Παράγοντες που επηρεάζουν την συναισθηματική ευημερία των εργαζομένων στον Τραπεζικό κλάδο στην Ελλάδα

Factors affecting employee well-being in the Banking Sector in Greece (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Διαμαντή, Αρτεμησία
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 08 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-08]
  5. Αγγλικά
  6. 40
  7. Δεληγιάννη, Ιωάννα
  8. Δεληγιάννη , Ιωάννα | Βαλίρης , Γεώργιος
  9. Workplace well being | Job performance | Banking industry | Job satisfaction | Ευημερία στο χώρο εργασίας | Εργασιακή απόδοση | Τραπεζικός τομέας | Εργασιακή ικανοποίηση
  10. 14
  11. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα
    • Σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι η εξέταση των παραγόντων που επηρεάζουν την συναισθηματική ευημερία των εργαζομένων στο ελληνικό Τραπεζικό σύστημα. Τα τελευταία χρόνια υπάρχει μία τάση στις κοινωνικές επιστήμες και στη διαχείριση ανθρωπίνου δυναμικού για την μελέτη της επίδρασης που έχουν οι εργασιακές συνθήκες στην ψυχολογία των εργαζομένων και πως η επιρροή αυτή επηρεάζει την ικανότητά τους να εκτελούν τα καθήκοντά τους με επάρκεια. Το ενδιαφέρον για την συναισθηματική ευημερία των εργαζομένων αντικατοπτρίζει την αλλαγή στην σύγχρονη διαχείριση ανθρωπίνων πόρων, η οποία αντιλαμβάνεται τους εργαζομένους ως ξεχωριστές προσωπικότητες και όχι μεμονωμένα με όρους παραγωγικότητας και κόστους. Ο Τραπεζικός τομέας στην Ελλάδα έχει αντιμετωπίσει σημαντικές αλλαγές κατά την τελευταία δεκαετία λόγω της οικονομικής κρίσης, η οποία οδήγησε σε ένα μεγάλο αριθμό εξαγορών και συγχωνεύσεων, σε οικονομική ύφεση λόγω της αύξησης των μη εξυπηρετούμενων δανείων και σε ισχυρές πιέσεις για απορρύθμιση των εργασιακών σχέσεων και την αποδυνάμωση των συλλογικών οργάνων. Ένα σύνολο παραγόντων έχει οδηγήσει σε σημαντική συναισθηματική επιβάρυνση των εργαζομένων, οι οποίοι καλούνται να αποδώσουν σε ένα ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον. Οι επιδράσεις όλων αυτών των συνθηκών θα μετρηθούν μέσω εμπειρικής ανάλυσης και θα εξεταστούν περαιτέρω. Αναμένεται να διευκρινιστεί σε ποιο βαθμό το νέο εργασιακό περιβάλλον έχει συμβάλλει στην συναισθηματική ευημερία των εργαζομένων ή έχει προσφέρει πρόσθετο άγχος και απογοήτευση.
    • In the present thesis I aim to address the factors that are affecting the well-being of employees that are currently employed in the Greek Banking Industry. In the recent years there has been a trend in social studies and in the human resources management to deal with the impact that job conditions have in the psychology of the employees and how this impact affect their ability to perform their duties adequately. The interest in the well-being of the employees reflects the change in contemporary human resources that sees employees as distinguished personalities and not merely as economic units related to productivity and costs. The Banking sector in Greece has been through major changes in the last decade due to the economic crisis that has led to a large number of acquisitions and merges, to financial deterioration due to increase in non-performing loans and severe pressures aiming at the deregulation of the working conditions and the weakening of the labor unions. A number of conditions has led to substantial amount of emotional strain on employees that are expected to perform in a rapidly changing environment. The effects of all these conditions will be measured through empirical analysis and will be further investigated. It remains to be determined how much the new working environment has offered to the well-being of employees or it has contributed to further stress and disappointment.
  13. Attribution-NoDerivatives 4.0 Διεθνές