Το digital marketing ως εργαλείο για την βελτιστοποίηση του κέρδους και της φήμης του ξενοδοχείου

  1. MSc thesis
  2. ΖΕΡΒΑ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 31 Μαρτίου 2021 [2021-03-31]
  5. Ελληνικά
  6. 88
  7. ΚΑΤΣΩΝΗ, ΒΑΣΙΛΙΚΗ
  8. ΖΑΓΚΟΤΣΗ, ΣΜΑΡΑΓΔΑ
  9. digital marketing | social media | digital marketing for hotel industry | tourism
  10. 98
  11. 35
    • Σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν να διερευνηθεί η επίδραση των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε διαστάσεις που σχετίζονται με την κερδοφορία των ξενοδοχείων μονάδων (αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, εικόνα της επωνυμίας και αφοσίωση στην επωνυμία) και να αναδειχθεί η συμβολή αυτών των δραστηριοτήτων στην πρόθεση των πελατών να επικοινωνήσουν τις υπηρεσίες που έλαβαν χρησιμοποιώντας τα κανάλια επικοινωνίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης καθώς και στην πρόθεση των πελατών να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες μιας ξενοδοχειακής μονάδας.
    • The purpose of this study was to investigate the impact of marketing activities on social media in dimensions related to the profitability of hotel units (brand recognition, brand image and brand loyalty) and to highlight the contribution of these activities to the intention of customers to communicate the services they received using the communication channels on social media as well as the intention of the customers to use the services of a hotel unit.
  13. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές