Η συμβολή της εφαρμογής των αρχών της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (Δ.Ο.Π) στο πλαίσιο Δευτεροβάθμιας Φροντιστηριακής Εκπαίδευσης στην Ελλάδα: μελέτη περίπτωσης. Φροντιστηριακή μονάδα Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης στη Χίο

  1. MSc thesis
  2. Μαυρομμάτη, Αικατερίνη
  3. Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ)
  4. 25 September 2021 [2021-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 118
  7. Μπρίνια, Βασιλική
  8. Μπρίνια, Βασιλική | Στιβακτάκης, Ευστάθιος
  9. διοίκηση ολικής ποιότητας | δευτεροβάθμια φροντιστηριακή μονάδα | φροντιστηριακό κλίμα | ανθρώπινο δυναμικό
  10. 1
  11. 40
  12. 40
  13. Κείμενο, πίνακες, σχήματα, διαγράμματα, εικόνες.
    • Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να διερευνηθούν οι αντιλήψεις των εκπαιδευτικών των μαθητών και των γονιών φροντιστηριακής μονάδας στο νομό Χίου ως προς τη συμβολή της εφαρμογής των αρχών της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (Δ.Ο.Π) στο πλαίσιο της δευτεροβάθμιας φροντιστηριακής εκπαίδευσης (Δ.Φ.Ε). Ειδικότερα εξετάζονται διαστάσεις, όπως: Της υιοθέτησης στοιχείων της φιλοσοφίας ποιότητας στη φροντιστηριακή τους μονάδα, της συμμετοχής όλων στη λήψη αποφάσεων όπως επίσης και στην επένδυση του ανθρώπινου δυναμικού της. η συλλογή, η επεξεργασία και η ανάλυση των δεδομένων έγινε με τη μεθοδολογική προσέγγιση της ποιοτικής έρευνας και το μεθοδολογικό της εργαλείο ήταν συνέντευξη με δομημένο ερωτηματολόγιο όπου έγινε ηχητική καταγραφή των απαντήσεων. Εφαρμόστηκε η σκόπιμη τυχαία δειγματοληψία δείγματος εκπαιδευτικών, γονιών και μαθητών της φροντιστηριακής μονάδας που εργάζεται τα τελευταία δεκατέσσερα (14) χρόνια η ερευνήτρια. Η ανάλυση των δεδομένων καταδεικνύει ότι δεν υπάρχει ιδιαίτερη εξοικείωση με τις βασικές αρχές της φιλοσοφίας ποιότητας στη δευτεροβάθμια φροντιστηριακή εκπαίδευση. Ωστόσο συμπεραίνεται ότι δεξιότητες όπως η επικοινωνία, ο στόχος σε μακροπρόθεσμα οράματα και η αποτελεσματικότητα είναι απαραίτητες και αναγκαίες για την αλλαγή της φροντιστηριακής κουλτούρας. Σε αυτήν την εργασία δίνεται η δυνατότητα να αναδειχθούν εκείνες οι παράμετροι που εστιάζουν στην σύγχρονη φιλοσοφία ποιότητας στην εκπαίδευση, στη λήψη αποφάσεων και στη συμβολή του ανθρώπινου δυναμικού στοχεύοντας στην εισαγωγή της Δ.Ο.Π. Στη δευτεροβάθμια φροντιστηριακή εκπαίδευση. Τα συμπεράσματα της έρευνας αυτής θα μπορούσαν να προσφέρουν πληροφορίες σχετικά με τη συμβολή των αρχών της Δ.Ο.Π. στη δευτεροβάθμια φροντιστηριακή εκπαίδευση και ειδικότερα τις διαστάσεις της που αφορούν την ποιότητα και την επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό της.
    • The primary objective of this dissertation is to explore the perceptions of teachers, students, and parents of a tutoring unit in the prefecture of Chios regarding the contribution of the application of the principles of Total Quality Management (TQM) in the context of secondary tutoring (ST). In particular, the following dimensions are examined: (i) the adoption of elements of quality philosophy in their tuition unit; (ii) the participation of all involved actors (e.g., instructors, students, and parents) in decision-making and (iii) the level of investment in human resources. To do so, we employed the methodological approach of qualitative research to collect, process, and analyze data. In particular, we designed a semi-structured questionnaire survey where the answers were audio-recorded and transcribed. We randomly selected the survey respondents from a sample of teachers, parents, and students of the tuition unit where the researcher has been working for the last fourteen (14) years. Our data analysis suggests no familiarity with the basic principles of the quality philosophy in secondary tutoring. However, skills such as communication, long-term vision, and efficiency are necessary to change this tutoring culture. The output of this analysis could highlight those parameters that focus on the modern philosophy of quality in education, decision making, and the contribution of human resources aiming at promoting the TQM in secondary tutoring. The findings of this research could provide information on the contribution of the TQM in secondary tuition education to the relevant authorities, with special emphasis on the quality and the investment in its human resources.
  15. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές