Διερεύνηση αντιληπτής εικόνας τουριστικού προορισμού μεταξύ τουριστών και φορέων του τουρισμού. Η περίπτωση της Μονεμβάσιας.

Investigation on the perceived image of a tourist destination between tourists and tourism operators. The case of Monemvasia. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Μπεκυράς, Αλέξιος Σπυρίδων
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 30 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-30]
  5. Ελληνικά
  6. 228
  7. Γιαννόπουλος, Αντώνιος
  8. Γιαννόπουλος, Αντώνιος | Μαυραγάνη, Ελένη
  9. Μονεμβάσια | τουριστικός προορισμός | εικόνα προορισμού | μάρκετινγκ προορισμού | επωνυμία προορισμού | φορείς τουρισμού | DMO | tourism destination | destination image | destination branding | tourism stakeholders
  10. 2
  11. 5
  12. 129
  13. Περιέχει: εικόνες / σχήματα, πίνακες
    • Η εικόνα προορισμού είναι το σύνολο όλων των συναισθηματικών και αισθητικών χαρακτηριστικών, συμπεριλαμβανομένων εμπειριών, πεποιθήσεων, ιδεών, αντιλήψεων και εντυπώσεων. Εκμεταλλευόμενοι την υπάρχουσα ερευνητική ροή, η παρούσα εργασία επιδιώκει να αυξήσει το θεωρητικό και εμπειρικό σώμα της γνώσης, ενσωματώνοντας τόσο την πλευρά της προσφοράς όσο και την πλευρά της ζήτησης. Σκοπός της είναι να δημιουργήσει μια ερευνητική πλατφόρμα για τη συγχώνευση των απόψεων των επισκεπτών και άλλων ενδιαφερομένων μερών σχετικά με το θέμα αυτό. Για το σκοπό της μελέτης, εφαρμόζεται μια μεικτή μέθοδος έρευνας για τη συλλογή δεδομένων από τους επισκέπτες και τις τουριστικές αρχές στη Μονεμβασιά. Οι συνεντεύξεις εις βάθος, με βασικούς παράγοντες του τουρισμού και τα αυτοδιαχειριζόμενα δομημένα ερωτηματολόγια για τους επισκέπτες, χρησιμοποιήθηκαν ως κύρια ερευνητικά μέσα. Η ανάλυση των δεδομένων, υποδεικνύει τους πιο κατάλληλους τρόπους για την Μονεμβάσια, ώστε να επωφεληθεί από τις δυνάμεις της και να αναλάβει δράσεις για την αντιμετώπιση τυχόν τρωτών σημείων, εναγκαλίζοντας τις απόψεις των διαφόρων εμπλεκομένων μερών, με επιδιωκόμενο σκοπό τη βελτίωση της τρέχουσας εικόνας του τουριστικού προορισμού. Οι συνέπειες τόσο για τους ερευνητές όσο και τους φορείς διαχείρισης του προορισμού, υποδεικνύουν την ευκαιρία να γεφυρωθεί το χάσμα και να αναπτυχθεί μια στρατηγική για την ανάπτυξη μιας συνεπούς εικόνας ευθυγραμμισμένης με τη συνολική επιτυχία του προορισμού.
    • Destination image is the set of all emotional and aesthetic features, including experiences, beliefs, ideas, perceptions and impressions. Gaining from the existing research stream, this paper seeks to increase the theoretical and empirical body of knowledge, incorporating both a supply-side and a demand-side perspective. It aims to set a research platform for the amalgamation of visitors’ and other key-stakeholders’ views on this issue. For the purpose of the study, a mixed method research is applied to gather data from visitors and tourism authorities in Monemvasia; in-depth interviews with key tourism actors and self-administered structured questionnaires for visitors have been used as the main research instruments. The data analysis, which is in progress, demonstrates the most appropriate ways for Monemvasia to capitalize on its strengths and undertake actions to deal with any vulnerable points, embracing the views of various stakeholders, all with the intended purpose to improve current destination image. Implications for both researchers and DMOs showcase the opportunity to bridge the gap and develop a strategy for the development of a consistent image aligned with the overall success of the destination.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.