To μάνατζμεντ των καταλυμάτων πολυτελείας (villas)

Management of villas, offered as a luxury accommodation type (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Οικονομάκης, Νικόλαος
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 30 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-30]
  5. Ελληνικά
  6. 87
  7. Παρπαΐρης, Δημήτριος
  8. Παρπαΐρης, Δημήτριος | Βαξεβανίδου, Μαρία
  9. villas, πολυτέλεια, τουρισμός, ενοικιαστές, villa agents
  10. 4
  11. 13
  12. 44
  13. Περιέχει πίνακες και διαγράμματα
    • Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η καταγραφή του τρόπου αποτελεσματικής και αποδοτικής διαχείρισης μιας επιχείρησης, που έχει ως αντικείμενο δραστηριοποίησής της, τη διαχείριση κατοικιών πολυτελείας (εφεξής villas) για τουριστικές, μικρής διάρκειας ενοικιάσεις. Η αγορά της ενοικίασης πολυτελών κατοικιών τύπου villa, λόγω παραμέτρων που αναλύονται εντός της παρούσας εργασίας, έχει αναπτύξει ιδιαίτερη δυναμική στην Ελλάδα κατά τα τελευταία έτη, στοιχείο θετικό τόσο για τους ιδιοκτήτες τους, οι οποίοι καρπώνονται έσοδα από ένα περιουσιακό στοιχείο το οποίο δεν είχε αρχικά αποκτηθεί για επενδυτικούς σκοπούς, όσο και για τις ολοένα και περισσότερες εταιρείες του χώρου, οι οποίες αυξάνουν τον κύκλο εργασιών τους. Η εργασία στηρίχθηκε ως προς το ερευνητικό της σκέλος στη διενέργεια ποσοτικής έρευνας σε δείγμα επισκεπτών villas. Το αποτέλεσμα της έρευνας επιβεβαίωσε την ερευνητική υπόθεση πως οι πελάτες σε αυτόν το χώρο διαφέρουν σε μεγάλο βαθμό από το συμβατικό πρότυπο τουριστών, με ιδιαίτερα στοιχεία διαφοροποίησης ως προς το εισόδημα, τη χώρα προέλευσης και τις απαιτήσεις τους, όπως επίσης κατέδειξε τομείς που χρήζουν βελτίωσης και αφορούν κυρίως τις συνοδευτικές υπηρεσίες κατά την ενοικίαση. Για το λόγο αυτό και οι εταιρείες που κινούνται στην αγορά, όπως και οι ιδιοκτήτες των villas - όταν αυτοί αποφασίζουν να κινηθούν μεμονωμένα σε προώθηση και τελική διάθεση προς ενοικίαση των κατοικιών τους - θα πρέπει να επικεντρώνονται τόσο στη βελτιστοποίηση των παρεχομένων υπηρεσιών όσο και στη συνεχή αναβάθμιση των κατοικιών τους, προκειμένου να προσφέρουν ποιοτικότερες τουριστικές υπηρεσίες αναβαθμίζοντας και το συνολικό τουριστικό προϊόν της χώρας μας. Στο καταληκτικό Κεφάλαιο της παρούσας εργασίας παρέχεται ένα παράδειγμα για το πώς μία εταιρεία με αντικείμενο τη διαχείριση villas προς ενοικίαση θα μπορούσε να αναβαθμίσει την προβολή και αποτελεσματικότητά της με σκοπό την βελτιστοποίηση της κερδοφορίας και την μακροημέρευσή της.
    • The purpose of this research study is to examine the different strategies of effective and efficient management of short-term luxury villa rentals. During the recent years, there has been an increase in demand of luxury villas for short-term rental in Greece. This has a positive effect for the property owners who are earning income from an asset that was not originally acquired for investment purposes. Due to the increased demand, more companies are profiting from providing management services for the rental of luxury villas, on behalf of the owners. The research has been based on conducting a quantitative research, on a sample of customers who choose to spend their vacation in luxury villas. The result of the survey, confirmed the research hypothesis that customers in the villa rental business differ to a large extent from the conventional tourist model. Main factors for contributing to this result are yearly income, country of origin and customer preferences. Moreover, the results of the research highlighted the need of an improvement of additional services that are provided along with the rental of a villa. Based on these results, it is clear that property owners and rental companies need to constantly improve the quality of the villas and the provided services. Quality services can lead to an increase of luxury holidays demand in Greece. The study concludes with an example of how villa rental management companies can optimize and retain long-term profitability.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.