Διερεύνηση των απόψεων δικαστικών υπαλλήλων σχετικά με τα κίνητρα και τα εμπόδια που συναντούν κατά την επιμόρφωσή τους και πώς αυτά επιδρούν στην ποιότητα και αποτελεσματικότητα αυτής

Survey of views of Judicial Servants on the motivations and barriers during training and how they affect the quality and effectiveness of their training (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Αξή, Νεκταρία
  3. Επιστήμες της Αγωγής (ΕΚΠ)
  4. 12 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-12]
  5. Ελληνικά
  6. 256
  7. Κοντονή, Άννα
  8. Κοντονή, Άννα | Δακοπούλου, Αθανασία
  9. Επιμόρφωση | Δια Βίου Μάθηση | Κίνητρα | Εμπόδια | Δημόσιοι Υπάλληλοι | Δικαστικοί Υπάλληλοι
  10. 2
  11. 85
  12. 147
  13. Περιέχει: πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
    • Η επιμόρφωση ως πορεία συνεχούς μάθησης συντελεί στην κατάρτιση αλλά και στην ευρύτερη ανάπτυξη των συμμετεχόντων/σών σε αυτή ενισχύοντας την αποδοτικότητά τους και αυξάνοντας την παραγωγικότητά τους. Στην κοινωνία της γνώσης και της πληροφορίας η συνεχής αλλά και πολυσχιδής επιμόρφωση των δημοσίων υπαλλήλων συντελεί καθοριστικά στον εκσυγχρονισμό της δημόσιας διοίκησης και προσφέρει αποφασιστική ώθηση στη δημοσιονομική και οικονομική ανέλιξη μιας χώρας. Οι εργαζόμενοι στο δημόσιο τομέα καλούνται να ανταποκριθούν στα αιτήματα της εποχής για ταχύτητα, ακρίβεια και αποτελεσματικότητα με προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση του πολίτη και στην εφαρμογή των σύγχρονων δημοσιονομικών πολιτικών. Σκοπός της παρούσης ΔΕ ήταν να επισημανθούν τα κίνητρα που συναντούν οι δικαστικοί υπάλληλοι της Ελλάδας κατά τη συμμετοχή τους σε προγράμματα κατάρτισης/επιμόρφωσης και να καταγραφούν τα εμπόδια που τους/τις αποτρέπουν από την συμμετοχή τους σε αυτά σε σχέση με τα δημογραφικά και επαγγελματικά τους χαρακτηριστικά αλλά και να διερευνηθεί η άποψη τους για το ρόλο των κινήτρων και εμποδίων στην ποιότητα και αποτελεσματικότητα των επιμορφωτικών προγραμμάτων. Επίσης να διερευνηθούν οι απόψεις τους για τη σχέση της δικής τους επιμόρφωσης συγκριτικά με την επιμόρφωση των λοιπών δημοσίων υπαλλήλων της χώρας. Για το σκοπό αυτό πραγματοποιήθηκε μέσω διαδικτυακού ερωτηματολογίου και ημιδομημένης συνέντευξης ποσοτική και ποιοτική ανάλυση σε δείγμα (222) και (5) δικαστικών υπαλλήλων αντίστοιχα. Τα αποτελέσματα της έρευνας που διενεργήθηκε μέσω του στατιστικού προγράμματος SPSS version 25 και της τεχνικής της θεματικής ανάλυσης έδειξαν ότι σημαντικά κίνητρα συμμετοχής των δικαστικών υπαλλήλων της χώρας σε επιμορφωτικά προγράμματα είναι η ανάγκη ενημέρωσης για τις νέες τεχνολογίες/λογισμικά, για τους σύγχρονους τρόπους εξυπηρέτησης του πολίτη, για θέματα λειτουργίας των δικαστικών υπηρεσιών και για θέματα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Τα αποτελέσματα ως προς τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των δικαστικών υπαλλήλων έδειξαν σημαντικές διαφορές στα κίνητρα ως προς το φύλο, την ηλικία, τα έτη υπηρεσίας και το εκπαιδευτικό επίπεδο των δικαστικών υπαλλήλων. Τα αποτελέσματα αναφορικά με τα εμπόδια που συναντούν οι δικαστικοί υπάλληλοι κατά την επιμόρφωσή τους έδειξαν την αδυναμία της υπηρεσίας να απαλλάξει τον/την επιμορφούμενο/η από τα τρέχοντα καθήκοντα, το μη συναφές περιεχόμενο και τη μη συσχέτισή του με τις πραγματικές ανάγκες των υπαλλήλων, το χρόνο και τον τόπο διεξαγωγής των επιμορφωτικών προγραμμάτων και κυρίως τα έξοδα μετακίνησης. Τα αποτελέσματα ως προς τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των δικαστικών υπαλλήλων έδειξαν σημαντικές διαφορές στα εμπόδια ως προς το φύλο, την ηλικία, τα έτη υπηρεσίας, το εκπαιδευτικό επίπεδο, την περιοχή εργασίας και την υπηρεσιακή κατάσταση. Καταγράφηκε επίσης σε γενικές γραμμές η ικανοποίηση των συμμετεχόντων/σών για την ποιότητα και αποτελσματικότητα των επιμορφωτικών προγραμμάτων αλλά και η δυσαρέσκειά τους και για οργανωτικά θέματα και για το ότι υπολείπεται η δική τους επιμόρφωση αυτής των λοιπών δημοσίων υπαλλήλων σε οργάνωση και συχνότητα.
    • Training as a continuous learning course helps in the educational process but also in the wider development of those who participate in it, increasing their efficiency and enhancing their productivity. In the society of knowledge and information, the continuous and multifaceted training of civil servants is a determining factor for the modernization of public administration and a necessary lever for the fiscal and economic development of a country. Civil servants are being asked to meet the demands of the time for speed, accuracy and efficiency, as required by the new management needs that prioritize citizen service and the implementation of modern fiscal policies. The purpose of this paper was to highlight the motivations of judicial servants of Greece when participating in training programs, to record the barriers that prevent them from participating in relation to their demographic and occupational characteristics and to explore their views on the role of motivations and barriers on the quality and effectiveness of training programs. And also to explore their views on the relationship of their own training compared to the training of other civil servants in the country. For this purpose, a quantitative and qualitative study was conducted through an online questionnaire and a semi-structured interview on a sample of (222) and (5) judicial servants, respectively. The results of the research conducted through the statistical program SPSS version 25 and the technique of thematic analysis showed that important motivations for the participation of the country's judicial servants in training programs are the need to be informed about new technologies / software, about modern ways of serving the citizen, for operational issues of judicial services and for issues of e-Government. The results on the specific characteristics of judicial servants showed significant differences in motivations in terms of gender, age, years of service and educational level of judicial servants. The results regarding the barriers encountered by judical servants during their training showed the inability of the judicial service to relieve the trainee of current duties, irrelevant content and its unrelation to the real needs of judical servants, time and place of training programs and especially travel expenses. The results in terms of the specific characteristics of judicial servants showed significant differences in barriers in terms of gender, age, years of service, educational level, area of employment and employment status. In general, the satisfaction of the participants for the quality and efficiency of the training programs was recorded, as well as their dissatisfaction with organizational issues and the fact that their own training of other civil servants lacks in organization and frequency.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.