Η Οργανωσιακή Κουλτούρα του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ

  1. MSc thesis
  2. Βασιλακοπούλου, Βασιλική
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 07 Μαίου 2017 [2017-05-07]
  5. Ελληνικά
  6. 75
  7. Μπουφούνου, Παρασκευή
  8. Μπουφούνου, Παρασκευή | Χύζ, Αλίνα
  9. οργανωσιακή κουλτούρα
  10. 2
  11. 9
  12. 16
  13. 0
  14. Γ. Βαγιάτης, (2002), «Οργανωσιακή Θεωρία & Συμπεριφορά», ΕΑΠ
    • Η παρούσα έρευνα ασχολείται με την έννοια της οργανωσιακής κουλτούρας στον μεγαλύτερο οργανισμό κοινωνικής ασφάλισης της χώρας, το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ. Η οργανωσιακή κουλτούρα, ως παράγοντας που επηρεάζει την αποδοτικότητα και την ανταγωνιστικότητα των οργανισμών και των επιχειρήσεων, απασχόλησε διάφορους μελετητές τα τελευταία είκοσι χρόνια. Στον χώρο της Κοινωνικής Ασφάλισης το θέμα της οργανωσιακής κουλτούρας παρουσιάζει ιδιαίτερο ενδιαφέρον κυρίως διότι πρώτη φορά επιχειρείται στον ελληνικό δημόσιο τομέα μια τόσο ριζική μεταρρύθμιση με την συγχώνευση των Ασφαλιστικών Ταμείων και την σύσταση του Ενιαίου Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ). Αποτέλεσμα αυτής της μεταρρύθμισης είναι η ανάμιξη των εργαζομένων που προέρχονται από διαφορετικά ασφαλιστικά ταμεία με διαφορετικές κουλτούρες το κάθε ένα (ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, TΣΜΕΔΕ, ΤΣΑΥ, ΕΤΑΑ, ΔΗΜΟΣΙΟ, ΝΑΤ, ΟΑΕΕ, ΟΓΑ), και η συνύπαρξή τους σε ένα νέο ενιαίο οργανισμό. Στην παρούσα εργασία έγινε προσπάθεια να διαγνώσουμε την οργανωσιακή κουλτούρα που υπάρχει στο ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, αλλά και την επιθυμητή από το προσωπικό οργανωσιακή κουλτούρα που θα θέλανε να επικρατεί στον ΕΦΚΑ σε πέντε έτη από σήμερα. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο των Cameron & Quinn, το οποίο ονομάζεται OCAI (Organizational Culture Assessment Instrument) ή ΟΑΟΑ (Όργανο Αξιολόγησης Οργανωσιακής Κουλτούρας). Τα αποτελέσματα, σύμφωνα με το δείγμα της συγκεκριμένης έρευνας, έδειξαν ότι στον οργανισμό σήμερα επικρατεί η κουλτούρα της γραφειοκρατίας. Η κουλτούρα που επιθυμούν οι εργαζόμενοι να επικρατήσει στον νέο οργανισμό είναι η κουλτούρα της υποστήριξης. Επιπροσθέτως, από την συγκριτική μελέτη της παρούσας έρευνας με μια παρόμοια που είχε διεξαχθεί στον τραπεζικό κλάδο προκύπτει ότι οι εργαζόμενοι στον δημόσιο τομέα πιστεύουν ότι το εργασιακό περιβάλλον τους προσφέρει ασφάλεια και σταθερότητα. Αντίθετα οι εργαζόμενοι στον ιδιωτικό τομέα φαίνεται να δίνουν βάση στην αύξηση της παραγωγικότητας και στην ανταγωνιστικότητα. Όμως οι εργαζόμενοι τόσο στον δημόσιο τομέα όσο και στον ιδιωτικό τομέα συμφωνούν και επιθυμούν για το μέλλον να επικρατήσει στον οργανισμό που εργάζονται η κουλτούρα της υποστήριξης.
    • The current paper focuses on the organizational culture of the largest social security organization in the country, the IKA-ETAM. The organizational culture as a factor affecting the profitability and competitiveness of organizations and enterprises, has preoccupied scholars in the last twenty years. In the area of Social Security the issue of organizational culture is particularly interesting mainly because such a radical reform of the merger of the insurance funds and the establishment of the Single Social Security Agency (EFKA) is attempted in the Greek public sector for the first time. The result of this reform is the involvement of workers from different pension funds with different cultures each (IKA, TSMEDE, TSAY, ETAA, DHMOSIO, NAT, OAEE, OGA), and their coexistence in a new single body. In the present paper there has been an attempt to diagnose the present organizational culture that exists in the IKA, as well as desired by the staff of the IKA organizational culture that wanted to prevail in EFKA five years from now. For this purpose we used the questionnaire of Cameron & Quinn, called OCAI (Organizational Culture Assessment Instrument) or OAOA (Organizational Culture Assessment Instrument). According to the sample of the survey, the results showed that the dominant culture is Hierarchy Culture. The employees wish that in five years from this day the dominant culture will be the Clan Culture. Moreover by comparing this survey with a similar one that was conducted in the banking sector shows that employees in the public sector believe that their workplace offers security and stability. On the contrary employees in the private sector seem to place great importance on the increase of productivity and competitiveness in the superseding part regulations and procedures. But employees in both the public and private sector agree and wish that Clan Culture prevail in the future.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.