυμνασίων και Λυκείων της προαναφερθείσας περιοχής. Τα συμπεράσματα κατέδειξαν μια ταύτιση απόψεων διευθυντών και εκπαιδευτικών αναφορικά με τις διαχειριστικές επιλογές των πρώτων, τοποθετώντας την Ενσωμάτωση στην κορυφή των επιλογών και την Επιβολή στην τελευταία θέση. Επίσης, αποκαλύφθηκε ότι κάποια από τα δημογραφικά χαρακτηριστικά, όπως η ηλικία επηρεάζουν τη διαχείριση, ενώ άλλα όπως το φύλο, δεν ασκούν επίδραση στη δημιουργία ή τη διαχείριση των συγκρούσεων. Τα ευρήματα αντικατοπτρίζουν το βαθμό συσχέτισης των προσόντων των διευθυντών με τη διαχείριση, ο οποίος δεν αποδεικνύεται σημαντικός και καταδεικνύουν έναν αναγκαίο προσανατολισμό στις επιμορφωτικές δράσεις. Οι προσωπικές και επαγγελματικές μεταβλητές αποδεικνύονται στη μελέτη αποτελεσματικές στην οργανωσιακή συμπεριφορά.
    • Conflict is a phenomenon that can occur in any organization. It refers mainly to situations of misunderstanding or disagreement and is caused by the different ways in which the organization members perceive individual as well as collective needs, interests and values. Conflicts are neither constructive nor unfavorable, but how they are handled can make them positive or negative. Schools are no exception, especially at a time when the roles of those involved in their operation are distinct and everyone is aware of their rights. Principals with a mediating role are called upon to deal with the resulting conflicts in ways that deliver functional synergies and constructive results, so that schools respond to both educational and social needs. The purpose of this research is to develop a profile of preferred conflict management behaviors and strategies by comparing the perspectives of principles and teachers from a sample of managers from Central and Northern Greece. At the same time, it analyzes the possible causes of conflicts and the factors that may affect management practice, such as demographics, qualifications and training. ROCI-II was used to measure conflict management styles and SPSS was used for statistical analysis and data visualization. The research sample consisted of 158 principals and 475 teachers, Gymnasiums and Lyceums of the aforementioned area. The conclusions showed a similarity of views of principals and teachers regarding the management choices of the former, placing Integration at the top of the choices and Enforcement in the last position. From the demographic characteristics it was found that age affects management while gender does not. Analysis showed that higher manager qualifications are not significantly correlated with more effective management thus demonstrating need to focus in training activities. Personal and professional variables are proven in the study to be effective in organizational behavior.
  16. Attribution-NoDerivatives 4.0 Διεθνές