H ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ ΕΝΟΣ ΗΓΕΤΗ ΣΤΗΝ ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΤΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ

THE EFFECT OF A LEADER’S EMOTIONAL INTELLIGENCE LEVEL ON THE ABILITY OF EMPLOYEES’TO ADJUST TO CHANGE (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΛΕΚΚΑ, ΝΙΚΟΛΙΝΑ
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 03 Σεπτεμβρίου 2017 [2017-09-03]
  5. Αγγλικά
  6. 68
  7. ΤΖΩΡΤΖΑΚΗ, ΜΑΙΡΗ-ΑΛΕΞΙΑ
  8. ΚΩΝΣΤΑΝΤΕΛΟΥ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ
  9. EMOTIONAL INTELLIGENCE | LEADERSHIP THEORIES | TRANSFORMATIONAL LEADΕRSHIP | ORGANIZATIONAL CHANGE | CREATIVE MANAGEMENT
  10. 1
  11. 43
  12. ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ 14 ΠΙΝΑΚΕΣ ΚΑΙ 9 ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΑ
    • ΠΕΡΙΛΗΨΗ Σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον η προσαρμοστικότητα είναι η μόνη βιώσιμη λύση. Κύριο θέμα αυτής της διπλωματικής είναι να ερευνήσει σε ποιο βαθμό η συναισθηματική νοημοσύνη του ηγέτη, έννοια που προέρχεται από την κοινωνική ψυχολογία, είναι επαρκής και ικανή να συνεισφέρει θετικά στην προσαρμοστικότητα των εργαζομένων στις εργασιακές αλλαγές. Ο τύπος ηγεσίας καθώς και η μορφή διοίκησης που επιλέγεται σε έναν οργανισμό, μια επιχείρηση ή ακόμα και στο μέγεθος μιας ομάδας, η διαχείριση του προσωπικού και η βέλτιστη απόδοσή του, η ομαλοποίηση των εργασιακών σχέσεων , η αποδοχή και η εφαρμογή των αλλαγών, αποτελούν παραμέτρους του στρατηγικού μάνατζμεντ και της διοίκησης του ανθρώπινου δυναμικού. Η συναισθηματική νοημοσύνη εισβάλλει στο χώρο του μάνατζμεντ με σκοπό να βελτιώσει την απόδοση των εργαζομένων. Είναι μια νοητική διεργασία και όχι απλώς μια ικανότητα όπως πρώτοι οι Salovey και Mayer υποστήριξαν, σύμφωνα με την οποία τα άτομα αναγνωρίζουν και διαχειρίζονται τα συναισθήματά τους και αλληλεπιδρούν επιτυχώς με άλλα άτομα. Συνήθως παίρνουν σωστές αποφάσεις, είναι δημιουργικοί και επινοητικοί. Η συναισθηματική νοημοσύνη του ηγέτη σχετίζεται στη θεωρία με μορφές ηγεσίας δημοκρατικές που ενισχύουν την προσωπικότητα των εργαζομένων, παροτρύνουν την ανάληψη πρωτοβουλίας , εμπνέουν και δημιουργούν κοινό όραμα. Μέσα από την έρευνα που θα πραγματοποιηθεί με τη συμπλήρωση ερωτηματολογίων από τους εργαζόμενους, στα πλαίσια της εκπόνησης αυτής της εργασίας, σε δυο οργανισμούς του ευρύτερου δημόσιου τομέα, θα εξεταστεί η θετική συσχέτιση της συναισθηματικής νοημοσύνης του ηγέτη με τη προσαρμοστικότητα των υπαλλήλων στις εργασιακές αλλαγές. Τα αποτελέσματα της έρευνας θα αναλυθούν με μεθόδους της στατιστικής και τα ευρήματα θα συγκριθούν με τις επικρατούσες θεωρίες σύμφωνα με τη διεθνή βιβλιογραφία.
    • SUMMARY In an environment that constantly changes, adjustability seems like the only sustainable solution. The main point of this dissertation is to research if and to what extent can leader’s emotional intelligence, a term that was initially invented in social psychology, be efficient to contribute and have positive results as far as the working adjustability of employers is concerned . The type of leadership as well as the form of administration that is chosen by a business establishment, an organization or even a group of people, the management of personnel and its optimum assignation, the effort to level out the working differences among employers, the acceptation and finally the implementation of the changes conclude the main parameters of strategic management and the administration of human resources. Leader’s emotional intelligence is relevant to the theory of other democratic types of leadership that cultivate the personality of employers and help them take initiatives, inspire and create a common vision. Through this research, employees of 2 organizations of the public sector will respond to a questionnaire. The survey’s results will be studied and positive correlation between leader’s emotional intelligence and employer’s working adjustability will be measured. Last but not least, the results of this research will be analyzed by statistics methods and the results will be compared to the most common management theories, concluding reference to the international bibliography.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.