Υιοθέτηση υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής και ηλεκτρονικών πληρωμών στην Ελλάδα. Σύγκριση στοιχείων πριν και μετά την επιβολή των κεφαλαιουχικών ελέγχων.

Adoption of electronic banking and electronic payment services in Greece. Comparison of data before and after the imposition of capital controls. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΚΑΠΕΤΑΝΑΚΗ, ΑΜΑΛΙΑ-ΑΝΝΑ
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 20 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-20]
  5. Ελληνικά
  6. 120
  7. ΜΠΟΥΦΟΥΝΟΥ, ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ
  8. ΤΟΥΝΤΑΣ, ΚΑΝΕΛΛΟΣ
  9. Ηλεκτρονική τραπεζική | οικονομική κρίση | capital controls
  10. 4
  11. 16
  12. 45
  13. Περιέχει πίνακες, διαγράμματα και εικόνες και ερωτηματολόγιο.
  14. 48. Αμπατζίδου, Α. (2019). Η χρήση των εναλλακτικών μορφών τραπεζικής πριν και μετά την επιβολή των κεφαλαιακών ελέγχων (capital controls) στην Ελλάδα. Διπλωματική εργασία ΕΑΠ, Σχολή Κοινωνικών Επιστημών, Πρόγραμμα σπουδών: Τραπεζική
    • Το τραπεζικό σύστημα αναπτύσσεται και διαμορφώνεται συνεχώς, ακολουθώντας την τεχνολογική πρόοδο. Μία από αυτές τις μορφές προόδου είναι η εμφάνιση του e-banking. Η εμφάνισή του στην Ελλάδα είναι ακόμα σε αρχικό επίπεδο και πολλοί πολίτες δεν έχουν εξοικειωθεί ακόμη με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες τραπεζικών συναλλαγών. Ιούνιο του 2015 επιβλήθηκαν τα capital controls και επηρέασαν σημαντικά τις τραπεζικές συναλλαγές με αποτέλεσμα μεγάλο ποσοστό του πληθυσμού να αρχίσει να χρησιμοποιεί υπηρεσίες ηλεκτρονικών συναλλαγών. Η παρούσα διπλωματική εργασία στοχεύει στην μέγιστη διερεύνηση της υιοθέτησης υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής και ηλεκτρονικών πληρωμών στην Ελλάδα σε πολίτες που κατοικούν σε μη αστικά κέντρα (νομός Λάρισας). Πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα σε δείγμα 155 πελατών τραπεζών με χρήση δομημένου ερωτηματολογίου. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι η πλειοψηφία των πολιτών της έρευνας έκαναν χρήση υπηρεσιών e-banking τόσο πριν (85.8%) όσο και μετά την επιβολή capital controls (98.1%). Από την ανάλυση προέκυψε πως μεταβολή του ποσοστού των πολιτών που κάνει χρήση υπηρεσιών e-banking τόσο μετά την επιβολή των capital controls είναι σημαντική. Από την ανάλυση με βάση τα δημογραφικά χαρακτηριστικά παρατηρήθηκε ότι η ηλικία και η εργασιακή κατάσταση σχετίστηκαν με τη χρήση υπηρεσιών e-banking πριν την επιβολή των capital controls ενώ μόνο η ηλικία σχετίστηκε με τη χρήση υπηρεσιών e-banking μετά την επιβολή των capital controls.
    • The banking system is constantly evolving, following technological advances. One of these forms of progress is the emergence of e-banking. Its appearance in Greece is still at an early stage and many citizens are not yet familiar with the electronic banking services. The imposition of capital controls In June 2015 the imposition of capital controls significantly affected banking transactions, with the result that a large percentage of the population began to use e-banking services. The purpose of this dissertation was to investigate the adoption of electronic banking and electronic payment services in Greece to citizens living in non-urban centers (prefecture of Larissa). Quantitative research was conducted on a sample of 155 bank customers using a structured questionnaire. The results of the survey showed that the majority of the survey citizens used e-banking services both before (85.8%) and after the imposition of capital controls (98.1%). The analysis showed that a change in the percentage of citizens who use e-banking services even after the imposition of capital controls is significant. From the analysis based on the demographic characteristics, it was observed that age and work status were related to the use of e-banking services before the imposition of capital controls, while only age was related to the use of e-banking services after the imposition of capital controls.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.