Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι μια πολιτική που εφαρμόζεται από τις επιχειρήσεις, αντικατοπτρίζοντας τις εταιρικές αξίες, με σκοπό την βιωσιμότητα, την ανάπτυξη και την συνεισφορά των επιχειρήσεων στο συλλογικό όφελος. Σήμερα τα ενδιαφερόμενα μέρη απαιτούν με αυξανόμενο ρυθμό από τις εταιρείες να λειτουργούν με αρχές όπως η υπευθυνότητα, η διαφάνεια, ο σεβασμός για το φυσικό περιβάλλον και η κοινωνική ευημερία. Τις τελευταίες δεκαετίες, σε παγκόσμιο επίπεδο η ΕΚΕ εφαρμόζεται επιτυχώς και συστηματικά, όπως αποδεικνύεται από τις δράσεις μεγάλου αριθμού επιχειρήσεων. Στην Ελλάδα, εν τούτοις, αντίστοιχες πρωτοβουλίες εμφανίζονται σε μικρότερο βαθμό, ενώ ειδικότερα όσον αφορά τον τραπεζικό κλάδο, αν και υλοποιούνται δράσεις ΕΚΕ, είναι συνήθως μικρότερου βεληνεκούς. Στην παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζονται οι δράσεις ΕΚΕ των τεσσάρων συστημικών τραπεζών, επιμερισμένες στους άξονες της αγοράς, του ανθρωπίνου δυναμικού, του περιβάλλοντος και της κοινωνίας, με ξεχωριστή μνεία στις δράσεις που αφορούν την αντιμετώπιση της πρόσφατης υγειονομικής κρίσης εξαιτίας του ιού Covid-19.
Επιπρόσθετα, στο πλαίσιο της διπλωματικής εργασίας διενεργήθηκε έρευνα ώστε να εξεταστεί κατά πόσο οι άνθρωποι γνωρίζουν την έννοια της ΕΚΕ και τις ενέργειες με τις οποίες αυτή υλοποιείται από τα τραπεζικά ιδρύματα. Σύμφωνα με τις απαντήσεις που έδωσαν 50 συμμετέχοντες.
Corporate Social Responsibility is a policy adopted by corporations, in alignment with their values, in order to ensure their sustainability and development, while simultaneously contributing to the collective interest. Nowadays stakeholder groups demand at an increasingly rapid rate that businesses operate in accordance to the principles of accountability, transparency, environmental sustainability and participation in the welfare of the society. Internationally, Corporate Social Responsibility has become prominent, as evidenced by the actions taken by a very large number of corporations. In Greece, however, such initiatives are more limited, with the sector of financial institutions not being an exception. The activities of Corporate Social Responsibility presented in this diploma thesis are those of the four systemic banks of Greece and are divided in four sectors; market, human resources, environment and society, with a separate mention of the banks’ response to the recent pandemic crisis due to Covid-19.
Furthermore, for this diploma thesis, a survey was conducted to demonstrate whether people understand the concept and implementation of Corporate Social Responsibility by financial institutions in Greece. According to the answers provided by 50 participants.
Η εταιρική κοινωνική ευθύνη σε χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς με αναφορά στα ελληνικά τραπεζικά ιδρύματα