Τηλεργασία στη διάρκεια της πανδημίας COVID-19: Η οπτική των Ελλήνων δημοσίων υπαλλήλων

Telework during the COVID-19 pandemic: The Greek civil servants’ perspective (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Laftsidou, Maria
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 12 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-12]
  5. Αγγλικά
  6. 53
  7. Tsekos, Theodoros
  8. Tsekos, Theodoros | Fotaki, Maria
  9. Telework | Τηλεργασία | Public sector | Δημόσιος τομέας | COVID-19 | Greece | Ελλάδα
  10. 2
  11. 28
  12. Tables, graphs and figures included
    • Η παρούσα μελέτη συμβάλλει στη βιβλιογραφία σχετικά με την εκτεταμένη τηλεργασία των εργαζομένων που προκλήθηκε από την πανδημία COVID-19 διερευνώντας τις εμπειρίες των δημοσίων υπαλλήλων στην Ελλάδα στη διάρκεια της άνοιξης του 2021. Με βάση τα στοιχεία που συλλέχθηκαν – μέσω ενός διαδικτυακού ερωτηματολογίου – από 142 τηλεργαζόμενους σε έναν δημόσιο οργανισμό στην Ελλάδα, φαίνεται ότι, κατά μέσο όρο, οι τηλεργαζόμενοι έχουν προσαρμοστεί καλά στην τηλεργασία και είναι πρόθυμοι να την συνεχίσουν περιστασιακά ή σε πιο συχνή βάση και στην μετά την COVID -19 εποχή. Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας, τόσο η προσαρμογή στην τηλεργασία που προκλήθηκε από τη νόσο COVID-19, όσο και η αποδοχή της συμβατικής τηλεργασίας από τους εργαζόμενους επηρεάζονται από την ένταση της χρήσης ΤΠΕ για την εκτέλεση των εργασιών με υψηλότερη ένταση χρήσης ΤΠΕ να σχετίζεται με υψηλότερη προσαρμογή και αποδοχή. Επιπλέον, η προσαρμογή στη μη προγραμματισμένη υιοθέτηση της τηλεργασίας στον δημόσιο οργανισμό ως απάντηση στην πανδημία COVID-19 ήταν πιο δύσκολη για τους προϊσταμένους από ότι για τους υπαλλήλους του δείγματος. Τα ευρήματα και τα συμπεράσματα της μελέτης αναμένεται να είναι χρήσιμα στη διαμόρφωση και εφαρμογή επιτυχημένων πολιτικών και προγραμμάτων τηλεργασίας, τόσο σε καταστάσεις κρίσης, όσο και υπό κανονικές συνθήκες.
    • The present study contributes to the literature on the extensive COVID-19-induced telework by exploring the Greek public servants’ experiences of teleworking in spring 2021. Based on data collected – by means of an online questionnaire – from 142 COVID-19-induced teleworkers in a public organization in Greece, evidence shows that, on average, teleworkers, even those without prior remote work experience, have adapted well to telework and are willing to continue teleworking occasionally or usually, even after the COVID-19 crisis. According to the findings, both Covid-19-induced telework adaption and conventional telework acceptability were found to be affected by the ICT usage intensity for performing ones’ tasks; with higher ICT usage intensity being associated with higher telework adaption and acceptability. Moreover, adapting to the unplanned telework in response to the COVID-19 pandemic was more challenging for the managers than the employees of the organization in the sample. The study’s findings and conclusions are expected to be useful for formulating and implementing successful telework policies and programs, both during a crisis and under normal circumstances.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.