Η ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΤΩΝ ΟΜΑΔΩΝ ΚΑΙ H ΑΛΛΑΓH ΣΤΟΥΣ ΔΗΜΟΣΙΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ. Η ΔΙΕΘΝΗΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΚΑΙ Η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΤΟΜΕΑ

TEAM DYNAMICS AND CHANGE IN PUBLIC ORGANIZATIONS. THE INTERNATIONAL PRACTICE AND GREEK EXPERIENCE FROM PUBLIC SECTOR (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΜΟΥΖΑ, ΔΗΜΗΤΡΑ
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 07 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-07]
  5. Αγγλικά
  6. 109
  7. ΠΕΛΑΓΙΔΗΣ , ΘΕΟΔΩΡΟΣ
  8. ΠΕΛΑΓΙΔΗΣ , ΘΕΟΔΩΡΟΣ | ΤΣΕΚΟΣ , ΘΕΟΔΩΡΟΣ
  9. TEAM DYNAMICS | ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΟΜΑΔΩΝ | PUBLIC SECTOR | ΔΗΜΟΣΙΟΣ ΤΟΜΕΑΣ | GREECE | ΕΛΛΑΔΑ
  10. 4
  11. 3
  12. 100
  13. ΠΕΡΙΕΧΕΙ : ΠΙΝΑΚΕΣ, ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΑ, ΕΙΚΟΝΕΣ
    • Η ομαδική εργασία και η σύσταση ομάδων σε έναν οργανισμό του δίνουν τη δυνατότητα για: (i) αύξηση των κινήτρων των εργαζομένων, (ii) βελτίωση δυνατότητας επίλυσης προβλημάτων, (iii) ενίσχυση στην αποτελεσματικότητα λήψης αποφάσεων, (iv) καλύτερη χρήση των πόρων και μείωση του κόστους παραγωγής. Συνεπώς, οι ομάδες εντός ενός οργανισμού συνδέονται συνήθως με αύξηση της απόδοσης και της ικανοποίησης των εργαζομένων. Ωστόσο, η χρήση ομάδων δεν χαρακτηρίζει τον δημόσιο τομέα πολλών χωρών. Ακολούθως, οι χώρες αυτές συνεχίζουν να εφαρμόζουν παραδοσιακές πρακτικές διαχείρισης, χωρίς να επιτρέπεται σε δημόσιους οργανισμούς να παρουσιάζουν υψηλές επιδόσεις και υψηλή ποιότητα παρεχόμενων υπηρεσιών. Η τρέχουσα έρευνα στοχεύει στην εξέταση της ομαδικής εργασίας και της χρήσης ομάδων σε δημόσιους οργανισμούς στην Ελλάδα. Για το λόγο αυτό πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα. Το ερευνητικό δείγμα αποτελείται από 101 δημόσιους υπαλλήλους που εργάζονται στην "Αποκεντρωμένη Διοίκηση Θεσσαλίας –Στ. Ελλάδας" και συλλέγησαν σχετικά πρωταρχικά δεδομένα με τη χρήση ερωτηματολογίου στο διαδίκτυο. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Μάιο του 2019 και τα ευρήματα είναι αποθαρρυντικά όσον αφορά τη διαχείριση των δημόσιων οργανισμών στην Ελλάδα. Η δημιουργία και αξιοποίηση ομάδων εντός δημόσιων οργανισμών δεν αποτελεί κοινή πρακτική στην Ελλάδα. Μόνο σε ποσοστό 31,68% αναλογούν τα καθήκοντα που ανατίθενται σε ομάδες και όχι σε άτομα. Επιπλέον, αυτές οι ομάδες δεν είναι σε θέση να παρουσιάσουν ανώτερη απόδοση, αφού όλοι οι παράγοντες δυναμικής των ομάδων που επηρεάζουν την απόδοση μιας ομάδας έχουν επιδρούν αρνητικά. Όπως διαπιστώθηκε από τις απαντήσεις που δόθηκαν στο ερωτηματολόγιο της έρευνας, απαραίτητες δεξιότητες και πόροι δεν είναι διαθέσιμα για την δημιουργία ομάδας, τα μέλη μιας ομάδας δεν συμμετέχουν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων και οι ηγέτες των ομάδων δεν φαίνεται να μπορούν να ενισχύσουν τη συνοχή της ομάδας. Επιπρόσθετα, υπάρχει κακή επικοινωνία μεταξύ ομάδων εντός δημοσίων οργανισμών, τα μέλη δεν έχουν κίνητρα για καλύτερη απόδοση και η έλλειψη ξεκάθαρων στόχων και σκοπών χαρακτηρίζει τις ομάδες σε δημόσιους οργανισμούς στην Ελλάδα.
    • Teamwork and establishment of teams with an organization are able to provide to an organization: (i) increased employee motivation, (ii) increased problem solving capabilities, (iii) increased decision making efficiency, (iv) increased employee efficiency, (v) better usage of resource and reduction in working procedures cost. Thus, teams within an organization are usually linked to increase performance and increased employee satisfaction. Nevertheless, usage of teams does not characterize the public sector of many countries. As a consequence relevant countries continue to apply traditional management practices, without allowing public organizations to present superior performance and high quality of offered services. Current research aims to examine teamwork and usage of teams within public organizations In Greece. For that reason a quantitative research was undertaken. Research sample consist of 101 public servants working in “Decentralized Administration of Thessaly & Mainland Greece” and relevant primary data was collected with the usage of an online questionnaire. The research took place in May 2019 and findings were discouraged regarding management of public organizations in Greece. Establishment and usage of teams within public organizations does not represent a common practice in Greece. Only at level of 31,68% are tasks assigned on teams and not on individuals. Moreover, those teams are not able to present superior performance, since all factors of team dynamics that affect the performance of a team have negative effect on those teams. As it was found from the answers provided in research’s questionnaire required skills and resources are not available in established team, team members do not participate in decision making and team leaders seems unable to enhance team cohesion. In addition, bad communication exists within teams established in public organizations in Greece, team members are not motivated to perform better and lack of clear goals and objectives characterize teams established within public organizations in Greece.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.