Αντιλαμβανόμενη Ποιότητα και Προoπτικές Ανάπτυξης Προορισμών Τουρισμού Ειδικού Ενδιαφέροντος: Η Περίπτωση του Συνεδριακού Τουριστικού Προϊόντος της Θεσσαλονίκης

Perceived Quality and Prospects for Development of Special Interest Tourism Destinations: The Case of the Congress Tourism Product of Thessaloniki (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Γκατζιαλίδης, Χρήστος
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 22 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-22]
  5. Ελληνικά
  6. 237
  7. Αλεξανδρής, Κωνσταντίνος
  8. Αλεξανδρής, Κωνσταντίνος | Κουρτεσοπούλου, Άννα
  9. Τουρισμός Ειδικού Ενδιαφέροντος | Συνεδριακός Τουρισμός | Ποιότητα Υπηρεσιών Τουρισμού | Αντιλαμβανόμενη Ποιότητα | Ανταγωνιστικότητα Τουριστικών Προϊόντων | Τουριστική Ανάπτυξη
  10. 1
  11. 74
  12. 12
  13. Περιέχει : χάρτες, πίνακες, διαγράμματα
    • Η έννοια του συνεδριακού τουρισμού, αναφέρεται σε διεθνείς συναντήσεις, εταιρικού ή όχι χαρακτήρα και στην βασική της ανάλυση, περιλαμβάνει τις κατηγορίες των συναντήσεων εργασίας, των ταξιδίων κινήτρων, των συνε-δρίων και εκθέσεων. Στην παρούσα μελέτη, συζητείται το συνεδριακό τουρι-στικό προϊόν της Θεσσαλονίκης και τα επιμέρους συστατικά του στοιχεία, αυ-τά της μετακίνησης, μεταφοράς, διαμονής, διατροφής, συνεδριακών και λοι-πών υπηρεσιών. Προσδιορίζονται και μελετώνται συγκριτικά, οι ανταγωνι-στικοί προορισμοί και η διεθνής, ευρωπαϊκή και εθνική κατάταξη τους, βάσει του ετήσιου αριθμού διεθνών διοργανώσεων που φιλοξενούν. Αφού προσ-διοριστεί η έννοια της ποιότητας στον τουρισμό και μελετηθεί η σχετική βι-βλιογραφία, ερευνάται η περίπτωση της Θεσσαλονίκης, ως προς την αντι-λαμβανόμενη ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών συνεδριακού τουρι-σμού. Καταγράφονται οι τυχόν αποστάσεις μεταξύ των εκτιμήσεων παρόχων και ληπτών και βάσει των ερευνητικών αποτελεσμάτων, διερευνώνται οι προοπτικές ανάπτυξης του προορισμού, ενώ παρατίθενται συγκεκριμένες προτάσεις προς αυτή την κατεύθυνση.
    • The term of congress tourism refers to the international meetings, corpo-rate or not and in a basic consideration includes the categories of business meetings, incentive trips, congresses and exhibitions. In the context of this study the congress tourism product of the city of Thessaloniki is discussed next to its distinctive subcomponents, those of transportation, transfer, lodging, catering, congress and additional services. Competitive destina-tions and their international, European and national ranking are determined and compared, based on the annual number of international events they host. After identifying the concept of quality in tourism and studying the relevant literature, the case of Thessaloniki is considered, regarding the perceived quality of the offered congress tourism services. Any recorded distance between the estimates of providers and customers is highlighted and based on the research findings, the prospects for the development of the destination are examined with specific proposals to be suggested to-wards this direction.
  15. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές