Σκοπός της παρούσας ερευνητικής εργασίας ήταν η διερεύνηση του επιπέδου της εργασιακής ικανοποίησης και της οργανωσιακής δέσμευσης των υπαλλήλων του νεοσύστατου Ενιαίου Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ), η ανίχνευση των παραγόντων που επηρεάζουν τις δύο αυτές μεταβλητές καθώς και η διακρίβωση τυχόν διαφοροποιήσεων του επιπέδου ικανοποίησης και οργανωσιακής δέσμευσης των εργαζομένων ανάλογα με τον φορέα προέλευσής τους. Για τη διεξαγωγή της έρευνας αξιοποιήθηκε ως ερευνητικό εργαλείο το ερωτηματολόγιο αποτελούμενο από τρία μέρη εκ των οποίων το πρώτο περιελάμβανε τα δημογραφικά χαρακτηριστικά, το δεύτερο ερωτήσεις για τη διερεύνηση της εργασιακής ικανοποίησης και το τρίτο ερωτήσεις για τη συναισθηματική οργανωσιακή δέσμευση. Το δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 110 εργαζόμενοι του ΕΦΚΑ προερχόμενοι από Υποκαταστήματα της Περιφέρειας Πελοποννήσου. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας οι εργαζόμενοι στον ΕΦΚΑ φαίνονται δυσαρεστημένοι από τις αποδοχές τους και τις ευκαιρίες προαγωγής που έχουν, αρκετά ικανοποιημένοι από τη φύση της εργασίας τους και από την εποπτεία και μέτρια ικανοποιημένοι από τα χαρακτηριστικά του οργανισμού και τις συνθήκες εργασίας. Εμφανίζουν επίσης μέτρια ως υψηλή συναισθηματική οργανωσιακή δέσμευση. Αναφορικά με τη σχέση ικανοποίησης και οργανωσιακής δέσμευσης βρέθηκε ότι υπάρχει μια στατιστικά σημαντική ασθενής θετική συσχέτιση μεταξύ των δύο μεταβλητών. Επιπλέον, ενώ το επίπεδο της εργασιακής ικανοποίησης δε διαφοροποιείται μεταξύ των υπαλλήλων που προέρχονται από διαφορετικό φορέα, το επίπεδο της οργανωσιακής δέσμευσης φάνηκε να διαφοροποιείται βάσει του φορέα προέλευσης. Περαιτέρω έρευνα σε μεγαλύτερο μέρος της ελληνικής επικράτειας είναι απαραίτητη για την επιβεβαίωση ή μη των ευρημάτων της παρούσας έρευνας.
The purpose of the present research was to investigate the level of work satisfaction and organizational commitment of the employees of the newly created Unified Social Insurance Institution (EFKA), to identify the factors affecting these two variables and to identify any differences in the level of satisfaction and organizational commitment of workers according to their origin. In order to conduct the research, the questionnaire consisting of three parts was used. The first part included the demographic characteristics, the second one questions of the job satisfaction investigation, and the third questions about the emotional organizational commitment. The research sample was 110 employees of the EFKA coming from Branches of the Peloponnese Region. According to the results of the survey, EFKA employees seem not satisfied with their earnings and promotional opportunities, quite satisfied with the nature of their work and supervision, and moderately satisfied by the organization’s characteristics and working conditions. They also show moderate to high emotional organizational engagement. Regarding the relation between satisfaction and organizational commitment, there was a statistically significant weak positive correlation between the two variables. Moreover, while the level of job satisfaction is not differentiated between employees coming from a different organization, the level of organizational commitment appeared to be differentiated by the origin. Further research in most of the Greek territory is necessary to confirm or not the findings of this research.
ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟΝ ΝΕΟΣΥΣΤΑΤΟ ΕΦΚΑ