Η ηλεκτρονική τραπεζική ως στρατηγικός παράγοντας επιτυχίας των νέων επιχειρηματικών στόχων των τραπεζών, στο πλαίσιο του σύγχρονου ανταγωνιστικού περιβάλλοντος.

  1. MSc thesis
  2. Ζουπάντη, Βαρβάρα
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 06 Μαίου 2017 [2017-05-06]
  5. Ελληνικά
  6. 78
  7. Νούνης, Χρήστος
  8. Νούνης, Χρήστος | Ζήσης, Βασίλειος
  9. Ηλεκτρονική τραπεζική | Εναλλακτικό δίκτυο | Στρατηγική προσέγγιση | Ανασχεδιασμός | Πελατεία | Ασφάλεια
  10. 1
  11. 20
  12. 12
  13. Περιέχει: διαγράμματα - σχήματα.
    • Μεταξύ των βασικών εργαλείων, που διαθέτουν για την επιτυχή αντιμετώπιση αυτών των προκλήσεων, είναι η όλο και ευρύτερη χρήση της ηλεκτρονικής τραπεζικής, η οποία πρέπει να υποστηρίζεται στο σύνολό της, από πλευράς μέσων. Με κύριο στόχο τη διεύρυνση των δικτύων διανομής των προϊόντων τους και της προσέγγισης νέας, μεγαλύτερης και πλέον εξελιγμένης πελατειακής βάσης, με την οποία θα μπορούν να βρίσκονται σε διαρκή διασύνδεση. Με την υιοθέτηση της διεύρυμένης χρήσης της ηλεκτρονικής τραπεζικής δίνεται η δυνατότητα καλύτερης υλοποίησης μια νέας στρατηγικής προσέγγισης και ενός ανασχεδιασμού των παραγωγικών διαδικασιών. Όλα τα παραπάνω προϋποθέτουν μεγαλύτερες επενδύσεις σε τεχνολογίες, οι οποίες θα προσδώσουν πέραν του μεγαλύτερου βαθμού ασφάλειας των πάσης φύσεως συναλλαγών και δυνατότητα αφενός μεν αντιμετώπισης του μη τραπεζικού χρηματοοικονομικού ανταγωνισμού, αφετέρου δε ευκαιρίες ενδοκλαδικών συνεργασιών. Για την καλύτερη διερεύνηση των τάσεων της πελατείας πραγματοποιήθηκε έρευνα αγοράς, με ανώνυμο ερωτηματολόγιο, στατιστική ανάλυση και αξιολόγηση – παρουσίαση των αποτελεσμάτων της έρευνας. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε με σκοπό να διερευνήσει την ικανοποίηση των χρηστών από τις εφαρμογές της ηλεκτρονικής τραπεζικής προ αλλά και μετά τα Capital Controls καθώς επίσης και αν υπάρχουν προοπτικές εξέλιξής της στο μέλλον.
    • Among the main tools available to successfully address these challenges, it is the greater use of widespread electronic banking that we must completely support by all means. A new approach in aiming to broaden distribution channels for their products is by using a more sophisticated customer base which will be in constant connection with the customer. With the adoption of extended use of electronic banking we are then able to better implement new strategic approaches as well as redesign production processes. All these require greater investment in technologies to give an even higher degree of security for any type of transaction and to provide the opportunities to firstly, tackle the non-banking financial competition and secondly, intra-industry cooperation. In order to better investigate customer trends, a market research was conducted with an anonymous questionnaire followed by statistical analysis and assessment and presentation of the results thereafter. The survey was conducted to investigate the satisfaction of users of the applications of electronic banking, before and after the Capital Controls, as well as if there are any future advancement prospects.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.