Οι εξελίξεις στην τεχνολογία οδήγησαν τις τράπεζες να ξεπεράσουν τη παραδοσιακή προσέγγιση τους, η οποία βασιζόταν σε προϊόντα λιανικής, και να προσφέρουν στους πελάτες τους νέες εξατομικευμένες υπηρεσίες και προϊόντα. Μέσα σε μια ολοένα και πιο απαιτητική αγορά, οι τράπεζες τόσο σε διεθνές όσο και σε εθνικό επίπεδο, προσανατολίζονται στην προσφορά εξατομικευμένων και αυτοματοποιημένων υπηρεσιών, στοχεύοντας στην τόνωση της ανταγωνιστικής τους θέσης. Στόχος της παρούσας εργασίας είναι η παρουσίαση των μεταβολών που επιφέρει η τεχνολογική εξέλιξη στις υπηρεσίες και τα προϊόντα που προσφέρει ο ελληνικός τραπεζικός κλάδος.
The development of technology has led banks to go beyond their traditional (retail-based) approach and offer their customers, new personalized services and products. In an increasingly demanding market, banks are focused on offering personalized and automated services, aiming to stimulate their competitive position. The purpose of this paper is to present the upcoming changes in the services and products offered by the Greek Banking Sector, because of the technological development.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Η συμβολή της τεχνολογίας στην εξέλιξη των τραπεζικών εργασιών και των παρεχόμενων τραπεζικών προϊόντων Περιγραφή: 126267_ΣΥΓΓΕΝΙΩΤΗΣ_ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ.pdf (pdf)
Book Reader Μέγεθος: 2.7 MB
Η συμβολή της τεχνολογίας στην εξέλιξη των τραπεζικών εργασιών και των παρεχόμενων τραπεζικών προϊόντων - Identifier: 149589
Internal display of the 149589 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)