ΟΙ ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΑΝΔΗΜΙΑΣ COVID-19 ΣΤΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΜΕΓΕΘΗ ΚΑΙ ΣΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ ΤΡΑΠΕΖΩΝ

  1. MSc thesis
  2. Κοκόσης, Αθανάσιος
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 22 Μαίου 2022 [2022-05-22]
  5. Ελληνικά
  6. 100
  7. Συριόπουλος, Θεόδωρος
  8. Συριόπουλος, Θεόδωρος | Γκόγκας, Περικλής
  9. Συστημικές Τράπεζες | Πανδημία | Λογιστικές Καταστάσεις | Χρηματοοικονομικοί Αριθμοδείκτες | Τηλεργασία | Εναλλακτικά Δίκτυα Πληρωμών
  10. 14
  11. 32
  12. Περιέχει: Γραφήματα, Πίνακες, Πίνακες Διπλής Εισόδου
  13. "Ειδικά Θέματα Τραπεζικών Ποσοτικών Μεθόδων / Ιωάννης Χαλικιάς"
    • Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει ως σκοπό να μελετήσει τις επιπτώσεις της πανδημίας Covid-19 στις ελληνικές τράπεζες και πιο συγκεκριμένα στις τέσσερις συστημικές. Εξετάζονται οι συνέπειες της πανδημίας, όπως αυτές αποτυπώθηκαν μέσα από τις μεταβολές συγκεκριμένων οικονομικών μεγεθών και δεικτών των τραπεζών, βάσει των στοιχείων των αντίστοιχων λογιστικών τους καταστάσεων. Επίσης, ερευνώνται οι αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας τους και εξυπηρέτησης της πελατείας τους, μετά από την εισαγωγή της τηλεργασίας και την εντατικοποίηση της χρήσης των εναλλακτικών δικτύων πληρωμών. Αναλυτικότερα, στο πρώτο μέρος γίνεται αναφορά στις συνέπειες της πανδημίας στο τραπεζικό σύστημα και με τη χρήση συγκεκριμένων αριθμοδεικτών, πραγματοποιείται ανάλυση και σύγκριση των σημαντικότερων λογιστικών μεγεθών των τεσσάρων τραπεζών για τα έτη πριν και μετά το ξέσπασμα πανδημίας, ώστε να εντοπιστούν τυχόν διαφορές στα αποτελέσματα. Τα αποτελέσματα των συγκρίσεων δείχνουν ότι η πανδημία δεν δημιούργησε μη διαχειρίσιμα προβλήματα, όπως ενδεχομένως να αναμενόταν, στις υπό μελέτη τράπεζες. Στο δεύτερο μέρος, θα ακολουθήσει εμπειρική έρευνα με τη χρήση ερωτηματολογίου καθώς και περιγραφικών και επαγωγικών μεθόδων στατιστικής. Με την ανάλυση των αποτελεσμάτων, καταδεικνύεται ο βαθμός στον οποίο διαφοροποιήθηκε ο τρόπος εργασίας των τραπεζοϋπαλλήλων με την είσοδο της τηλεργασίας και παράλληλα διαπιστώνεται ότι λόγω της πανδημίας υπάρχει στροφή της πελατείας των τραπεζών προς τα εναλλακτικά δίκτυα εξυπηρέτησης, γεγονός που επίσης επηρέασε τον τρόπο εργασίας των τραπεζοϋπαλλήλων και ιδιαίτερα εκείνων που απασχολούνται στα καταστήματα.
    • The aim of this dissertation is to study the effects of the Covid-19 pandemic on Greek banks and more specifically on the four systemic ones. The consequences of the pandemic are examined, as they were reflected through the changes of specific banking financial figures and indicators, as they were deduced from the banks’ accounting statements. The changes in the way the above mentioned banks operate and serve their customers are also investigated, especially after the introduction of telework and the intensification of the use of alternative payment networks. More specifically, the first part of the dissertation refers to the effects of the pandemic on the banking system and with the use of certain indicators, an analysis and comparison of the most important accounting figures of the four banks, for the years before and during the pandemic, is taking place, in order to identify any differences in the results. The results of the comparisons show that the pandemic did not create unmanageable problems to the banks under study, as it might have been expected. In the second part, there will be an empirical research, with the use of a questionnaire analyzed by descriptive and inductive statistical methods. The analysis of the results demonstrates the extent to which the way of the bank employees work has changed with the advent of teleworking. At the same time it is found that due to the pandemic, there is a shift of bank customers to alternative service networks, which also affected the way that bank employees work and especially the ones that are occupied in bank branches.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.